Приєднатися

Останнє оновлення · 20 жовтня 2026 р.

Політика конфіденційності

Ця політика конфіденційності описує, як EliteDulce обробляє персональні дані користувачів, відвідувачів, клієнтів та інших осіб, які користуються нашим вебсайтом, платформою, платіжними функціями, функціями комунікації, функціями профілю чи іншими послугами.

Це переклад для зручності. Юридично зобов'язальною є датська версія.

Політика конфіденційності застосовується до використання EliteDulce, зокрема під час відвідування вебсайту, створення профілю, завантаження зображень, користування повідомленнями, оплати підписок чи цифрових послуг, звернення до служби підтримки, отримання електронних листів, використання сповіщень та іншої взаємодії з платформою.

EliteDulce керує компанія EliteTreat ApS, CVR № 46250559, Enghavevej 182, 3. tv., 2450 København SV. У цій політиці конфіденційності EliteTreat ApS іменується «EliteDulce», «ми», «нас» або «наш».

1. Контролер даних

EliteTreat ApS є контролером даних щодо обробки персональних даних, які обробляються у зв’язку з функціонуванням EliteDulce, якщо прямо не зазначено інше.

Як контролер даних ми відповідаємо за те, щоб ваші персональні дані оброблялися відповідно до Загального регламенту про захист даних, Закону про захист даних та іншого відповідного законодавства.

Якщо у вас є запитання щодо обробки нами персональних даних, ви можете звернутися до нас електронною поштою: info@elitedulce.com.

2. Коротко про обробку нами персональних даних

Коли ви відвідуєте EliteDulce, створюєте в ньому профіль або користуєтеся ним, ми обробляємо інформацію про вас. Інформація використовується, зокрема, для надання платформи, створення та керування профілями, забезпечення комунікації між користувачами, обробки платежів, надсилання необхідних електронних листів, запобігання зловживанням, покращення користувацького досвіду, дотримання законодавства та забезпечення функціонування платформи.

Ми обробляємо персональні дані лише за наявності дійсної правової підстави для обробки і не обробляємо більше даних, ніж це необхідно для цілей, описаних у цій політиці конфіденційності.

Якщо ви не бажаєте, щоб ми обробляли інформацію, необхідну для надання EliteDulce, ви не зможете створити профіль на платформі або користуватися ним.

3. Яку інформацію ми обробляємо

Ми можемо обробляти такі категорії ваших персональних даних:

3.1 Інформація про обліковий запис та профіль

Коли ви створюєте профіль, ми можемо обробляти таку інформацію, як:

  • адреса електронної пошти,
  • ім’я користувача,
  • вік або дата народження,
  • стать,
  • роль на платформі,
  • текст профілю,
  • уподобання,
  • зображення,
  • статус профілю,
  • статус верифікації,
  • статус оплати,
  • налаштування облікового запису,
  • інформація, яку ви самостійно вирішуєте вказати у своєму профілі.

Ви самостійно відповідаєте за те, щоб надана вами інформація була точною, законною та не порушувала прав інших осіб.

3.2 Інформація з вашого використання платформи

Коли ви користуєтеся EliteDulce, ми можемо обробляти інформацію про вашу активність на платформі, зокрема:

  • історія входів,
  • IP-адреса,
  • інформація про пристрій,
  • тип браузера,
  • операційна система,
  • технічні ідентифікатори,
  • час відвідування,
  • сторінки та функції, якими ви користуєтеся,
  • взаємодії з профілями,
  • активність у повідомленнях,
  • перегляди профілю,
  • історія сповіщень,
  • журналювання безпеки,
  • журнали помилок та експлуатації.

Ця інформація використовується, серед іншого, для роботи, безпеки, виправлення помилок, удосконалення платформи, запобігання зловживанням та забезпечення дотримання наших умов.

3.3 Повідомлення та комунікація

Якщо ви користуєтеся функціями повідомлень EliteDulce, ми обробляємо вміст повідомлень, метадані та технічну інформацію, необхідні для роботи цієї функції. Повідомлення зберігаються в нашій базі даних у Simply.com. Для сигналів у реальному часі – наприклад, що надходить нове повідомлення, статус онлайн, сповіщення та дзвінки – ми використовуємо Google Firebase (Realtime Database та Authentication).

