Privatlivspolitik

EliteTreat ApS er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, der behandles i forbindelse med drift af EliteDulce, medmindre andet udtrykkeligt fremgår.

Som dataansvarlig er vi ansvarlige for, at dine personoplysninger behandles i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen, databeskyttelsesloven og øvrig relevant lovgivning.

Hvis du har spørgsmål til vores behandling af personoplysninger, kan du kontakte os på e-mail: info@elitedulce.com.

Når du besøger, opretter profil på eller anvender EliteDulce, behandler vi oplysninger om dig. Oplysningerne bruges blandt andet til at levere platformen, oprette og administrere profiler, muliggøre kommunikation mellem brugere, håndtere betalinger, udsende nødvendige e-mails, forebygge misbrug, forbedre brugeroplevelsen, overholde lovgivning og sikre platformens drift.

Vi behandler kun personoplysninger, når der foreligger et gyldigt behandlingsgrundlag, og vi behandler ikke flere oplysninger end nødvendigt til de formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik.

Hvis du ikke ønsker, at vi behandler de oplysninger, der er nødvendige for at levere EliteDulce, vil du ikke kunne oprette eller anvende en profil på platformen.

Vi kan behandle følgende kategorier af personoplysninger om dig:

3.1 Konto- og profiloplysninger

Når du opretter en profil, kan vi behandle oplysninger såsom:

• e-mailadresse,
• brugernavn,
• alder eller fødselsdato,
• køn,
• rolle på platformen,
• profiltekst,
• præferencer,
• billeder,
• profilstatus,
• verifikationsstatus,
• betalingsstatus,
• kontoindstillinger,
• oplysninger, du selv vælger at angive på din profil.

Du er selv ansvarlig for, at de oplysninger, du angiver, er korrekte, lovlige og ikke krænker andres rettigheder.

3.2 Oplysninger fra din brug af platformen

Når du anvender EliteDulce, kan vi behandle oplysninger om din aktivitet på platformen, herunder:

• loginhistorik,
• IP-adresse,
• enhedsoplysninger,
• browsertype,
• operativsystem,
• tekniske identifikatorer,
• tidspunkt for besøg,
• sider og funktioner, du anvender,
• interaktioner med profiler,
• beskedaktivitet,
• profilvisninger,
• notifikationshistorik,
• sikkerhedslogning,
• fejl- og driftslogs.

Disse oplysninger anvendes blandt andet til drift, sikkerhed, fejlretning, forbedring af platformen, forebyggelse af misbrug og håndhævelse af vores vilkår.

3.3 Beskeder og kommunikation

Hvis du bruger EliteDulces beskedfunktioner, behandler vi beskedindhold, metadata og tekniske oplysninger, der er nødvendige for at levere funktionen. Beskeder gemmes i vores database hos Simply.com. Til realtidssignaler – fx at en ny besked er på vej, online-status, notifikationer og opkald – anvender vi Google Firebase (Realtime Database og Authentication).

Vi gennemgår som udgangspunkt ikke private beskeder manuelt. Vi kan dog gennemgå beskeder og anden kommunikation, hvis det er nødvendigt for at håndhæve vores vilkår, behandle anmeldelser, undersøge mistanke om misbrug, forebygge ulovlig aktivitet, beskytte brugere eller opfylde retlige forpligtelser.

3.4 Billeder, medier og verifikationsmateriale

Når du uploader profilbilleder, galleribilleder, videoer, talebeskeder, stories eller Privista-indhold, gemmes og leveres filerne via Cloudinary. Vi behandler materialet for at vise din profil og dit indhold, administrere platformen, gennemføre moderation og forebygge falske profiler. Uploadede billeder screenes automatisk af Hive (thehive.ai) for nøgenhed og AI-genereret indhold, jf. afsnit 17. Stories udløber automatisk og slettes derefter.

