Sťažnosti
Ak nesúhlasíš s naším rozhodnutím, môžeš podať sťažnosť.
Rozhodnutia o tvojom profile alebo obsahu
Proti rozhodnutiu o odstránení obsahu, obmedzení alebo zrušení účtu sa môžeš odvolať do šiestich mesiacov. Tvoje odvolanie posúdi iný moderátor než ten, ktorý rozhodol.
Mimosúdne riešenie sporov
Ak nie si spokojný(-á) s výsledkom, môžeš vec predložiť certifikovanému orgánu mimosúdneho riešenia sporov podľa aktu EÚ o digitálnych službách.
Nákupy a predplatné
Reklamácie nákupu nám môžeš poslať cez kontaktnú stránku. Ako spotrebiteľ sa môžeš obrátiť aj na orgán pre spotrebiteľské sťažnosti vo svojej krajine. Kontakt