Як правило, ми не переглядаємо приватні повідомлення вручну. Однак ми можемо переглядати повідомлення та інші комунікації, якщо це необхідно для забезпечення дотримання наших умов, обробки скарг, розслідування підозр у зловживанні, запобігання незаконній діяльності, захисту користувачів або виконання правових зобов’язань.

3.4 Зображення, медіа та матеріали для верифікації

Коли ви завантажуєте фото профілю, фото галереї, відео, голосові повідомлення, сторіс або контент Privista, файли зберігаються та доставляються через Cloudinary. Ми обробляємо ці матеріали, щоб показувати ваш профіль і контент, адмініструвати платформу, проводити модерацію та запобігати фальшивим профілям. Завантажені зображення автоматично перевіряються сервісом Hive (thehive.ai) на наявність оголеності та контенту, створеного ШІ, див. розділ 17. Сторіс автоматично спливають і після цього видаляються.

Щоб писати іншим учасникам, ви маєте пройти селфі-верифікацію: ви завантажуєте селфі, на якому тримаєте табличку з написом «EliteDulce» і сьогоднішньою датою. Селфі вручну перевіряє наша команда, воно ніколи не показується публічно і видаляється через 30 днів після ухвалення рішення. Перевірка особи (ID-верифікація) є добровільною і пропонується лише тоді, коли цю функцію ввімкнено; вона відбувається у Veriff, де обробляються зображення вашого документа, що посвідчує особу, та зображення вашого обличчя (включно з перевіркою liveness), а схвалена перевірка особи дає додатковий значок у профілі. Нарешті, ви можете добровільно підтвердити свій дохід або професію, завантаживши документи, наприклад трудовий договір чи річну податкову декларацію. Документи зберігаються в Cloudinary як приватні файли, доступні лише за окремим дозволом, і перевіряються нашими адміністраторами.

3.5 Платіжна інформація

Коли ви купуєте підписки, кредити, доступ до функцій або інші цифрові послуги, платіжна інформація обробляється через нашого постачальника платіжних послуг Stripe.

Ми обробляємо інформацію, таку як:

  • статус платежу,
  • ідентифікатор транзакції,
  • номер замовлення,
  • час покупки,
  • придбані послуги,
  • сума,
  • статус підписки,
  • інформація для виставлення рахунків, якщо це доречно,
  • обмежена платіжна інформація, наприклад тип картки та останні чотири цифри, якщо вони надаються постачальником платіжних послуг.

Ми не зберігаємо повні дані вашої платіжної картки у власних системах. Дані платіжної картки обробляються Stripe та відповідними еквайєрами/платіжними партнерами.

3.6 Інформація щодо підтримки та звернень

Коли ви звертаєтеся до нас, ми можемо обробляти:

  • ім’я або ім’я користувача,
  • адреса електронної пошти,
  • тема звернення,
  • вміст вашого повідомлення,
  • історію попередніх звернень,
  • технічну інформацію, що стосується підтримки,
  • документацію, яку ви самостійно надсилаєте нам.

Ця інформація використовується для відповіді на ваше звернення, надання підтримки, документування комунікації та вдосконалення нашого сервісу.

3.7 Маркетингова та аналітична інформація

Якщо ви надаєте згоду на файли cookie або маркетинг, ми можемо обробляти інформацію про:

  • відвідування вебсайту,
  • канали трафіку,
  • джерела кампаній,
  • рекламні оголошення, з якими ви взаємодіяли,
  • конверсії,
  • поведінку користувачів на вебсайті,
  • агреговану статистику,
  • ідентифікатори файлів cookie та подібні онлайн-ідентифікатори.

Ця інформація використовується для аналітики, статистики, маркетингу, вимірювання конверсій, оптимізації рекламних оголошень та вдосконалення вебсайту.

3.8 Місцезнаходження

Ми обробляємо місцезнаходження, яке ви вказуєте самі, і можемо визначати приблизне місцезнаходження за вашою IP-адресою через ipinfo.io. Інші учасники бачать ваше місцезнаходження лише приблизно – з округленням до близько 1 км, – а функція «поруч» використовує місцезнаходження, збережене у вашому власному профілі. Ви можете приховати своє місцезнаходження в розділі Налаштування → Конфіденційність.