For at kunne skrive med andre medlemmer skal du gennemføre en selfie-verificering: Du uploader en selfie, hvor du holder et skilt med “EliteDulce” og dags dato. Selfien gennemgås manuelt af vores team, vises aldrig offentligt og slettes 30 dage efter afgørelsen. ID-verificering er frivillig og tilbydes kun, når funktionen er slået til; den sker hos Veriff, hvor der behandles billeder af dit ID-dokument og ansigtsbilleder (herunder et liveness-tjek), og en godkendt ID-verificering giver et ekstra mærke på profilen. Endelig kan du frivilligt få verificeret din indkomst eller dit erhverv ved at uploade dokumentation, fx ansættelsesbevis eller årsopgørelse. Dokumenterne gemmes som private filer hos Cloudinary, der kun kan tilgås med særskilt godkendelse, og gennemgås af vores administratorer.

3.5 Betalingsoplysninger

Når du køber abonnementer, kreditter, adgang til funktioner eller andre digitale ydelser, behandles betalingsoplysninger gennem vores betalingsudbyder Stripe.

Vi behandler oplysninger såsom:

• betalingsstatus,
• transaktions-ID,
• ordrenummer,
• købstidspunkt,
• købte ydelser,
• beløb,
• abonnementsstatus,
• faktureringsoplysninger, hvis relevant,
• begrænsede betalingsoplysninger, eksempelvis korttype og de sidste fire cifre, hvis disse stilles til rådighed af betalingsudbyderen.

Vi opbevarer ikke dine fulde betalingskortoplysninger på vores egne systemer. Betalingskortoplysninger behandles af Stripe og relevante indløsere/betalingspartnere.

3.6 Support- og henvendelsesoplysninger

Når du kontakter os, kan vi behandle:

• navn eller brugernavn,
• e-mailadresse,
• emne for henvendelsen,
• indholdet af din besked,
• historik for tidligere henvendelser,
• tekniske oplysninger, der er relevante for support,
• dokumentation, du selv sender til os.

Disse oplysninger bruges til at besvare din henvendelse, yde support, dokumentere kommunikation og forbedre vores service.

3.7 Markedsførings- og analyseoplysninger

Hvis du giver samtykke til cookies eller markedsføring, kan vi behandle oplysninger om:

• besøg på hjemmesiden,
• trafikkanaler,
• kampagnekilder,
• annoncer, du har interageret med,
• konverteringer,
• brugeradfærd på hjemmesiden,
• aggregerede statistikker,
• cookie-ID’er og lignende online identifikatorer.

Disse oplysninger anvendes til analyse, statistik, markedsføring, konverteringsmåling, optimering af annoncer og forbedring af hjemmesiden.

3.8 Lokation

Vi behandler den lokation, du selv angiver, og kan beregne en omtrentlig lokation ud fra din IP-adresse via ipinfo.io. Andre medlemmer ser kun din lokation omtrentligt – afrundet til ca. 1 km – og funktionen “i nærheden” bruger den lokation, der er gemt på din egen profil. Du kan skjule din lokation under Indstillinger → Privatliv.

3.9 AI-funktioner

EliteDulce tilbyder valgfrie AI-funktioner: forslag til profiltekst, forslag til åbningsbeskeder og forslag til svar. Funktionerne leveres af OpenAI og bruges kun, når du selv vælger dem. Der sendes alene din egen tekst og ikke-identificerende profiloplysninger (alder, profiltype, interesser og offentlige svar på profilspørgsmål). Den anden persons beskeder sendes ikke.

EliteDulce er en datingplatform. Din profiltype (etableret eller ambitiøs mand/kvinde) og hvem du søger, kan afsløre din seksuelle orientering eller dine seksuelle præferencer og er derfor særlige kategorier af personoplysninger efter databeskyttelsesforordningens artikel 9. Det samme kan gælde oplysninger, du selv vælger at skrive på din profil eller i beskeder.

Vi opfordrer dig til ikke at dele flere følsomme eller private oplysninger end nødvendigt.

