EliteDulce-sovellus ei toimi tai kaatuu jatkuvasti

Useimmat ongelmat katoavat, kun sovellus on päivitetty ja puhelin käynnistetty uudelleen. Kokeile vaiheita järjestyksessä.

1. Tarkista yhteys. Jos sovellus näyttää Ei yhteyttä, vaihda wifin ja mobiilidatan välillä ja yritä uudelleen.

2. Päivitä sovellus App Storessa tai Google Playssa. Jos versiosi on liian vanha, sovellus pyytää sinua päivittämään.

3. Sulje sovellus kokonaan ja avaa se uudelleen. Jos se ei auta, käynnistä puhelin uudelleen.

4. Varmista, että puhelimessa on vapaata tallennustilaa ja käyttöjärjestelmä on ajan tasalla.

5. Poista sovellus ja asenna se uudelleen. Profiilisi, matchisi ja keskustelusi on tallennettu tilillesi, joten kirjaudut vain uudelleen sisään.

Sillä välin voit kirjautua selaimella osoitteessa elitedulce.com. Eikö se vieläkään toimi? Ota meihin yhteyttä kohdan Kirjoita tukeen kautta ja valitse Tekninen ongelma. Kerro, mikä puhelin sinulla on ja mitä olit tekemässä, kun ongelma ilmeni.