Erreklamazioak
Hartu dugun erabaki batekin ados ez bazaude, erreklamazioa egin dezakezu.
Zure profilari edo edukiari buruzko erabakiak
Edukia kentzeko, zure kontua mugatzeko edo ixteko erabaki bat helegite bidez aurkara dezakezu sei hilabeteko epean. Erabakia hartu zuenaz bestelako moderatzaile batek kudeatuko du zure helegitea.
Auzitegiz kanpoko gatazken ebazpena
Emaitzarekin pozik ez bazaude, kasua auzitegiz kanpoko gatazkak ebazteko erakunde ziurtatu baten aurrera eraman dezakezu, EBko Zerbitzu Digitalen Legearen arabera.
Erosketak eta harpidetzak
Erosketa bati buruzko erreklamazioak harremanetarako orriaren bidez bidal diezazkiguzu. Kontsumitzaile gisa, zure herrialdeko kontsumo-erreklamazioetarako erakundearekin ere jar zaitezke harremanetan. Harremanetarako