3.9 Функції ШІ

EliteDulce пропонує необов’язкові функції ШІ: пропозиції тексту профілю, першого повідомлення та відповідей. Функції надає OpenAI, і вони використовуються лише тоді, коли ви самі їх обираєте. Надсилається лише ваш власний текст і неідентифікуючі дані профілю (вік, тип профілю, інтереси та публічні відповіді на запитання профілю). Повідомлення іншої особи не надсилаються.

4. Особливі категорії персональних даних

EliteDulce — це платформа для знайомств. Тип вашого профілю (успішний або амбітний чоловік/жінка) і те, кого ви шукаєте, можуть розкривати вашу сексуальну орієнтацію або сексуальні вподобання, тому є особливими категоріями персональних даних відповідно до статті 9 GDPR. Те саме може стосуватися інформації, яку ви самі вирішите вказати у профілі чи в повідомленнях.

Ми закликаємо вас не надавати більше чутливої або приватної інформації, ніж це необхідно.

Ми обробляємо тип вашого профілю і те, кого ви шукаєте, на підставі вашої явної згоди, яку ви надаєте під час створення профілю, позначивши окреме поле. Згода реєструється із зазначенням версії та часу.

Обробка цих даних є необхідною умовою надання послуги, оскільки профілі показуються та підбираються на їх основі. Тому ви відкликаєте свою згоду, видаливши профіль у розділі Налаштування → Обліковий запис → Видалити акаунт. Іншу інформацію у профілі ви можете будь-коли змінити або видалити в межах, які дозволяють функції.

Селфі-верифікація передбачає обробку зображень обличчя, які перевіряються вручну. Під час добровільної перевірки особи у Veriff — якщо її пропонують — ваше обличчя автоматично порівнюється з фото у вашому документі, що посвідчує особу; це є обробкою біометричних даних.

5. Цілі обробки

Ми обробляємо персональні дані з наступними цілями:

  1. 1. створення та адміністрування облікових записів користувачів,
  2. 2. надання функцій і послуг EliteDulce,
  3. 3. відображення профілів і забезпечення взаємодії між користувачами,
  4. 4. забезпечення повідомлень, сповіщень і комунікації на платформі,
  5. 5. адміністрування підписок, покупок і платежів,
  6. 6. надсилання транзакційних листів, системних листів і необхідних сервісних повідомлень,
  7. 7. надання клієнтської підтримки,
  8. 8. здійснення модерації профілів і зображень,
  9. 9. верифікація профілів і зменшення ризику фальшивих профілів,
  10. 10. запобігання шахрайству, зловживанням, спаму, переслідуванню, проституції, незаконній діяльності та порушенню наших умов,
  11. 11. забезпечення технічного функціонування та безпеки платформи,
  12. 12. аналіз використання вебсайту та покращення користувацького досвіду,
  13. 13. вимірювання ефективності маркетингу та реклами,
  14. 14. надсилання маркетингових повідомлень, якщо ви надали згоду,
  15. 15. дотримання зобов'язань у сфері бухгалтерського, податкового, споживчого, платіжного законодавства та законодавства про захист даних,
  16. 16. документування, встановлення, реалізація або захист правових вимог.

Ми не використовуємо ваші персональні дані для інших несумісних цілей без дійсної правової підстави для обробки.

6. Правова підстава для обробки

Ми обробляємо ваші персональні дані на наступних правових підставах:

6.1 Виконання договору

Ми обробляємо інформацію, коли це необхідно для виконання договору з вами, зокрема для того, щоб:

  • створити та адмініструвати ваш профіль,
  • надати доступ до платформи,
  • надати безкоштовні та платні функції,
  • обробляти покупки та підписки,
  • надсилати необхідні сервісні листи,
  • опрацьовувати підтримку щодо вашого облікового запису.

6.2 Законні інтереси

Ми обробляємо інформацію, коли це необхідно для наших законних інтересів, за винятком випадків, коли ваші інтереси або основоположні права переважають над ними.

Наші законні інтереси охоплюють, серед іншого:

  • функціонування та вдосконалення платформи,
  • технічна безпека,
  • запобігання шахрайству та зловживанням,
  • забезпечення дотримання умов,
  • модерація контенту,
  • опрацювання скарг,
  • клієнтська підтримка,
  • документування комунікації,
  • аналіз функцій платформи,
  • захист користувачів і цілісності платформи.

