Preskoči na sadržaj
EliteDulce

Kontakt

Kako kontaktirati EliteDulce – podaci o društvu, kontaktne točke i lokalni kontakti.

Nacrt – potreban pravni pregled

Verzija 0.2 · Zadnje ažuriranje 3. studenoga 2026.

Podaci o društvu

Naziv tvrtke
EliteTreat ApS
CVR broj
46250559
Adresa
Guldsmedsvej 13, 2640 Hedehusene, Danmark

Podrška

Ako imaš pitanje o svom računu, kupnji ili drugom članu, počni u centru za pomoć. Piši nam putem kontakt obrasca pri dnu ove stranice ako ne možeš pronaći odgovor. Odgovaramo na danskom, švedskom, norveškom i engleskom radnim danima.

Ako si prijavljen/a, možeš nam pisati i iz aplikacije pod Postavke → Pomoć. Tako vidimo o kojem je računu riječ, a da ne moraš slati osobne podatke e-poštom.

Kontaktna točka u skladu s Aktom o digitalnim uslugama

Kontakt obrazac pri dnu ove stranice naša je kontaktna točka i za korisnike i za tijela u EU-u (čl. 11. i 12. Akta o digitalnim uslugama). Komuniciramo na danskom, švedskom, norveškom i engleskom. Budući da smo osnovani u Danskoj, nemamo zasebnog pravnog zastupnika u EU-u.

Zaštita podataka

Pitanja o tvojim osobnim podacima i zahtjevi za ostvarivanje tvojih prava mogu se poslati putem kontakt obrasca pri dnu ove stranice ili pod Postavke → Pomoć u aplikaciji. Naš službenik za zaštitu podataka i predstavnici za pojedine regije navedeni su u pravilima privatnosti, odjeljci 1. i 15.

Lokalni kontakti

  • Ujedinjena Kraljevina: Pritužbe na temelju Online Safety Act 2023 (britanski Zakon o sigurnosti na internetu) rješavaju se putem naših stranica za pritužbe i žalbe. Predstavnik za zaštitu podataka u Ujedinjenoj Kraljevini: vidi pravila privatnosti, odjeljak 15.b.
  • Indija: Službenik za pritužbe (grievance officer): [UDFYLDES: grievance officer for Indien – navn og kontaktoplysninger].
  • Ostale regije: Kontakti za Brazil, Južnu Koreju, Québec i Švicarsku nalaze se u pravilima privatnosti, odjeljak 15., a tijela za potrošačke pritužbe za pojedinu regiju u uvjetima korištenja, odjeljak 19.

Prijava sadržaja

Sadržaj koji krši pravila najbrže se prijavljuje izravno u aplikaciji. Vidi kako prijaviti.

Piši podršci

Imaš pitanje o svom računu, plaćanju ili sigurnosti? Odgovaramo e-mailom, obično u roku od dva radna dana.

Kolačići na EliteDulceu

Koristimo nužne kolačiće kako bi stranica radila. Statistika radi bez kolačića, a marketinške kolačiće koristimo samo ako pristaneš. Svoj izbor možeš promijeniti u bilo kojem trenutku. Pročitaj pravila o kolačićima