Dołącz

Wsparcie

Pomoc i przewodnik

Wszystko, co możesz robić na EliteDulce — i jak to działa. Znajdź odpowiedzi od razu poniżej. Wciąż potrzebujesz pomocy? Wystarczy jedna wiadomość.

Pierwsze kroki

Załóż konto, zbuduj swój profil i zweryfikuj się.

Rejestrujesz się za pomocą adresu e-mail w jednym krótkim formularzu: wybierasz swoją rolę, datę urodzenia i akceptujesz regulamin. Wysyłamy jednorazowy kod (OTP) na Twój adres e-mail, a Twoje konto powstaje po wpisaniu kodu. Żadnych długich formularzy i hasła do zapamiętania.
EliteDulce działa bez hasła (passwordless). Zamiast hasła logujesz się jednorazowym kodem wysłanym na Twój e-mail. Możesz oznaczyć urządzenie jako „zaufane”, aby pominąć dodatkowy krok następnym razem.
Przechodzisz krótkie wdrożenie: podajesz swoje miasto, kod pocztowy i kraj (Twoja płeć wynika z Twojej roli) oraz opcjonalnie piszesz krótkie wprowadzenie. Za ukończenie wdrożenia otrzymujesz 50 Dulces.
Twój profil otrzymuje wynik od 0 do 100. Im więcej uzupełnisz — zdjęcie profilowe, intro/bio, opis, zainteresowania, rolę, dodatkowe zdjęcia, prywatną galerię i weryfikację — tym wyższy wynik. Wynik decyduje, które funkcje masz odblokowane.
Twój profil otwiera się stopniowo: zupełnie nowy profil jest ograniczony, uzupełniony profil tekstowy może więcej, a profil ze zdjęciem + weryfikacją uzyskuje pełny dostęp. Krótko mówiąc: im pełniejszy profil, tym więcej możesz robić — i tym lepiej jesteś pokazywany innym.
Każdy, kto chce pisać do innych członków, musi przejść weryfikację zdjęciem: robisz selfie, trzymając kartkę z napisem „EliteDulce” i dzisiejszą datą. Zdjęcie jest przechowywane prywatnie (nigdy nie jest pokazywane publicznie), ręcznie sprawdzane przez nasz zespół i usuwane 30 dni po podjęciu decyzji. Po zatwierdzeniu otrzymujesz odznakę weryfikacji i 100 Dulces. W razie odrzucenia otrzymasz konkretny powód. Swój wiek (18+) potwierdzasz datą urodzenia podczas rejestracji.
Spełnieni członkowie mogą zweryfikować swój zawód, przesyłając dokumentację, np. zaświadczenie o zatrudnieniu lub ostatnie rozliczenie podatkowe. Zespół potwierdza twój zawód, który jest wyświetlany jako dyskretna odznaka w profilu — bez kwot. W kolejce może być tylko jeden wniosek naraz.

Odkrywaj i dopasowuj

Jak odkrywać innych, okazywać zainteresowanie i dopasowywać się.

