Център за помощ
Намери отговори или търси в центъра за помощ.
Категории
Първи стъпки
Създай профил и се ориентирай.
- How to create an EliteDulce profile
- How does swiping work on EliteDulce?
- Can I use EliteDulce on my computer?
Акаунт и вход
Вход, имейл, телефонен номер, пауза и изтриване.
- How do I delete my EliteDulce account?
- How do I sign in to EliteDulce?
- How do I change my phone number or email?
Профил и откриване
Сегмент, област, снимки, филтри и кого виждаш.
- Ambitious or Established: what does my segment mean?
- What is a field on EliteDulce?
- How do I add or change my profile photos?
Мачове и съобщения
Харесвания, мачове, чат и Your Turn.
Още няма статииПлащания и абонаменти
Абонаменти, плащане, прекратяване и отказ от договора.
- What is the difference between EliteDulce Plus, Gold and Platinum?
- How do I cancel my subscription?
- Can I cancel my purchase and get a refund?
Безопасност
Сигнали, блокиране, верификация и съвети за срещи.
- Tips before a first date with someone from a dating app
- How do I report a profile or a message?
- How do I block someone on EliteDulce?
Отстраняване на проблеми
Когато нещо не работи както трябва.
- I'm not getting the SMS code – what should I do?
- The EliteDulce app is not working or keeps crashing
- Why was my profile photo rejected?
Не намери това, което търсеше?
Екипът ни за поддръжка отговаря в делнични дни.