Waarom is een match verdwenen?
Een match verdwijnt als een van jullie unmatcht of blokkeert, of als een account wordt verwijderd. We zeggen niet welke van de twee.
Bijgewerkt op 5 november 2026
Verdwijnt een match uit je lijst, dan komt dat bijna altijd doordat de ander niet meer beschikbaar is voor jou. Om ieders privacy te beschermen, vertellen we niet wat er is gebeurd.
De meest voorkomende redenen
Diegene heeft je ge-unmatcht.
Diegene heeft je geblokkeerd of gemeld.
Diegene heeft het account verwijderd. Alle matches en gesprekken worden dan in één keer gesloten, ook als het account later wordt hersteld.
Het profiel is verwijderd omdat het onze huisregels heeft overtreden.
Double Date: wordt een vriend uit een duo gehaald, dan worden de gedeelde matches en chats van dat duo verwijderd.
Wat een match niet laat verdwijnen
Als de ander het account pauzeert. Jullie kunnen elkaar nog steeds berichten sturen.
Rewind. Een swipe die al een match is geworden, kun je niet ongedaan maken.
Denk je dat er iets misgaat? Sluit de app en open hem opnieuw, zodat je lijst wordt vernieuwd. Helpt dat niet, neem dan contact met ons op via de contactpagina op elitedulce.com.
Matches en berichten
Niet gevonden wat je zocht?
Ons supportteam antwoordt op werkdagen.