Sera ya faragha

Sera hii inatumika kwa kila mtu anayetumia EliteDulce, popote anapoishi. Sehemu ya 1–14 zinatumika kila mahali. Sehemu ya 15 ina taarifa na haki za ziada kwa watumiaji katika nchi na maeneo mahususi; sehemu zote za kikanda zinaonyeshwa kwa kila mtu.

1. Sisi ni nani

Kampuni iliyo hapa chini ndiyo mdhibiti (controller) wa data yako binafsi, popote unapoishi. Tumeanzishwa Denmark, kwa hiyo Mamlaka ya Ulinzi wa Data ya Denmark (Datatilsynet) ndiyo mamlaka yetu kuu ya usimamizi chini ya Kanuni ya Jumla ya Ulinzi wa Data ya EU (GDPR).

Jina la kampuni

EliteTreat ApS

Namba ya CVR

46250559

Anwani

Guldsmedsvej 13, 2640 Hedehusene, Danmark

Contact

Contact form

Afisa wa ulinzi wa data: [UDFYLDES: databeskyttelsesrådgiver (DPO) – navn og kontaktoplysninger, eller begrundelse for, at der ikke er udpeget en].

2. Sera hii inatumika wapi

Sera inatumika kwa programu ya EliteDulce ya iOS na Android, programu ya wavuti, tovuti, na matukio na vipengele vya video tunavyoandaa. Jinsi tunavyotumia vidakuzi kwenye tovuti imeelezwa kwenye sera ya vidakuzi. Ikiwa kipengele kina taarifa zake za faragha, zinaonyeshwa kabla hujatumia kipengele hicho.

3. Taarifa tunazochakata

• Akaunti: namba ya simu na/au barua pepe, njia za kuingia na vifaa.
• Wasifu: jina la kwanza, tarehe ya kuzaliwa, picha, kundi, fani, maelezo binafsi (bio), vidokezo (prompts), mambo yanayokuvutia, elimu na maelezo mengine yoyote unayochagua kuongeza.
• Aina maalum za data: utambulisho wako wa kijinsia, unaotaka kuwaona (“Nionyeshe”) na mwelekeo wako wa kimapenzi vinaweza kufichua taarifa kuhusu maisha yako ya kingono. Tunavichakata tu kwa idhini yako ya wazi, ambayo unaitoa wakati wa kujisajili kabla ya kuulizwa.
• Mahali: sehemu ya takriban, iliyozungushwa kwenye gridi ya karibu kilomita 1 kabla ya kutumika kutafuta wasifu karibu nawe. Wengine wanaona umbali tu, kamwe si mahali ulipo. Ukiwasha Missed Connections, tunahifadhi maeneo yako ya takriban kwa siku 7.
• Matumizi: Like, ulinganifu (matches), ujumbe na jinsi unavyotumia programu, ili huduma ifanye kazi na iweze kuboreshwa.
• Ununuzi: ulichonunua na lini. Maelezo ya kadi yanashughulikiwa na mtoa huduma wa malipo na maduka ya programu, si na sisi.
• Uthibitishaji: kwa uthibitishaji wa picha, mshirika wetu analinganisha selfie ya video na picha zako za wasifu, kwa idhini yako ya wazi; tunahifadhi matokeo tu. Kwa uthibitishaji wa umri kwa kitambulisho cha kielektroniki tunaambiwa tu ikiwa una umri wa zaidi ya miaka 18.
• Ukaguzi wa picha: unapopakia picha ya wasifu, seva yetu wenyewe hukagua kiotomatiki kwamba inaonyesha uso na kwamba picha zako zinaonyesha mtu yuleyule. Kwa hili tunahifadhi alama ya uso (mfululizo wa namba, si picha) ya kila picha hadi picha au akaunti yako ifutwe. Haitoki kamwe kwenye seva zetu na hutumika tu kuzuia wasifu bandia. Ikiwa picha haionyeshi uso au si mtu yuleyule, tutakuomba uthibitishe utambulisho wako kwa selfie.
• Anwani za mawasiliano: zile tu unazochagua kupakia, zikihifadhiwa katika muundo usioweza kusomwa.
• Usalama: ripoti, uzuiaji na matokeo ya uthibitishaji.