6.3 Згода

Ми обробляємо інформацію на підставі згоди, коли це є обов’язковим, зокрема у разі:

  • необов’язкових файлів cookie,
  • Google Analytics, коли потрібна згода,
  • файлів cookie Google Ads та вимірювання конверсій, коли потрібна згода,
  • розсилок та маркетингу,
  • тип вашого профілю і те, кого ви шукаєте, що може розкривати вашу сексуальну орієнтацію (стаття 9(2)(a)), а також інша чутлива інформація, яку ви добровільно вирішили надати або оприлюднити.

Ви можете відкликати свою згоду в будь-який час. Відкликання згоди не впливає на правомірність обробки, яка була здійснена до відкликання.

6.4 Юридичний обов’язок

Ми обробляємо інформацію, коли це необхідно для виконання юридичних обов’язків, зокрема:

  • правил бухгалтерського обліку,
  • податкових правил,
  • документації щодо платежів,
  • вимог споживчого законодавства,
  • вимог державних органів,
  • обов’язків відповідно до законодавства про захист даних.

6.5 Правові вимоги

Ми можемо обробляти інформацію, якщо це необхідно для встановлення, висунення або захисту правових вимог.

7. Файли cookie та подібні технології

EliteDulce використовує файли cookie та подібні технології на вебсайті.

Файли cookie — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої через ваш браузер. Файли cookie можуть, серед іншого, використовуватися для забезпечення роботи вебсайту, запам’ятовування ваших виборів, вимірювання трафіку, покращення взаємодії з користувачем, аналізу моделей використання та націлювання або вимірювання реклами.

Файли cookie можна поділити на такі категорії:

7.1 Необхідні файли cookie

Необхідні файли cookie потрібні для коректної роботи вебсайту та платформи. Вони можуть, серед іншого, використовуватися для входу в систему, безпеки, оплати, керування сеансами та базової функціональності.

Як правило, ці файли cookie можуть використовуватися без згоди, оскільки вони необхідні для надання послуги, яку ви запросили.

7.2 Статистичні файли cookie

Статистичні файли cookie використовуються для розуміння того, як відвідувачі користуються вебсайтом, щоб ми могли покращувати контент, функції та взаємодію з користувачем.

Ми використовуємо Google Analytics для аналітики та статистики, якщо ви надасте на це свою згоду.

7.3 Маркетингові файли cookie

Маркетингові файли cookie використовуються для вимірювання ефективності реклами, оптимізації кампаній та показу більш релевантної реклами.

Ми використовуємо Google Ads, раніше відомий як Google AdWords, для реклами та вимірювання конверсій, якщо ви надасте на це свою згоду.

Google Ads може використовувати файли cookie або подібні технології для реєстрації того, чи виконує користувач, який натиснув на рекламу, згодом певну дію на вебсайті, наприклад, створює профіль або завершує покупку.

7.4 Відмова від файлів cookie та їх видалення

Ви можете будь-коли змінити або відкликати свою згоду на файли cookie за посиланням «Налаштування файлів cookie» внизу сторінки.

Ви також можете видалити або заблокувати файли cookie у вашому браузері. Якщо ви заблокуєте необхідні файли cookie, частини вебсайту або платформи можуть перестати працювати коректно.

8. Google Analytics

Ми використовуємо Google Analytics для збору статистики щодо використання нашого вебсайту та платформи, зокрема інформації про трафік, відвідування, моделі використання, пристрої, сторінки та загальну взаємодію.

Метою є розуміння того, як використовується вебсайт, покращення взаємодії з користувачем, оптимізація технічної роботи та розробка кращих функцій.

Google Analytics завантажується лише за умови вашої згоди на статистичні файли cookie. IP-адреси анонімізуються, а дані обробляються в регіоні ЄС Google.

Інформація, зібрана через Google Analytics, може оброблятися Google відповідно до власних умов Google та умов обробки даних.

9. Google Ads

Ми використовуємо Google Ads для маркетингу, управління кампаніями та вимірювання конверсій.

Google Ads може використовуватися для вимірювання того, чи призводить реклама до дій на вебсайті, наприклад, створення профілю, покупки, початку підписки або іншої релевантної активності.

Обробка для Google Ads, включно з використанням маркетингових файлів cookie, здійснюється лише в тій мірі, в якій це є правомірним, та, за необхідності, на підставі вашої згоди.