Użyj Eksploratora, aby wyszukiwać z filtrami — rola, płeć, wiek, miasto, kraj, status online i zweryfikowany zawód. Wyniki są wyświetlane po 15 z opcją „załaduj więcej”.
Tak. Jeśli udostępniłeś swoją lokalizację, możesz przeglądać członków w promieniu od Ciebie, posortowanych według bliskości i aktywności.
Każdego dnia automatycznie wybieramy dla Ciebie 3 profile na podstawie Twoich preferencji i aktywności. Są gotowe rano, a później w ciągu dnia otrzymujesz przypomnienie.
Użyj filtra Online lub sekcji „Online teraz”. Uwaga: członkowie, którzy wyłączyli swój status online lub są w trybie incognito, nie będą wyświetlani jako online.
Polubienie pokazuje zainteresowanie — jeśli polubicie się nawzajem, powstaje dopasowanie. Super-polubienie wyróżnia Twoje polubienie dodatkowo i kosztuje 50 Dulces. Użytkownicy Elite+ otrzymują 3 darmowych super-polubień dziennie, a potem 50 Dulces za sztukę.
Za pomocą „Okaż zainteresowanie randką” wysyłasz krótkie zaproszenie na randkę (do 140 znaków) do osoby, z którą jeszcze nie masz dopasowania — opcjonalnie powiązane z konkretną odpowiedzią na łamacz lodów w jej profilu. Odbiorca może odpowiedzieć tak lub nie, a Ty widzisz odpowiedź na swojej stronie Randki. Działa jak polubienie i kosztuje 75 Dulces.
Pomiń szybko odrzuca profil. Jeśli zmienisz zdanie, Cofnij może cofnąć Twoje ostatnie pominięcie w ciągu 24 godzin. Użytkownicy Elite+ otrzymują 3 darmowych cofnięć dziennie, a potem 15 Dulces za cofnięcie.
Dopasowanie powstaje, gdy oboje się polubicie. Oboje otrzymujecie powiadomienie o dopasowaniu. Jeśli jedno z was zablokowało drugie, dopasowanie nie może powstać.
Icebreakery to pytania, na które możesz odpowiedzieć (maks. 3, do 500 znaków na odpowiedź), aby pokazać więcej swojej osobowości. Inni mogą polubić konkretną odpowiedź — albo okazać zainteresowanie randką z nią powiązane.

Wiadomości i połączenia

Czat, połączenia audio/wideo i co jest potrzebne, aby pisać.

Aby pisać, musisz mieć zweryfikowane zdjęcie. Spełnieni członkowie potrzebują ponadto Elite+, a ambitni członkowie mają Elite+ za darmo. Jeśli ktoś wysłał Ci super-like’a, jako spełniony członek możesz mu odpowiedzieć w ciągu 7 dni — także bez Elite+. Blokady obowiązują zawsze.
W rozmowie możesz wysyłać tekst, zdjęcia, wideo oraz wiadomości głosowe/audio. Aby zapobiec spamowi, obowiązuje łagodny limit szybkości wysyłania wiadomości.
Podwójne ptaszki pokazują, że odbiorca przeczytał Twoją wiadomość. Jeśli chcesz czytać bez ujawniania tego, możesz ukryć swoje potwierdzenia odczytu na 24 godziny za 50 Dulces.
Wskaźnik „pisze…” pojawia się w czasie rzeczywistym, gdy druga osoba właśnie odpowiada. Możesz zareagować na wiadomość emoji (jedna reakcja na wiadomość), przytrzymując ją.
Czat podąża za Tobą na wszystkich stronach i pokazuje Twoje aktywne rozmowy oraz nieprzeczytane wiadomości. Możesz wyciszyć pojedynczą rozmowę bez jej archiwizowania.
Naciśnij przycisk połączenia w rozmowie. Druga osoba otrzyma wyskakujące okienko połączenia przychodzącego z dzwonkiem i może je odebrać lub odrzucić. Połączenia wymagają takiego samego dostępu jak wiadomości.
Jeśli osoba, do której chcesz zadzwonić, jest offline, możesz wysłać przypomnienie o „życzeniu połączenia” e-mailem — o ile zezwoliła na to w swoich ustawieniach.

Dulces i ceny

Wirtualna waluta Dulces — zdobywaj, kupuj i wydawaj.