4. Madhumuni na misingi ya kisheria

• Kutoa huduma uliyoiomba (mkataba, GDPR kifungu cha 6(1)(b)).
• Kutumia jinsia, “Nionyeshe” na mwelekeo kukuonyesha wasifu sahihi (idhini ya wazi, kifungu cha 9(2)(a)). Unaweza kuondoa idhini yako; hapo hatutaweza tena kukutafutia wasifu.
• Uthibitishaji wa picha na uchakataji wa data ya uso wako kwenye selfie ya video (idhini ya wazi).
• Ukaguzi wa picha za wasifu na alama za uso unazohifadhi (idhini ya wazi, Kifungu 9(2)(a) cha GDPR).
• Kuwalinda wanachama dhidi ya utapeli, barua taka (spam) na matumizi mabaya (maslahi halali, kifungu cha 6(1)(f)).
• Kutimiza kanuni za uhasibu na maombi kutoka kwa mamlaka (wajibu wa kisheria, kifungu cha 6(1)(c)).
• Masoko kwa barua pepe, SMS na arifa za push, na matangazo yaliyobinafsishwa, kwa idhini yako tu.

Misingi ya kisheria imeelezwa kwa istilahi za GDPR. Sehemu ya 15 inaeleza jinsi inavyolingana na kanuni za mahali unapoishi.

5. Hakuna data nyeti kwa watangazaji

Jinsia, “Nionyeshe” na mwelekeo havishirikiwi kamwe na washirika wa matangazo na havitumiwi kamwe kulenga matangazo. Hatuuzi data yako binafsi.

6. Wapokeaji

Tunatumia wachakataji (processors) kuendesha huduma: seva za Hetzner ndani ya EU, uhifadhi na uchakataji wa picha, utumaji wa SMS na barua pepe, malipo (App Store na Google Play), uthibitishaji na takwimu zisizotumia vidakuzi (Plausible ndani ya EU). Wachakataji wanaweza kutumia data kwa maelekezo yetu tu. Wanachama wengine wanaona wasifu wako, lakini kamwe si namba yako ya simu, barua pepe au mahali ulipo hasa. Tunaweza kushiriki taarifa na polisi na mamlaka nyingine pale sheria inapotaka hivyo au inapohitajika kulinda maisha, afya au usalama wa mtu.

7. Uhamishaji wa kimataifa

Seva zetu ziko ndani ya EU. Ikiwa unaishi nje ya EU, data yako kwa hiyo inahamishiwa na kuhifadhiwa ndani ya EU. Uhamishaji wowote kutoka EU/EEA kwenda nchi zilizo nje yake unategemea vifungu vya kawaida vya mkataba (standard contractual clauses) vya Tume ya Ulaya au uamuzi wa utoshelevu (adequacy decision). Sehemu ya 15 inaeleza jinsi uhamishaji unavyolindwa chini ya kanuni za mahali unapoishi.

8. Muda wa kuhifadhi

• Ujumbe: hadi ulinganifu uishe au akaunti ifutwe. Ujumbe ulioambatishwa kwenye ripoti: miezi 12 baada ya kesi kufungwa.
• Kesi za usimamizi wa maudhui: miaka 2 baada ya hatua ya mwisho.
• Ununuzi na ankara: miaka 5 chini ya kanuni za uhasibu za Denmark.
• Idhini: miaka 5 baada ya kuondolewa.
• Kumbukumbu (logs): siku 30–90. Nakala za akiba (backups): siku 35.

Vipindi hivyo hivyo vinatumika popote unapoishi, isipokuwa sheria ya mahali unapoishi inataka kipindi kifupi au kirefu zaidi.

9. Kufuta na kuhamisha data

Unaweza kufuta akaunti yako mara moja au ukiwa na siku 90 za kubadili nia. Tazama futa akaunti. Unaweza kupakua nakala ya data yako kama faili la ZIP kutoka kwenye mipangilio; kiungo kinafanya kazi kwa siku 7.

10. Uchambuzi wa wasifu (profiling)

Mpangilio wa wasifu unakokotolewa kutokana na vichujio vyako, shughuli zako na uwezekano wa Like ya pande zote mbili (tazama masharti, sehemu ya 5). Si uamuzi wenye madhara ya kisheria kwako. Unaweza kujiondoa kwenye ofa zilizobinafsishwa kwenye mipangilio.