Якщо ми використовуємо розширене відстеження конверсій або подібні функції, певна інформація, наприклад адреса електронної пошти, може оброблятися у хешованому вигляді з метою вимірювання конверсій. Це відбувається лише в разі активації функції, а обробка здійснюється відповідно до чинних правил захисту даних.

10. Електронні листи

Ми надсилаємо електронні листи через поштові сервери Simply.com (SMTP) і, якщо це налаштовано, через Resend (API електронної пошти).

Електронні листи використовуються, зокрема, для:

  • активації облікового запису,
  • листів щодо входу та безпеки,
  • верифікаційних листів,
  • підтверджень платежів,
  • листів щодо підписки,
  • сповіщень,
  • листів, пов'язаних із підтримкою,
  • експлуатаційних повідомлень,
  • маркетингу, якщо ви надали свою згоду.

Під час надсилання листів Simply.com і, за потреби, Resend обробляють такі дані, як адреса електронної пошти, ім’я або ім’я користувача, вміст листа, час доставки, статус доставки, технічна інформація та можливі повідомлення про помилки.

Simply.com і Resend діють як наші обробники даних у тій мірі, у якій вони обробляють інформацію від нашого імені.

Наші листи життєвого циклу (наприклад, вітальні листи та нагадування) містять невеликий піксель відстеження, який фіксує, чи і коли лист було відкрито. Сторінка відписки та деякі листи завантажують шрифти з Google Fonts, унаслідок чого ваша IP-адреса передається Google.

11. Платежі та Stripe

Ми використовуємо Stripe як платіжний шлюз для обробки платежів.

Stripe може обробляти дані, необхідні для здійснення платежів, зокрема дані платіжної картки, дані про транзакцію, суму, час, статус платежу та технічні платіжні дані.

Як правило, ми не отримуємо повних даних вашої платіжної картки. Платежі карткою та інші способи оплати обробляються Stripe та відповідними платіжними партнерами.

Ми обробляємо лише ті платіжні дані, які необхідні для адміністрування вашої покупки, вашої підписки, вашого доступу до платних функцій, ведення обліку, документування, підтримки та будь-якого опрацювання заперечень чи зворотних платежів (chargeback).

Коли мобільний застосунок доступний, покупки в застосунку (вбудовані покупки) здійснюються через Apple App Store або Google Play, які обробляють платіж відповідно до власних умов і політик конфіденційності. Ми отримуємо інформацію про покупку, але не ваші платіжні дані.

12. Одержувачі та оператори обробки даних

Ми можемо передавати або доручати обробку персональних даних третім сторонам, коли це необхідно для надання EliteDulce, дотримання законодавства або захисту наших прав.

Ми використовуємо, зокрема, таких постачальників:

  • Simply.com (Данія) – хостинг, база даних і надсилання електронних листів через SMTP.
  • Resend – надсилання транзакційних листів через API, якщо це налаштовано.
  • Stripe – платежі та підписки.
  • Veriff (Естонія, ЄС) – добровільна перевірка особи, якщо її пропонують: зображення документів, що посвідчують особу, та біометричне порівняння обличчя.
  • Cloudinary (США) – зберігання та доставка фото профілю, фото галереї, відео, голосових повідомлень, сторіс і контенту Privista, а також документів для підтвердження доходу та професії, які зберігаються як приватні файли, доступні лише за окремим дозволом.
  • Google Firebase (Google, США) – Realtime Database та Authentication для сигналів чату в реальному часі, статусу онлайн, сповіщень і дзвінків.
  • OpenAI (США) – необов’язкові функції ШІ (текст профілю, пропозиції першого повідомлення та відповідей), див. розділ 3.9.
  • Hive / thehive.ai (США) – автоматична перевірка завантажених зображень на наявність оголеності та контенту, створеного ШІ.
  • Cloudflare Turnstile (США) – захист від ботів під час входу та реєстрації, коли функцію ввімкнено; обробляє IP-адресу та сигнали пристрою.
  • ipinfo.io (США) – приблизне місцезнаходження за вашою IP-адресою.
  • Apple App Store і Google Play – вбудовані покупки, коли мобільний застосунок доступний.
  • Google Analytics – статистика, лише з вашої згоди; IP-адреси анонімізуються, а дані обробляються в регіоні ЄС Google.
  • Google Ads – реклама та вимірювання конверсій, лише з вашої згоди.
  • Google Fonts (Google, США) – шрифти на сторінці відписки та в деяких листах; ваша IP-адреса передається Google.
  • Радники – наприклад, аудитори, адвокати або радники з ІТ-безпеки, якщо це необхідно.

