Non ricevo il codice via SMS: cosa faccio?
Controlla paese e numero, aspetta che Invia di nuovo il codice sia attivo e verifica segnale e filtri antispam. Puoi anche accedere con l’email.
Aggiornato il 5 novembre 2026
Di solito basta controllare il numero e chiedere un nuovo codice. Il codice ha 6 cifre e arriva via SMS.
Controlla che paese e numero siano corretti. Se qualcosa non va, torna indietro e correggilo.
Aspetta che il conto alla rovescia finisca e tocca Invia di nuovo il codice.
Verifica che il telefono abbia segnale, non sia in modalità aereo e non filtri gli SMS da mittenti sconosciuti.
Se ti diciamo che non possiamo ancora inviare codici ai numeri di quel paese, per ora non puoi usare quel numero per accedere. Se ti diciamo che hai fatto troppi tentativi, aspetta un po’ prima di riprovare.
A volte, invece, ti chiediamo di inviare un SMS dal tuo numero per confermarlo. Segui i passaggi sullo schermo.
Se al tuo account hai collegato email, Google, Apple o una passkey, puoi accedere con uno di questi. Se hai cambiato numero, contattaci tramite Scrivi all’assistenza su elitedulce.com.
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