Vi behandler din profiltype og hvem du søger, på grundlag af dit udtrykkelige samtykke, som du giver ved oprettelsen af profilen i et særskilt afkrydsningsfelt. Samtykket registreres med version og tidspunkt.

Behandlingen af disse oplysninger er en forudsætning for tjenesten, fordi profiler vises og matches ud fra dem. Du trækker derfor dit samtykke tilbage ved at slette din profil under Indstillinger → Konto → Slet konto. Øvrige oplysninger på din profil kan du til enhver tid ændre eller slette, i det omfang funktionerne tillader det.

Selfie-verificeringen indebærer behandling af ansigtsbilleder, som gennemgås manuelt. Ved en frivillig ID-verificering hos Veriff — når den tilbydes — sammenlignes dit ansigt automatisk med billedet i dit ID-dokument, hvilket er behandling af biometriske data.

Vi behandler personoplysninger til følgende formål:

1. 1. at oprette og administrere brugerkonti,
2. 2. at levere EliteDulces funktioner og tjenester,
3. 3. at vise profiler og muliggøre interaktion mellem brugere,
4. 4. at muliggøre beskeder, notifikationer og platformskommunikation,
5. 5. at administrere abonnementer, køb og betalinger,
6. 6. at udsende transaktionsmails, systemmails og nødvendige servicemeddelelser,
7. 7. at yde kundesupport,
8. 8. at gennemføre profil- og billedmoderation,
9. 9. at verificere profiler og reducere risikoen for falske profiler,
10. 10. at forebygge svindel, misbrug, spam, chikane, prostitution, ulovlige aktiviteter og overtrædelse af vores vilkår,
11. 11. at sikre platformens tekniske drift og sikkerhed,
12. 12. at analysere brugen af hjemmesiden og forbedre brugeroplevelsen,
13. 13. at måle effekten af markedsføring og annoncering,
14. 14. at udsende markedsføring, hvis du har givet samtykke,
15. 15. at overholde bogførings-, skatte-, forbruger-, betalings- og databeskyttelsesretlige forpligtelser,
16. 16. at dokumentere, fastlægge, gøre gældende eller forsvare retskrav.

Vi anvender ikke dine personoplysninger til andre uforenelige formål uden gyldigt behandlingsgrundlag.

Vi behandler dine personoplysninger på følgende behandlingsgrundlag:

6.1 Opfyldelse af kontrakt

Vi behandler oplysninger, når det er nødvendigt for at opfylde aftalen med dig, herunder for at:

• oprette og administrere din profil,
• levere adgang til platformen,
• levere gratis og betalte funktioner,
• behandle køb og abonnementer,
• sende nødvendige servicemails,
• håndtere support vedrørende din konto.

6.2 Legitime interesser

Vi behandler oplysninger, når det er nødvendigt for vores legitime interesser, medmindre dine interesser eller grundlæggende rettigheder går forud herfor.

Vores legitime interesser omfatter blandt andet:

• drift og forbedring af platformen,
• teknisk sikkerhed,
• forebyggelse af svindel og misbrug,
• håndhævelse af vilkår,
• moderation af indhold,
• behandling af anmeldelser,
• kundesupport,
• dokumentation af kommunikation,
• analyse af platformens funktioner,
• beskyttelse af brugere og platformens integritet.

6.3 Samtykke

Vi behandler oplysninger på baggrund af samtykke, når det er påkrævet, herunder ved:

• ikke-nødvendige cookies,
• Google Analytics, hvor samtykke er påkrævet,
• Google Ads cookies og konverteringsmåling, hvor samtykke er påkrævet,
• nyhedsbreve og markedsføring,
• din profiltype og hvem du søger, som kan afsløre din seksuelle orientering (artikel 9, stk. 2, litra a), samt andre følsomme oplysninger, som du frivilligt vælger at angive eller offentliggøre.

Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage. Tilbagetrækning af samtykke påvirker ikke lovligheden af den behandling, der er sket før tilbagetrækningen.