Оператори обробки даних можуть обробляти персональні дані лише відповідно до наших вказівок та згідно з договорами про обробку даних, якщо це вимагається.

Крім того, ми можемо передавати дані державним органам, судам, поліції або іншим відповідним сторонам, якщо ми зобов'язані до цього за законом або якщо це необхідно для запобігання чи розслідування протиправних дій.

13. Передавання до країн за межами ЄС/ЄЕЗ

Кілька наших постачальників є американськими компаніями або залучають субпідрядників за межами ЄС/ЄЕЗ, зокрема Cloudinary, Google (Firebase, Analytics, Ads і Fonts), OpenAI, Hive, Cloudflare, ipinfo.io, Stripe і Resend. Тому персональні дані можуть передаватися до США.

Передача даних до США здійснюється на підставі EU–US Data Privacy Framework, якщо постачальник сертифікований, а в інших випадках — на підставі стандартних договірних положень Європейської Комісії. Загалом ми забезпечуємо наявність дійсної підстави для передачі, наприклад:

  • стандартні договірні положення Європейської Комісії,
  • рішення про відповідність,
  • додаткові заходи безпеки,
  • або інша законна підстава для передавання згідно з правилами захисту даних.

Ви можете звернутися до нас, якщо бажаєте отримати докладнішу інформацію про підставу для передавання щодо відповідних постачальників.

14. Зберігання та видалення

Ми зберігаємо персональні дані лише доти, доки це необхідно для цілей, з якими дані були зібрані, або доти, доки ми зобов'язані це робити згідно із законодавством.

Як правило, застосовується таке:

  • Дані облікового запису та профілю зберігаються, доки у вас є активний профіль. Якщо ви видалите акаунт, його буде негайно приховано та анонімізовано через 30 днів: видаляються адреса електронної пошти, ім’я користувача, ім’я, тексти профілю, фото, текст надісланих вами повідомлень, вподобання, сповіщення та матеріали верифікації.
  • Фото та інші медіа зберігаються, доки профіль активний, якщо ви не видалите їх раніше. Сторіс автоматично спливають і видаляються.
  • Повідомлення зберігаються стільки, скільки необхідно для роботи функції повідомлень. Текст надісланих вами повідомлень видаляється, коли ваш акаунт анонімізується.
  • Бухгалтерські записи про покупки, платежі та транзакції Dulces зберігаються й після видалення акаунта стільки, скільки вимагає данський закон про бухгалтерський облік, — як правило, 5 років.
  • Звернення до підтримки зберігаються доти, доки це необхідно для опрацювання звернення, документування процесу та опрацювання будь-яких подальших запитань.
  • Події безпеки зберігаються 180 днів, а прострочені або відкликані сеанси входу видаляються через 90 днів.
  • Дані файлів cookie та аналітичні дані зберігаються відповідно до наших налаштувань файлів cookie та строків зберігання відповідних постачальників.
  • Коди входу видаляються через 24 години після використання або закінчення строку дії.
  • Селфі для верифікації видаляються через 30 днів після ухвалення рішення.
  • Звіти про помилки зберігаються 180 днів.
  • Журнали надісланих листів зберігаються 13 місяців.
  • Журнали подій застосунку зберігаються 180 днів.
  • Журнали сервера зберігаються 30 днів.

Коли інформація більше не є необхідною, вона видаляється або анонімізується, якщо подальше зберігання не є необхідним для дотримання законодавства, документування вимоги або захисту EliteDulce чи наших користувачів.

15. Безпека

Ми впровадили належні технічні та організаційні заходи безпеки для захисту персональних даних від випадкового або незаконного знищення, втрати, зміни, несанкціонованого розкриття та несанкціонованого доступу.

Ці заходи можуть, зокрема, включати:

  • зашифроване з'єднання через HTTPS,
  • контроль доступу,
  • обмеження доступу працівників,
  • журналювання та моніторинг інцидентів безпеки,
  • брандмауер та технічні заходи безпеки,
  • поточне обслуговування та оновлення,
  • внутрішні процедури обробки персональних даних,
  • залучення професійних операторів обробки даних та постачальників.

