Zmazať účet
Ako zmazať účet EliteDulce a čo sa stane s tvojimi údajmi.
Návrh – vyžaduje právnu kontrolu
Verzia 0.2 · Naposledy aktualizované 2. novembra 2026
V aplikácii
- Otvor Nastavenia → Účet.
- Vyber Zmazať účet.
- Vyber, či chceš účet zmazať okamžite, alebo mať 90 dní na rozmyslenie, a potvrď.
Na webe
- Prihlás sa do EliteDulce vo svojom prehliadači.
- Prejdi do Nastavenia → Účet → Zmazať účet a postupuj podľa rovnakých krokov.
Čo sa stane, keď účet zmažeš
- Odhlásiš sa na všetkých zariadeniach a tvoj profil okamžite zmizne ostatným.
- Matche, správy a fotky sa vymažú. Ak si zvolíš 90 dní na rozmyslenie, stane sa to natrvalo po 90 dňoch; ak sa dovtedy prihlásiš, môžeš účet obnoviť.
- Predplatné v App Store alebo Google Play musíš zrušiť sám(sama) v obchode, inak platby pokračujú.
Čo si ponecháme
Niektoré údaje musíme uchovávať zo zákona alebo na ochranu ostatných členov: nákupy a faktúry 5 rokov, záznam o súhlasoch 5 rokov, prípady porušenia pravidiel najviac 2 roky a zašifrovaný kontrolný súčet, ktorý vylúčenej osobe zabráni vytvoriť si nový účet. Viac sa dočítaš v zásadách ochrany osobných údajov.
Tvoje práva tam, kde žiješ
Zmazanie funguje rovnako bez ohľadu na to, kde žiješ. Ak ti právo tam, kde žiješ, dáva ďalšie práva, napríklad na vymazanie konkrétnych údajov alebo na odvolanie proti zamietnutiu, opisujú ich zásady ochrany osobných údajov, oddiel 15.
Nemôžeš sa prihlásiť?
Napíš nám cez kontaktnú stránku z telefónneho čísla alebo e-mailu, s ktorým bol účet vytvorený, a pomôžeme ti.