Aplikacja EliteDulce nie działa lub ciągle się zamyka
Sprawdź połączenie, zaktualizuj aplikację i uruchom telefon ponownie. Jeśli to nie pomoże, zainstaluj aplikację od nowa. Twój profil zostaje na koncie.
Zaktualizowano 5 listopada 2026
Większość problemów znika po aktualizacji aplikacji i ponownym uruchomieniu telefonu. Wykonaj kroki po kolei.
Sprawdź połączenie. Jeśli aplikacja pokazuje Brak połączenia, przełącz się między Wi-Fi a danymi komórkowymi i spróbuj jeszcze raz.
Zaktualizuj aplikację w App Store lub Google Play. Jeśli twoja wersja jest zbyt stara, aplikacja sama poprosi o aktualizację.
Zamknij aplikację całkowicie i otwórz ją ponownie. Jeśli to nie pomoże, uruchom telefon ponownie.
Upewnij się, że masz wolne miejsce w pamięci telefonu i aktualny system operacyjny.
Usuń aplikację i zainstaluj ją jeszcze raz. Profil, pary i rozmowy są zapisane na twoim koncie, więc wystarczy, że zalogujesz się ponownie.
W międzyczasie możesz zalogować się w przeglądarce na elitedulce.com. Nadal nie działa? Skontaktuj się z nami przez Napisz do pomocy i wybierz Problem techniczny. Napisz, jaki masz telefon i co robiłeś(-aś), kiedy pojawił się problem.
Rozwiązywanie problemów
Nie znajdujesz tego, czego szukasz?
Nasz zespół pomocy odpowiada w dni robocze.