11. Haki zako

Popote unapoishi, unaweza kuomba kupata data yako, kuirekebisha au kuifuta, kupokea nakala yake, kupinga uchakataji na kuondoa idhini. Kulingana na mahali unapoishi, unaweza kuwa na haki zaidi; tazama sehemu ya 15. Tuandikie kupitia ukurasa wa mawasiliano au chini ya Mipangilio → Msaada kwenye programu. Huenda tukahitaji kuthibitisha utambulisho wako kabla ya kushughulikia ombi. Tunajibu ndani ya muda uliowekwa na sheria inayotumika kwako, na katika EU/EEA ndani ya mwezi mmoja. Unaweza pia kulalamika kwa mamlaka ya ulinzi wa data; sehemu ya 15 inaorodhesha mamlaka hizo.

12. Umri

EliteDulce ni kwa watu wenye umri wa miaka 18 na zaidi pekee, au zaidi ikiwa umri wa utu uzima ni wa juu zaidi mahali unapoishi. Hatukusanyi kwa kujua data kuhusu watoto. Tukigundua akaunti ya mtu mwenye umri mdogo zaidi, tunaifunga.

13. Mabadiliko

Tukibadilisha sera hii kwa kiasi kikubwa, tutakuarifu kwenye programu kabla mabadiliko hayajaanza kutumika. Idhini inaombwa tena ikiwa madhumuni yanabadilika.

14. Mawasiliano

Tuandikie kuhusu faragha kupitia ukurasa wa mawasiliano au chini ya Mipangilio → Msaada kwenye programu. Maelezo ya kampuni na afisa wa ulinzi wa data yako katika sehemu ya 1, na wawakilishi na mawasiliano ya maeneo mahususi yako katika sehemu ya 15.

15. Taarifa za kikanda

Sehemu zilizo hapa chini zinaongeza sehemu ya 1–14 kwa watumiaji katika eneo husika.

15a. Umoja wa Ulaya na EEA

• Sheria. GDPR inatumika. Misingi ya kisheria imeorodheshwa katika sehemu ya 4.
• Haki zako. Una haki ya kupata data, kuirekebisha, kuifuta, kuzuia uchakataji, kuhamisha data na kupinga, na haki ya kutofanyiwa uamuzi unaotegemea uchakataji wa kiotomatiki pekee wenye madhara ya kisheria au madhara mengine makubwa yanayofanana (hatufanyi maamuzi ya aina hiyo).
• Malalamiko. Unaweza kulalamika kwa mamlaka ya ulinzi wa data katika nchi unayoishi au kufanya kazi au mahali ukiukaji unaodaiwa ulipotokea. Mamlaka yetu kuu ni Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, Denmark – datatilsynet.dk. Mifano ya mamlaka nyingine: Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) nchini Uswidi – imy.se, na Datatilsynet nchini Norwe – datatilsynet.no. Mamlaka zote za EU/EEA zimeorodheshwa na Bodi ya Ulinzi wa Data ya Ulaya (European Data Protection Board).

15b. Uingereza

• Sheria. UK GDPR na Sheria ya Ulinzi wa Data ya 2018 (Data Protection Act 2018) zinatumika, zikiwa na misingi ya kisheria na haki zile zile kama katika sehemu ya 15a.
• Uhamishaji. Data yako inahifadhiwa ndani ya EU, ambayo Uingereza inaitambua kuwa inatoa ulinzi wa kutosha.
• Mwakilishi wa Uingereza: [UDFYLDES: repræsentant i Storbritannien efter UK GDPR art. 27 – navn og adresse].
• Malalamiko. Unaweza kulalamika kwa Ofisi ya Kamishna wa Taarifa (Information Commissioner’s Office, ICO) – ico.org.uk.

15c. Uswisi

• Sheria. Sheria ya Shirikisho ya Ulinzi wa Data (Federal Act on Data Protection, FADP) inatumika.
• Uhamishaji. Data yako inahifadhiwa ndani ya EU, ambayo Uswisi inaitambua kuwa inatoa ulinzi wa kutosha.
• Mwakilishi wa Uswisi: [UDFYLDES: repræsentant i Schweiz efter FADP art. 14 – navn og adresse, hvis påkrævet].
• Malalamiko. Unaweza kuwasiliana na Kamishna wa Shirikisho wa Ulinzi wa Data na Taarifa (Federal Data Protection and Information Commissioner, FDPIC) – edoeb.admin.ch.

15d. Marekani

Sehemu hii inatumika kwa wakazi wa majimbo ya Marekani yenye sheria kamili za faragha, kama California, Colorado, Connecticut, Virginia na mengineyo, kwa kiwango ambacho sheria hizo zinatuhusu.