Доступ до персональних даних мають лише особи, які мають обґрунтовану потребу, і такі особи зобов'язані дотримуватися конфіденційності.

16. Діти та вікове обмеження

EliteDulce не призначений для осіб віком до 18 років.

Особам віком до 18 років не дозволяється створювати профіль, користуватися платформою або спілкуватися з іншими користувачами через EliteDulce.

Ми свідомо не збираємо персональних даних про неповнолітніх. Якщо нам стане відомо, що особа віком до 18 років створила профіль або надала персональні дані, ми вживемо заходів для видалення профілю та відповідної інформації.

У разі підозри щодо незаконних дій, експлуатації, грумінгу, насильства або іншого серйозного контенту, що стосується неповнолітніх, ми можемо зберегти відповідну інформацію та повідомити про це поліцію або інші відповідні органи.

17. Автоматизовані рішення та профілювання

EliteDulce може використовувати технічні системи для пропонування профілів, сортування контенту, підвищення релевантності, виявлення підозрілої активності та захисту платформи від зловживань.

Ми не ухвалюємо рішень, які мають для вас правові наслідки або подібним чином суттєво на вас впливають, виключно на основі автоматизованої обробки, якщо це не є законним і необхідним.

Завантажені фото профілю та галереї автоматично перевіряються сервісом Hive на наявність оголеності та контенту, створеного ШІ. За високої оцінки фото автоматично приховується, доки його не перевірить модератор; за нижчої — позначається для ручної перевірки. Модератор завжди може скасувати автоматичне приховування.

18. Ваші права

Відповідно до правил захисту даних ви маєте низку прав.

Зокрема, ви маєте право на:

  1. 1. Доступ – ви можете запросити доступ до персональних даних, які ми обробляємо щодо вас.
  2. 2. Виправлення – ви можете вимагати виправлення неточної інформації.
  3. 3. Видалення – у певних випадках ви можете вимагати видалення інформації.
  4. 4. Обмеження – у певних випадках ви можете вимагати обмеження обробки.
  5. 5. Перенесення даних – у певних випадках ви можете отримати свою інформацію у структурованому, широко використовуваному та придатному для машинного зчитування форматі.
  6. 6. Заперечення – у певних випадках ви можете заперечити проти нашої обробки.
  7. 7. Відкликання згоди – якщо обробка ґрунтується на згоді, ви можете відкликати свою згоду в будь-який час.

Якщо ви бажаєте скористатися своїми правами, напишіть нам на електронну пошту: info@elitedulce.com. Наразі немає функції самостійного експорту даних, тому запити на доступ до даних і їх перенесення обробляються вручну після вашого звернення.

Ми можемо попросити вас підтвердити свою особу, якщо це необхідно для забезпечення того, щоб інформація не була розкрита стороннім особам.

Ви можете самостійно видалити акаунт у розділі Налаштування → Обліковий запис → Видалити акаунт. Згоду на файли cookie можна змінити або відкликати за посиланням «Налаштування файлів cookie» внизу сторінки. Згоду на обробку типу вашого профілю і того, кого ви шукаєте (розділ 4), ви відкликаєте, видаливши акаунт.

19. Право подати скаргу

Якщо ви незадоволені обробкою ваших персональних даних, ви можете звернутися до нас.

Ви також маєте право подати скаргу до Datatilsynet:

Datatilsynet

Carl Jacobsens Vej 35

2500 Valby, Danmark

www.datatilsynet.dk

20. Зміни до політики конфіденційності

Ми можемо змінити цю політику конфіденційності, якщо це необхідно у зв'язку зі змінами в законодавстві, судовій практиці, нашій обробці персональних даних, функціях платформи, використанні постачальників або з інших обґрунтованих причин.

Чинна на будь-який момент політика конфіденційності доступна на EliteDulce. У разі суттєвих змін ми можемо повідомити вас, наприклад електронною поштою, сповіщенням або чіткою інформацією на платформі.

Ми закликаємо вас постійно стежити за чинною політикою конфіденційності.

21. Контакти

Запитання щодо цієї політики конфіденційності або нашої обробки персональних даних можна надсилати на адресу:

EliteTreat ApS

E-mail: info@elitedulce.com

Adresse: Enghavevej 182, 3. tv., 2450 København SV

CVR-nr.: 46250559