6.4 Retlig forpligtelse

Vi behandler oplysninger, når det er nødvendigt for at overholde retlige forpligtelser, herunder:

• bogføringsregler,
• skatteregler,
• betalingsdokumentation,
• forbrugerretlige krav,
• krav fra offentlige myndigheder,
• forpligtelser efter databeskyttelseslovgivningen.

6.5 Retskrav

Vi kan behandle oplysninger, hvis det er nødvendigt for at fastlægge, gøre gældende eller forsvare retskrav.

EliteDulce anvender cookies og lignende teknologier på hjemmesiden.

Cookies er små tekstfiler, der lagres på din enhed via din browser. Cookies kan blandt andet bruges til at få hjemmesiden til at fungere, huske dine valg, måle trafik, forbedre brugeroplevelsen, analysere brugsmønstre og målrette eller måle annoncering.

Cookies kan opdeles i følgende kategorier:

7.1 Nødvendige cookies

Nødvendige cookies er nødvendige for, at hjemmesiden og platformen kan fungere korrekt. De kan blandt andet bruges til login, sikkerhed, betaling, sessionshåndtering og grundlæggende funktionalitet.

Disse cookies kan som udgangspunkt anvendes uden samtykke, fordi de er nødvendige for at levere den tjeneste, du har anmodet om.

7.2 Statistikcookies

Statistikcookies anvendes til at forstå, hvordan besøgende bruger hjemmesiden, så vi kan forbedre indhold, funktioner og brugeroplevelse.

Vi anvender Google Analytics til analyse og statistik, hvis du giver samtykke hertil.

7.3 Marketingcookies

Marketingcookies anvendes til at måle effekten af annoncer, optimere kampagner og vise mere relevante annoncer.

Vi anvender Google Ads, tidligere kendt som Google AdWords, til annoncering og konverteringsmåling, hvis du giver samtykke hertil.

Google Ads kan anvende cookies eller lignende teknologier til at registrere, om en bruger, der har klikket på en annonce, efterfølgende udfører en handling på hjemmesiden, eksempelvis opretter profil eller gennemfører et køb.

7.4 Fravalg og sletning af cookies

Du kan til enhver tid ændre eller trække dit cookie-samtykke tilbage via linket “Cookieindstillinger” nederst på siden.

Du kan også slette eller blokere cookies i din browser. Hvis du blokerer nødvendige cookies, kan dele af hjemmesiden eller platformen ophøre med at fungere korrekt.

Vi anvender Google Analytics til at indsamle statistik om brugen af vores hjemmeside og platform, herunder oplysninger om trafik, besøg, brugsmønstre, enheder, sider og generel interaktion.

Formålet er at forstå, hvordan hjemmesiden anvendes, forbedre brugeroplevelsen, optimere teknisk drift og udvikle bedre funktioner.

Google Analytics indlæses kun, hvis du har givet samtykke til statistikcookies. IP-adresser anonymiseres, og data behandles i Googles EU-region.

Oplysninger indsamlet via Google Analytics kan blive behandlet af Google i overensstemmelse med Googles egne vilkår og databehandlingsbetingelser.

Vi anvender Google Ads til markedsføring, kampagnestyring og konverteringsmåling.

Google Ads kan bruges til at måle, om annoncer fører til handlinger på hjemmesiden, eksempelvis profiloprettelse, køb, abonnementsstart eller anden relevant aktivitet.

Behandling til Google Ads, herunder brug af marketingcookies, sker kun i det omfang, det er lovligt, og hvor nødvendigt på baggrund af dit samtykke.

Hvis vi anvender udvidet konverteringssporing eller lignende funktioner, kan visse oplysninger, eksempelvis e-mailadresse, blive behandlet i hashed form med henblik på konverteringsmåling. Dette sker kun, hvis funktionen er aktiveret, og behandlingen sker i overensstemmelse med gældende databeskyttelsesregler.

Vi sender e-mails via Simply.com’s mailservere (SMTP) og, hvis det er konfigureret, via Resend (e-mail-API).