• Tunachokusanya na kwa nini. Aina za taarifa binafsi tunazokusanya, vyanzo, madhumuni na vipindi vya kuhifadhi vimeelezwa katika sehemu ya 3, 4 na 8. Mwelekeo wa kimapenzi, utambulisho wa kijinsia na data ya uso kutoka kwenye uthibitishaji ni taarifa binafsi nyeti; tunazichakata tu kwa idhini yako na kwa madhumuni yaliyo katika sehemu ya 4 pekee.
• Hakuna uuzaji. Hatuuzi taarifa zako binafsi. Matangazo yaliyobinafsishwa yanahitaji idhini yako, na kuiondoa kwenye mipangilio pia kunafanya kazi kama kujiondoa (opt-out) kwenye matangazo yanayolengwa na “kushiriki” (sharing) kwa ajili ya matangazo ya kitabia ya kuvuka miktadha. Pale sheria inapotaka hivyo, tunachukulia ishara ya Global Privacy Control kutoka kwenye kivinjari chako kama kujiondoa huko.
• Haki zako. Kulingana na jimbo lako, unaweza kuomba kujua na kupata taarifa binafsi tulizonazo kukuhusu, kuzirekebisha au kuzifuta, kupokea nakala inayohamishika, kujiondoa kwenye matangazo yanayolengwa, uuzaji na uchambuzi wa wasifu (profiling), na kuweka kikomo kwenye matumizi ya taarifa binafsi nyeti. Hatutakutendea tofauti kwa sababu unatumia haki zako.
• Jinsi ya kutuma ombi. Tumia ukurasa wa mawasiliano au Mipangilio → Msaada kwenye programu. Wakala aliyeidhinishwa anaweza kutuma ombi kwa niaba yako ikiwa anaweza kuonyesha kwamba umemuidhinisha. Tunathibitisha maombi kwa kuyalinganisha na akaunti yako.
• Rufaa. Tukikataa ombi lako, unaweza kukata rufaa kwa kujibu jibu letu kwa maneno “Privacy request appeal”. Ikiwa hukubaliani na matokeo ya rufaa, unaweza kuwasiliana na mwanasheria mkuu (attorney general) wa jimbo lako.

15e. Kanada na Québec

• Sheria. Sheria ya Ulinzi wa Taarifa Binafsi na Nyaraka za Kielektroniki (Personal Information Protection and Electronic Documents Act, PIPEDA) na sheria za mikoa zinazohusika zinatumika. Data yako inahifadhiwa ndani ya EU na inaweza kufikiwa huko na wachakataji wetu.
• Malalamiko. Unaweza kulalamika kwa Ofisi ya Kamishna wa Faragha wa Kanada (Office of the Privacy Commissioner of Canada) – priv.gc.ca.
• Québec. Sheria kuhusu ulinzi wa taarifa binafsi katika sekta binafsi (Act respecting the protection of personal information in the private sector) inatumika. Mtu anayehusika na ulinzi wa taarifa binafsi: [UDFYLDES: ansvarlig for beskyttelse af personoplysninger efter Québec Law 25 – titel og kontaktoplysninger]. Unaweza kulalamika kwa Commission d’accès à l’information du Québec – cai.gouv.qc.ca.

15f. Brazil

• Sheria. Sheria Kuu ya Ulinzi wa Data (Lei Geral de Proteção de Dados, LGPD) inatumika. Misingi ya kisheria katika sehemu ya 4 inalingana na utekelezaji wa mkataba, idhini (idhini mahususi na iliyobainishwa wazi kwa data nyeti), maslahi halali na utimizaji wa wajibu wa kisheria chini ya LGPD.
• Haki zako. Una haki zilizo katika kifungu cha 18 cha LGPD, ikiwa ni pamoja na uthibitisho wa uchakataji, kupata data, kuirekebisha, kuifanya isiyojulikana (anonymisation), kuizuia au kuifuta, kuihamisha, taarifa kuhusu kushirikiwa kwake na kuondoa idhini.
• Uhamishaji. Data yako inahamishiwa EU kwa misingi ya utaratibu unaoruhusiwa na LGPD.
• Afisa wa ulinzi wa data (encarregado): [UDFYLDES: encarregado efter LGPD – navn og kontaktoplysninger].
• Malalamiko. Unaweza kulalamika kwa Mamlaka ya Kitaifa ya Ulinzi wa Data (Autoridade Nacional de Proteção de Dados, ANPD) – gov.br/anpd.