Dulces to wirtualna waluta platformy. Wykorzystujesz je na dodatkowe funkcje, takie jak prezenty, boosty, super-like’i i statystyki — oraz na treści Privista. Możesz je zdobywać za darmo i dokupować. Pisanie wiadomości nie kosztuje Dulces, a Dulces nigdy nie można wymienić ani wypłacić jako pieniędzy.
Otrzymujesz 100 Dulces za założenie konta, 50 Dulces za ukończenie onboardingu i 100 Dulces za weryfikację. Seria logowań daje 5/10/20 Dulces (dzień 1 / dzień 3 / dzień 7+). Jeśli zaprosisz znajomego, nagroda zależy od Twojej roli: spełnieni członkowie otrzymują 14 dni Elite+, a ambitni członkowie otrzymują 300–400 Dulces, gdy znajomy się zarejestruje. Niezależnie od roli otrzymujesz też 500 Dulces, gdy znajomy po raz pierwszy coś kupi — Elite+ lub Dulces.
Kup pakiet kartą (bezpieczna płatność przez Stripe) — zobacz pakiety w tabeli poniżej.
Możesz je wydawać na prezenty, napiwki (Tip Jar), super-like’i, zaproszenia na randkę, boost, spotlight, vibes, ukryte potwierdzenia przeczytania, rewind, Deep Insight o odwiedzających, sprawdzenie, kto Cię polubił, oraz treści Privista. Wiadomości nie kosztują Dulces. Pełny cennik znajdziesz w tabeli poniżej.
Tip Jar pozwala wysłać dowolnie wybraną ilość Dulces jako napiwek dla matcha bezpośrednio na czacie — poza katalogiem prezentów. Odbiorca otrzymuje kwotę po potrąceniu udziału platformy. Prezenty i napiwki są ostateczne i nie można ich cofnąć, otrzymanych Dulces nie można wymienić na pieniądze, a napiwek nigdy nie może być zapłatą za spotkania, towarzystwo ani inne usługi.
Boost tymczasowo wynosi Twój profil wyżej w Explorerze i sekcji W pobliżu (wybierz czas trwania). Spotlight umieszcza Cię na szczycie cudzych Wyborów Dnia na 24 godziny za 200 Dulces.
Vibes to krótki status „właśnie teraz” (do 100 znaków) wyświetlany użytkownikom, których rola pasuje do Twojej, przez 1–7 dni. Na przykład: „Jestem dziś w mieście — kto chętny?”.

Zdobywaj Dulces za darmo

Załóż konto
100
Ukończ wdrożenie
50
Zweryfikuj się
100
Seria logowań (dzień 1 / 3 / 7+)
5 / 10 / 20
Znajomy rejestruje się z Twoim kodem (ambitni członkowie)
300–400
Pierwszy zakup znajomego (Elite+ lub Dulces)
500

Kupno Dulces

Jednorazowy zakup kartą. Ceny w DKK.

100
39 kr.
500
179 kr.
1000
329 kr.
5000
1499 kr.

Jak wydaje się Dulces

Ile kosztuje każda funkcja w Dulces.

  • Super-polubienie

    Wyróżnione polubienie (3 darmowe/dzień dla Elite+)

    50
  • Okaż zainteresowanie randką

    Zaproszenie na randkę do kogoś, z kim jeszcze nie masz matcha

    75
  • Boost

    Wynieś swój profil na 15 min – 3 godziny

    50–500
  • Spotlight

    Na szczycie cudzych Codziennych Typów przez 24 godziny

    200
  • Vibes

    Transmisja statusu przez 1–7 dni

    300–1500
  • Ukryj potwierdzenia odczytu

    Ukryj potwierdzenia przeczytania na 24 godziny

    50
  • Rewind

    Cofnij pominięcie (3 darmowych/dzień dla Elite+)

    15
  • Deep Insight

    Szczegółowy wgląd w jednego gościa

    100
  • Zobacz, kto Cię polubił

    Cena za osobę

    50
  • Tip Jar

    Dowolnie wybrana kwota

    Ty decydujesz

Prezenty

Wyślij prezent matchowi na czacie.

🌹 Rose 50
🍷 Vinglas 150
🍾 Champagne 250
💖 Hjerte 300
💐 Parfume 600
💎 Diamant 1500
🗝️ Lystens nøgle 3000
👑 Krone 10000

Członkostwo Elite+

Co daje, kto otrzymuje je za darmo i ile kosztuje.

