Varför har en matchning försvunnit?
En matchning försvinner när någon av er tar bort eller blockerar den, eller när ett konto raderas eller tas bort. Vi berättar inte varför.
Uppdaterad 5 november 2026
När en matchning försvinner från din lista beror det nästan alltid på att den andra inte längre finns där för dig. Av hänsyn till er båda berättar vi inte vad som har hänt.
De vanligaste orsakerna
Personen har tagit bort matchningen (unmatch).
Personen har blockerat eller rapporterat dig.
Personen har raderat sitt konto. Då stängs alla matchningar och samtal direkt, även om kontot senare återställs.
Profilen har tagits bort eftersom den bröt mot våra husregler.
Double Date: när en vän tas bort från en duo raderas duons gemensamma matcher och chattar.
Det här tar inte bort en matchning
Att den andra pausar sitt konto. Ni kan fortfarande skriva till varandra.
Rewind. En swipe som redan har blivit en match kan inte ångras.
Tror du att något har blivit fel? Stäng appen och öppna den igen så att listan uppdateras. Hjälper det inte kan du skriva till oss via kontaktsidan på elitedulce.com.
Matchningar och meddelanden
Hittade du inte det du letade efter?
Vår support svarar på vardagar.