No me llega el código por SMS: ¿qué hago?
Revisa el país y el número, espera a que se active Reenviar el código y revisa la señal y los filtros de spam. También puedes iniciar sesión con tu correo.
Actualizado el 5 de noviembre de 2026
Normalmente ayuda revisar el número y pedir un código nuevo. El código tiene 6 dígitos y llega por SMS.
Revisa que el país y el número sean correctos. Regresa y corrígelos si algo está mal.
Espera a que termine la cuenta regresiva y toca Reenviar el código.
Revisa que tu teléfono tenga señal, no esté en modo avión y no esté filtrando los SMS de remitentes desconocidos.
Si te dice que todavía no podemos enviar códigos a números de ese país, por ahora ese número no sirve para iniciar sesión. Si te dice que lo intentaste muchas veces, espera un poco antes de volver a intentarlo.
A veces, en lugar de eso, te pedimos que envíes un SMS desde tu propio número para confirmarlo. Sigue los pasos en pantalla.
Si vinculaste tu correo, Google, Apple o una llave de acceso a tu cuenta, puedes iniciar sesión con eso. Si cambiaste de número, contáctanos en Escribe a soporte en elitedulce.com.
Solución de problemas
¿No encontraste lo que buscabas?
Nuestro equipo de soporte responde de lunes a viernes.