Elite+ to członkostwo, które odblokowuje kluczowe funkcje: czytanie i wysyłanie wiadomości, sprawdzanie, kto Cię polubił i odwiedził, przeglądanie galerii i proszenie o dostęp do prywatnych galerii, wszystkie powiadomienia, tryb incognito, 3 darmowe super-like’i i rewindy dziennie oraz tekst profilu generowany przez AI.
Ambitni członkowie otrzymują wszystkie funkcje Elite+ za darmo i nie muszą wykupywać subskrypcji. Spełnieni członkowie wykupują subskrypcję Elite+, aby odblokować kluczowe funkcje — nowi członkowie otrzymują jednak najpierw darmowy okres próbny. Wszyscy muszą przejść weryfikację zdjęciem, aby pisać, a kupowanie treści Privista jest zarezerwowane dla spełnionych członków.
Możesz wybrać między tygodniem, miesiącem a rokiem: 129 kr./tydzień, 349 kr./miesiąc lub 2.799 kr./rok. Im dłuższy okres, tym taniej za dzień.
Subskrypcję wykupujesz i zarządzasz nią na stronie subskrypcji (płatność przez Stripe). Subskrypcja odnawia się automatycznie co okres, dopóki jej nie anulujesz. Możesz anulować w dowolnym momencie w Ustawieniach — dostęp trwa do końca opłaconego okresu.
Udostępnij swój osobisty kod zaproszenia. Jeśli zapraszasz jako spełniony członek, otrzymujesz 14 dni Elite+ za darmo za każdym razem, gdy nowy znajomy dołączy przez Twój kod — dni są doliczane do ewentualnego bieżącego okresu. Jako ambitny członek otrzymujesz 300–400 Dulces za każdego znajomego. Niezależnie od roli otrzymujesz dodatkowo 500 Dulces, gdy znajomy po raz pierwszy kupi Elite+ lub Dulces.
Nowi członkowie otrzymują 14 dni Elite+ za darmo. Okres zaczyna się w chwili utworzenia profilu — nawet jeśli Twoja weryfikacja selfie wciąż czeka na zatwierdzenie — i w tym czasie nie jest wstrzymywany. Aby pisać, nadal musisz przejść weryfikację. Karta nie jest wymagana, a okres kończy się sam: funkcje Elite+ wyłączają się automatycznie, nic nie jest pobierane i nie trzeba niczego anulować. Jeśli rejestrujesz się z kodem kampanii, obowiązuje zamiast tego okres kampanii. Jeśli kupisz Elite+ w trakcie okresu, pierwsza płatność jest z reguły pobierana dopiero po jego zakończeniu, a dni Elite+ z zaproszeń są doliczane. Ambitni członkowie mają już Elite+ za darmo i zachowują je po zakończeniu okresu.

Profil, zdjęcia i galeria

Zdjęcia, relacje, plany podróży, lista życzeń i Privista.

Przejdź do Ustawienia → Ogólne → Zdjęcie (lub zrób to podczas onboardingu). Do pełnego profilu wymagane jest co najmniej jedno zdjęcie profilowe. Automatycznie usuwamy dane EXIF ze zdjęć. Zdjęcia profilowe innych członków widzisz, gdy jesteś zweryfikowany i masz własne zaakceptowane zdjęcie profilowe.
Dodatkowe zdjęcia oprócz zdjęcia profilowego. Galerię mogą oglądać członkowie z Elite+ — ambitni członkowie mają Elite+ za darmo. Więcej zdjęć to mocniejszy profil.
Bardziej osobiste zdjęcia, domyślnie ukryte. Zweryfikowani członkowie z Elite+ (ambitni członkowie mają je za darmo) mogą poprosić o dostęp, a Ty akceptujesz lub odrzucasz każdą prośbę. Zasady treści platformy obowiązują także tutaj — nagość jest niedozwolona.
Zdjęcie lub film, który automatycznie znika po 24 godzinach. Jako właściciel widzisz, kto obejrzał Twoją story.
Ogłoś, że będziesz w konkretnym mieście lub kraju w określone dni. Pojawia się to na Twoim profilu i w filtrach, dzięki czemu możesz planować spotkania z wyprzedzeniem.
Lista życzeń z linkami zakupowymi (np. Amazon, Pandora, Magasin, Matas) wraz z ceną, aby Twój match wiedział, o czym marzysz.
Privista to treści twórców: ambitni członkowie mogą publikować ekskluzywne zdjęcia i filmy, które spełnieni członkowie mogą kupować za Dulces — pojedynczo lub w ramach subskrypcji kanału twórcy. Twórcy otrzymują swoją część w postaci Dulces, których nie można wypłacić jako pieniędzy. Kupione treści zachowujesz, dopóki istnieją w EliteDulce, a Twoje konto jest aktywne.

