Pritužbe
Ako se ne slažeš s odlukom koju smo donijeli, možeš podnijeti pritužbu.
Odluke o tvom profilu ili sadržaju
Na odluku o uklanjanju sadržaja, ograničavanju ili zatvaranju računa možeš se žaliti u roku od šest mjeseci. Tvoju žalbu rješava drugi moderator, a ne onaj koji je donio odluku.
Izvansudsko rješavanje sporova
Ako nisi zadovoljan/na ishodom, slučaj možeš iznijeti pred certificirano tijelo za izvansudsko rješavanje sporova prema EU Aktu o digitalnim uslugama.
Kupnje i pretplate
Pritužbe na kupnju možeš nam poslati putem stranice za kontakt. Kao potrošač možeš se obratiti i tijelu za potrošačke pritužbe u svojoj zemlji. Kontakt