E-mails anvendes blandt andet til:

• kontoaktivering,
• login- og sikkerhedsmails,
• verifikationsmails,
• betalingsbekræftelser,
• abonnementsmails,
• notifikationer,
• supportrelaterede e-mails,
• driftsbeskeder,
• markedsføring, hvis du har givet samtykke.

Når vi sender e-mails, behandler Simply.com og eventuelt Resend oplysninger såsom e-mailadresse, navn eller brugernavn, indhold i e-mailen, leveringstidspunkt, leveringsstatus, tekniske oplysninger og eventuelle fejlmeddelelser.

Simply.com og Resend fungerer som databehandlere for os i det omfang, de behandler oplysninger på vores vegne.

Vores livscyklus-e-mails (fx velkomst- og påmindelsesmails) indeholder en lille sporingspixel, der registrerer, om og hvornår e-mailen åbnes. Afmeldingssiden og visse e-mails henter skrifttyper fra Google Fonts, hvorved din IP-adresse sendes til Google.

Vi anvender Stripe som betalingsgateway til behandling af betalinger.

Stripe kan behandle oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre betalinger, herunder betalingskortoplysninger, transaktionsoplysninger, beløb, tidspunkt, betalingsstatus og tekniske betalingsdata.

Vi modtager som udgangspunkt ikke dine fulde betalingskortoplysninger. Kortbetalinger og øvrige betalingsmetoder håndteres af Stripe og relevante betalingspartnere.

Vi behandler alene de betalingsoplysninger, der er nødvendige for at administrere dit køb, dit abonnement, din adgang til betalte funktioner, regnskab, dokumentation, support og eventuel håndtering af indsigelser eller chargebacks.

Når mobilappen er tilgængelig, gennemføres køb i appen (in-app-køb) via Apple App Store eller Google Play, som behandler betalingen efter deres egne vilkår og privatlivspolitikker. Vi modtager oplysninger om købet, men ikke dine betalingsoplysninger.

Vi kan dele eller overlade personoplysninger til tredjeparter, når det er nødvendigt for at levere EliteDulce, overholde lovgivning eller beskytte vores rettigheder.

Vi anvender blandt andet følgende leverandører:

• Simply.com (Danmark) – hosting, database og afsendelse af e-mails via SMTP.
• Resend – afsendelse af transaktionelle e-mails via API, hvis det er konfigureret.
• Stripe – betalinger og abonnementer.
• Veriff (Estland, EU) – frivillig ID-verificering, når den tilbydes: billeder af ID-dokument og biometrisk sammenligning af ansigtet.
• Cloudinary (USA) – opbevaring og levering af profilbilleder, galleribilleder, videoer, talebeskeder, stories og Privista-indhold samt dokumenter til indkomst- og erhvervsverificering, som gemmes som private filer, der kun kan tilgås med særskilt godkendelse.
• Google Firebase (Google, USA) – Realtime Database og Authentication til realtidssignaler i chatten, online-status, notifikationer og opkald.
• OpenAI (USA) – valgfrie AI-funktioner (profiltekst, forslag til åbningsbeskeder og svar), jf. afsnit 3.9.
• Hive / thehive.ai (USA) – automatisk screening af uploadede billeder for nøgenhed og AI-genereret indhold.
• Cloudflare Turnstile (USA) – beskyttelse mod bots ved login og oprettelse, når funktionen er slået til; behandler IP-adresse og enhedssignaler.
• ipinfo.io (USA) – omtrentlig lokation ud fra din IP-adresse.
• Apple App Store og Google Play – in-app-køb, når mobilappen er tilgængelig.
• Google Analytics – statistik, kun med dit samtykke; IP-adresser anonymiseres, og data behandles i Googles EU-region.
• Google Ads – annoncering og konverteringsmåling, kun med dit samtykke.
• Google Fonts (Google, USA) – skrifttyper på afmeldingssiden og i visse e-mails; din IP-adresse sendes til Google.
• Rådgivere – eksempelvis revisorer, advokater eller IT-sikkerhedsrådgivere, hvis det er nødvendigt.

