Žalbe
Ako se ne slažeš s odlukom koju smo donijeli, možeš se žaliti.
Odluke o tvom profilu ili sadržaju
Na odluku o uklanjanju sadržaja, ograničavanju ili zatvaranju tvog računa možeš se žaliti u roku od šest mjeseci. Tvoju žalbu rješava drugi moderator, a ne onaj koji je donio odluku.
Vansudsko rješavanje sporova
Ako nisi zadovoljan/na ishodom, slučaj možeš iznijeti pred certificirano tijelo za vansudsko rješavanje sporova prema EU Aktu o digitalnim uslugama.
Kupovine i pretplate
Žalbe na kupovinu možeš nam poslati preko stranice za kontakt. Kao potrošač možeš se obratiti i tijelu za potrošačke žalbe u svojoj zemlji. Kontakt