Hjälpcenter
Hitta svar eller sök i hjälpcentret.
Kategorier
Kom igång
Skapa en profil och hitta rätt.
- Så skapar du en profil på EliteDulce
- Hur fungerar swipe på EliteDulce?
- Kan jag använda EliteDulce på datorn?
Konto och inloggning
Inloggning, e-post, telefonnummer, paus och radering.
- Hur raderar jag min profil på EliteDulce?
- Hur loggar jag in på EliteDulce?
- Hur byter jag telefonnummer eller e-post?
Profil och upptäck
Segment, fält, foton, filter och vem du ser.
- Ambitiös eller Etablerad: vad betyder segmentet?
- Vad är ett område (fält) på EliteDulce?
- Hur lägger jag till eller byter mina profilbilder?
Matchningar och meddelanden
Likes, matchningar, chatt och Your Turn.
- Hur fungerar matchningar och meddelanden på EliteDulce?
- Hur ser jag vem som har gillat mig?
- Hur tar jag bort en match (unmatch)?
Betalning och abonnemang
Abonnemang, betalning, uppsägning och ångerrätt.
- Vad är skillnaden mellan EliteDulce Plus, Gold och Platinum?
- Hur säger jag upp min prenumeration?
- Kan jag ångra mitt köp och få pengarna tillbaka?
Säkerhet
Rapportera, blockera, verifiering och dejtingråd.
- Tips inför första dejten med någon från en dejtingapp
- Hur rapporterar jag en profil eller ett meddelande?
- Hur blockerar jag någon på EliteDulce?
Felsökning
När något inte fungerar som det ska.
- Jag får ingen sms-kod – vad gör jag?
- EliteDulce-appen fungerar inte eller kraschar
- Varför har min profilbild avvisats?
Hittade du inte det du letade efter?
Vår support svarar på vardagar.