Databehandlere må kun behandle personoplysninger efter vores instruks og i henhold til databehandleraftaler, hvor dette er påkrævet.

Vi kan desuden videregive oplysninger til offentlige myndigheder, domstole, politi eller andre relevante parter, hvis vi er retligt forpligtede hertil, eller hvis det er nødvendigt for at forebygge eller undersøge ulovlige forhold.

Flere af vores leverandører er amerikanske virksomheder eller bruger underleverandører uden for EU/EØS, herunder Cloudinary, Google (Firebase, Analytics, Ads og Fonts), OpenAI, Hive, Cloudflare, ipinfo.io, Stripe og Resend. Personoplysninger kan derfor blive overført til USA.

Overførsler til USA sker på grundlag af EU-US Data Privacy Framework, hvor leverandøren er certificeret, og ellers på grundlag af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser. Generelt sikrer vi, at der foreligger et gyldigt overførselsgrundlag, eksempelvis:

• EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser,
• tilstrækkelighedsafgørelse,
• supplerende sikkerhedsforanstaltninger,
• eller andet lovligt overførselsgrundlag efter databeskyttelsesreglerne.

Du kan kontakte os, hvis du ønsker nærmere oplysninger om overførselsgrundlaget for relevante leverandører.

Vi opbevarer kun personoplysninger, så længe det er nødvendigt til de formål, hvortil oplysningerne er indsamlet, eller så længe vi er forpligtet til det efter lovgivningen.

Som udgangspunkt gælder følgende:

• Konto- og profiloplysninger opbevares, så længe du har en aktiv profil. Sletter du din konto, skjules den straks og anonymiseres efter 30 dage: e-mail, brugernavn, navn, profiltekster, billeder, teksten i beskeder, du har sendt, likes, notifikationer og verifikationsmateriale slettes.
• Billeder og andre medier opbevares, så længe profilen er aktiv, medmindre du sletter dem tidligere. Stories udløber automatisk og slettes.
• Beskeder opbevares, så længe det er nødvendigt for at levere beskedfunktionen. Teksten i beskeder, du har sendt, slettes, når din konto anonymiseres.
• Bogføringsmateriale om køb, betalinger og Dulces-transaktioner opbevares også efter kontosletning, så længe bogføringsloven kræver det – som udgangspunkt i 5 år.
• Supporthenvendelser opbevares, så længe det er nødvendigt for at behandle henvendelsen, dokumentere forløbet og håndtere eventuelle efterfølgende spørgsmål.
• Sikkerhedshændelser opbevares i 180 dage, og udløbne eller tilbagekaldte login-sessioner slettes efter 90 dage.
• Cookie- og analysedata opbevares i overensstemmelse med vores cookieindstillinger og de relevante leverandørers opbevaringsperioder.
• Loginkoder slettes 24 timer efter, at de er brugt eller udløbet.
• Verifikationsselfies slettes 30 dage efter afgørelsen.
• Fejlrapporter opbevares i 180 dage.
• Logs over afsendte e-mails opbevares i 13 måneder.
• Hændelseslogs fra appen opbevares i 180 dage.
• Serverlogs opbevares i 30 dage.

Når oplysninger ikke længere er nødvendige, slettes eller anonymiseres de, medmindre fortsat opbevaring er nødvendig for at overholde lovgivning, dokumentere et krav eller beskytte EliteDulce eller vores brugere.

Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte personoplysninger mod hændelig eller ulovlig tilintetgørelse, tab, ændring, uautoriseret videregivelse og uautoriseret adgang.

Disse foranstaltninger kan blandt andet omfatte:

• krypteret forbindelse via HTTPS,
• adgangskontrol,
• begrænsning af medarbejderadgang,
• logning og overvågning af sikkerhedshændelser,
• firewall og tekniske sikkerhedsforanstaltninger,
• løbende vedligeholdelse og opdatering,
• interne procedurer for håndtering af personoplysninger,
• brug af professionelle databehandlere og leverandører.

