Mawasiliano

Taarifa za kampuni

Jina la kampuni

EliteTreat ApS

Namba ya CVR

46250559

Anwani

Guldsmedsvej 13, 2640 Hedehusene, Danmark

Contact

Contact form

Msaada

Ikiwa una swali kuhusu akaunti yako, ununuzi au mwanachama mwingine, anza kwenye kituo cha msaada. Tuandikie kupitia fomu ya mawasiliano iliyo chini ya ukurasa huu ikiwa hupati jibu. Tunajibu kwa Kideni, Kiswidi, Kinorwe na Kiingereza siku za kazi.

Ikiwa umeingia, unaweza pia kuandika kutoka kwenye programu chini ya Mipangilio → Msaada. Kwa njia hiyo tunaweza kuona ni akaunti gani inahusika bila wewe kutuma data binafsi kwa barua pepe.

Kituo cha mawasiliano chini ya Sheria ya Huduma za Kidijitali

Fomu ya mawasiliano iliyo chini ya ukurasa huu ni kituo chetu cha mawasiliano kwa watumiaji na kwa mamlaka katika EU (DSA kifungu cha 11 na 12). Tunawasiliana kwa Kideni, Kiswidi, Kinorwe na Kiingereza. Kwa kuwa tumeanzishwa Denmark, hatuna mwakilishi tofauti wa kisheria katika EU.

Ulinzi wa data

Maswali kuhusu data yako binafsi na maombi ya kutumia haki zako yanaweza kutumwa kupitia fomu ya mawasiliano iliyo chini ya ukurasa huu au chini ya Mipangilio → Msaada kwenye programu. Afisa wetu wa ulinzi wa data na wawakilishi wa maeneo mahususi wameorodheshwa kwenye sera ya faragha, sehemu ya 1 na 15.

Mawasiliano ya kikanda

• Uingereza: Malalamiko chini ya Sheria ya Usalama Mtandaoni ya 2023 (Online Safety Act 2023) yanashughulikiwa kupitia kurasa zetu za malalamiko na rufaa. Mwakilishi wa Uingereza kwa ulinzi wa data: tazama sera ya faragha, sehemu ya 15b.
• India: Afisa wa malalamiko (grievance officer): [UDFYLDES: grievance officer for Indien – navn og kontaktoplysninger].
• Maeneo mengine: Mawasiliano ya Brazil, Korea Kusini, Québec na Uswisi yako kwenye sera ya faragha, sehemu ya 15, na vyombo vya malalamiko ya watumiaji kwa kila eneo viko kwenye masharti, sehemu ya 19.

Ripoti maudhui

Maudhui yanayovunja kanuni huripotiwa kwa haraka zaidi moja kwa moja kwenye programu. Tazama jinsi ya kuripoti.