Prywatność i bezpieczeństwo

Decyduj, kto Cię widzi — i czuj się bezpiecznie.

Tak. Wyłącz „pokaż status online” w ustawieniach prywatności, aby inni nie widzieli, kiedy jesteś aktywny/a.
Tak. Wyłącz opcję „pokaż w wyszukiwaniu”, aby Twój profil nie pojawiał się w wynikach Explorera.
Tak. Możesz ukryć swój wiek i/lub lokalizację przed tym, jak inni widzą Twój profil, za pomocą osobnych przełączników.
Każde przesłane zdjęcie jest ponownie kodowane na serwerze, więc ukryte metadane, takie jak lokalizacja, aparat i godzina, są zawsze usuwane — dla Twojego bezpieczeństwa.
Tryb na 24 godziny, w którym Twoje odwiedziny profili nie są rejestrowane, a Twój status online jest ukryty. Incognito jest częścią Elite+.
Opcjonalna funkcja bezpieczeństwa, w której możesz podać e-mail zaufanej osoby kontaktowej. Domyślnie jest wyłączona.
Tak. Dzięki opcji „Pokazuj tylko członkom Elite+” Twój profil jest wyświetlany tylko użytkownikom Elite+ i rolom darmowym — nie pozostałym darmowym użytkownikom.
Zablokuj użytkownika, aby nie mógł zobaczyć Twojego profilu, napisać do Ciebie ani oglądać Twoich relacji — zawsze możesz to cofnąć. Zgłoszenie wysyła sprawę do naszego zespołu moderacji, jeśli ktoś zachowuje się niewłaściwie. Nielegalne treści można też zgłosić bez profilu za pomocą formularza „Zgłoś nielegalne treści” na dole strony.

Konto i powiadomienia

Ustawienia, zmiana e-maila, język i wiadomości od nas.

W Ustawienia → Konto możesz zmienić nazwę użytkownika, imię, datę urodzenia i język.
Poproś o zmianę adresu e-mail, potwierdź ją jednorazowym kodem wysłanym na nowy adres i gotowe. Twój stary adres e-mail otrzyma powiadomienie o zmianie, a pozostałe sesje zostaną wylogowane ze względów bezpieczeństwa.
Urządzenia oznaczone jako zaufane pomijają dodatkowy krok weryfikacji przy logowaniu. Możesz cofnąć zaufanie urządzeniu w dowolnej chwili.
Użyj selektora języka (w stopce i menu bocznym) lub wybierz język w Ustawieniach. EliteDulce jest dostępny w kilku językach.
Otrzymujesz powiadomienia zarówno w aplikacji (dzwonek), jak i e-mailem. W sekcji Alerty/Powiadomienia możesz włączyć lub wyłączyć każdy typ — albo zrezygnować ze wszystkich e-maili za pomocą głównego przełącznika lub linku na dole naszych wiadomości.
Skorzystaj z formularza „Zgłoś nielegalne treści”, do którego link znajduje się na dole każdej strony. Nie potrzebujesz profilu. Podaj link do treści i wyjaśnij, dlaczego uważasz, że są nielegalne. Poinformujemy Cię o naszej decyzji, a zgłoszony członek nie otrzyma Twojego imienia ani adresu e-mail. Jeśli zgłaszasz wykorzystywanie seksualne dzieci, możesz zachować anonimowość.

Nie znalazłeś odpowiedzi?

Nasz zespół chętnie pomoże. Napisz do nas, a odezwiemy się tak szybko, jak to możliwe.