Kun personer med et sagligt behov har adgang til personoplysninger, og sådanne personer er underlagt fortrolighed.

EliteDulce er ikke beregnet til personer under 18 år.

Det er ikke tilladt for personer under 18 år at oprette profil, anvende platformen eller kommunikere med andre brugere via EliteDulce.

Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger om mindreårige. Hvis vi bliver opmærksomme på, at en person under 18 år har oprettet profil eller afgivet personoplysninger, vil vi tage skridt til at slette profilen og de relevante oplysninger.

Ved mistanke om ulovlige forhold, udnyttelse, grooming, misbrug eller andet alvorligt indhold, der involverer mindreårige, kan vi gemme relevante oplysninger og indberette forholdet til politiet eller andre relevante myndigheder.

EliteDulce kan anvende tekniske systemer til at foreslå profiler, sortere indhold, forbedre relevans, opdage mistænkelig aktivitet og beskytte platformen mod misbrug.

Vi træffer ikke beslutninger, der har retsvirkning eller tilsvarende væsentlig betydning for dig, alene på baggrund af automatisk behandling, medmindre dette er lovligt og nødvendigt.

Uploadede profil- og galleribilleder screenes automatisk af Hive for nøgenhed og AI-genereret indhold. Ved en høj score skjules billedet automatisk, indtil en moderator har gennemgået det; ved en lavere score markeres det til manuel gennemgang. En moderator kan altid omgøre en automatisk skjulning.

Du har efter databeskyttelsesreglerne en række rettigheder.

Du har blandt andet ret til:

1. 1. Indsigt – du kan anmode om indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig.
2. 2. Berigtigelse – du kan få urigtige oplysninger rettet.
3. 3. Sletning – du kan i visse tilfælde få oplysninger slettet.
4. 4. Begrænsning – du kan i visse tilfælde få behandlingen begrænset.
5. 5. Dataportabilitet – du kan i visse tilfælde modtage dine oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.
6. 6. Indsigelse – du kan i visse tilfælde gøre indsigelse mod vores behandling.
7. 7. Tilbagetrækning af samtykke – hvis behandlingen er baseret på samtykke, kan du til enhver tid trække samtykket tilbage.

Hvis du ønsker at udøve dine rettigheder, kan du kontakte os på e-mail: info@elitedulce.com. Der findes i øjeblikket ingen selvbetjent funktion til dataudtræk, så anmodninger om indsigt og dataportabilitet behandles manuelt, når du kontakter os.

Vi kan bede dig dokumentere din identitet, hvis det er nødvendigt for at sikre, at oplysninger ikke udleveres til uvedkommende.

Du kan selv slette din konto under Indstillinger → Konto → Slet konto. Dit cookie-samtykke kan du ændre eller trække tilbage via linket “Cookieindstillinger” nederst på siden. Dit samtykke til behandling af din profiltype og hvem du søger (afsnit 4), trækker du tilbage ved at slette din konto.

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, kan du kontakte os.

Du har også ret til at klage til Datatilsynet:

Datatilsynet

Carl Jacobsens Vej 35

2500 Valby, Danmark

www.datatilsynet.dk

Vi kan ændre denne privatlivspolitik, hvis det er nødvendigt som følge af ændringer i lovgivning, retspraksis, vores behandling af personoplysninger, platformens funktioner, brugen af leverandører eller af andre saglige grunde.

Den til enhver tid gældende privatlivspolitik er tilgængelig på EliteDulce. Ved væsentlige ændringer kan vi give dig besked, eksempelvis via e-mail, notifikation eller tydelig information på platformen.

Vi opfordrer dig til løbende at holde dig orienteret om den gældende privatlivspolitik.

Spørgsmål vedrørende denne privatlivspolitik eller vores behandling af personoplysninger kan rettes til:

EliteTreat ApS

E-mail: info@elitedulce.com

Adresse: Enghavevej 182, 3. tv., 2450 København SV

CVR-nr.: 46250559