15g. Korea Kusini

• Sheria. Sheria ya Ulinzi wa Taarifa Binafsi (Personal Information Protection Act, PIPA) inatumika.
• Uhamishaji nje ya nchi. Taarifa binafsi zilizoorodheshwa katika sehemu ya 3 zinahamishiwa na kuhifadhiwa kwa mtoa huduma wetu wa seva ndani ya EU unapotumia huduma, kwa madhumuni ya kutoa huduma, na zinahifadhiwa kwa vipindi vilivyo katika sehemu ya 8. Unaweza kukataa uhamishaji kwa kutotumia huduma au kwa kufuta akaunti yako.
• Uharibifu. Kipindi cha kuhifadhi kinapoisha, faili za kielektroniki zinafutwa kwa njia isiyoweza kurejeshwa.
• Wakala wa ndani na afisa wa faragha: [UDFYLDES: indenlandsk repræsentant i Sydkorea efter PIPA art. 31-2, hvis påkrævet, og ansvarlig for persondata – navn og kontaktoplysninger].
• Malalamiko. Unaweza kuwasiliana na Tume ya Ulinzi wa Taarifa Binafsi (Personal Information Protection Commission, PIPC) au Kituo cha Kuripoti Ukiukaji wa Taarifa Binafsi (Personal Information Infringement Report Center) (privacy.kisa.or.kr).

15h. Japani

• Sheria. Sheria ya Ulinzi wa Taarifa Binafsi (Act on the Protection of Personal Information, APPI) inatumika.
• Uhamishaji nje ya nchi. Data yako binafsi inahamishiwa na kuhifadhiwa ndani ya EU, ambayo Tume ya Ulinzi wa Taarifa Binafsi ya Japani inaitambua kuwa na mfumo wa ulinzi wa taarifa binafsi unaolingana na wa Japani.
• Haki zako. Unaweza kutuomba kufichua, kurekebisha, kuacha kutumia au kufuta data yako binafsi tunayoihifadhi kupitia ukurasa wa mawasiliano.
• Malalamiko. Unaweza kuwasiliana na Tume ya Ulinzi wa Taarifa Binafsi (Personal Information Protection Commission, PPC) – ppc.go.jp.

15i. India

• Sheria. Sheria ya Ulinzi wa Data Binafsi ya Kidijitali ya 2023 (Digital Personal Data Protection Act, 2023) inatumika kadiri vifungu vyake vinavyoanza kutumika. Tunachakata data yako binafsi kwa msingi wa idhini yako au kwa matumizi halali yanayoruhusiwa na Sheria hiyo, na unaweza kuondoa idhini kwa urahisi ule ule uliotumia kuitoa.
• Haki zako. Unaweza kuomba taarifa kuhusu uchakataji, urekebishaji, ukamilishaji na ufutaji wa data yako, na unaweza kumteua mtu wa kutumia haki zako ukifariki au ukipoteza uwezo.
• Afisa wa malalamiko (grievance officer): [UDFYLDES: grievance officer for Indien – navn og kontaktoplysninger]. Ikiwa huridhiki na jibu letu, unaweza kulalamika kwa Bodi ya Ulinzi wa Data ya India (Data Protection Board of India).

15j. Australia

• Sheria. Sheria ya Faragha ya 1988 (Privacy Act 1988) na Kanuni za Faragha za Australia (Australian Privacy Principles) zinatumika.
• Ufichuaji nje ya nchi. Taarifa zako binafsi zinafichuliwa kwa mtoa huduma wetu wa seva na wachakataji wengine ndani ya EU.
• Malalamiko. Wasiliana nasi kwanza. Ikiwa huridhiki, unaweza kulalamika kwa Ofisi ya Kamishna wa Taarifa wa Australia (Office of the Australian Information Commissioner, OAIC) – oaic.gov.au.

15k. Nchi nyingine

Ikiwa unaishi katika nchi ambayo haijatajwa hapo juu, una haki ambazo sheria ya ulinzi wa data ya nchi yako inakupa, pamoja na haki zilizo katika sehemu ya 11. Tuandikie kupitia ukurasa wa mawasiliano, nasi tutakueleza jinsi tunavyoshughulikia ombi lako na ni mamlaka gani unaweza kulalamika kwayo.