Malalamiko
Ikiwa hukubaliani na uamuzi tuliofanya, unaweza kulalamika.
Maamuzi kuhusu wasifu au maudhui yako
Unaweza kukata rufaa dhidi ya uamuzi wa kuondoa maudhui, kuwekea vikwazo au kufunga akaunti yako ndani ya miezi sita. Msimamizi tofauti na aliyefanya uamuzi atashughulikia rufaa yako.
Utatuzi wa migogoro nje ya mahakama
Ikiwa hujaridhika na matokeo, unaweza kupeleka kesi mbele ya chombo kilichoidhinishwa cha kutatua migogoro nje ya mahakama chini ya Sheria ya Huduma za Kidijitali ya EU.
Manunuzi na usajili
Malalamiko kuhusu ununuzi yanaweza kutumwa kwetu kupitia ukurasa wa mawasiliano. Kama mtumiaji, unaweza pia kuwasiliana na chombo cha malalamiko ya watumiaji katika nchi yako. Mawasiliano