Hjelpesenter
Finn svar, eller søk i hjelpesenteret.
Kategorier
Kom i gang
Lag en profil og finn frem.
- Slik oppretter du en profil på EliteDulce
- Hvordan fungerer swiping på EliteDulce?
- Kan jeg bruke EliteDulce på datamaskinen?
Konto og innlogging
Innlogging, e-post, telefonnummer, pause og sletting.
- Hvordan sletter jeg EliteDulce-profilen min?
- Hvordan logger jeg inn på EliteDulce?
- Hvordan bytter jeg telefonnummer eller e-post?
Profil og oppdagelse
Segment, felt, bilder, filtre og hvem du ser.
- Ambisiøs eller Etablert: hva betyr segmentet?
- Hva er et felt på EliteDulce?
- Hvordan legger jeg til eller endrer profilbildene mine?
Matcher og meldinger
Likes, matcher, chat og Your Turn.
- Hvordan fungerer match og meldinger på EliteDulce?
- Hvordan ser jeg hvem som har likt meg?
- Hvordan fjerner jeg en match (unmatch)?
Betaling og abonnement
Abonnementer, betaling, oppsigelse og angrerett.
- Hva er forskjellen på EliteDulce Plus, Gold og Platinum?
- Hvordan sier jeg opp abonnementet mitt?
- Kan jeg angre kjøpet og få pengene tilbake?
Sikkerhet
Rapporter, blokker, verifisering og råd til dater.
- Gode råd før første date med noen fra en datingapp
- Hvordan rapporterer jeg en profil eller en melding?
- Hvordan blokkerer jeg noen på EliteDulce?
Feilsøking
Når noe ikke virker som forventet.
- Jeg får ikke SMS-koden – hva gjør jeg?
- EliteDulce-appen virker ikke eller krasjer
- Hvorfor er profilbildet mitt blitt avvist?
Fant du ikke det du lette etter?
Kundestøtten vår svarer på hverdager.