Je ne reçois pas de notifications d’EliteDulce
Vérifie que les notifications sont activées sur ton téléphone et dans Paramètres > Notifications de l’app, et que les heures calmes ne sont pas en cours.
Mis à jour le 5 novembre 2026
En général, les notifications sont désactivées sur le téléphone ou pour un type de message dans l’app. Voici comment vérifier :
Va dans Paramètres > Notifications dans l’app. En haut, tu vois si les notifications sont activées pour ce téléphone. Sinon, touche Activer les notifications ou Ouvrir les paramètres.
Sous De quoi veux-tu être informé·e ?, tu peux activer ou désactiver le push, l’e-mail et Dans l’app pour chaque type de message.
Vérifie les Heures calmes. Pendant cette plage, tu ne reçois pas de notifications push, mais elles t’arrivent ensuite regroupées.
Si tu as mis en sourdine les notifications d’une conversation, tu ne recevras pas de push de sa part avant la fin de la mise en sourdine.
Vérifie le mode Concentration ou Ne pas déranger de ton téléphone, ainsi que l’économiseur de batterie, qui peut bloquer les notifications.
Note que les nouveaux likes peuvent être regroupés en une seule notification et que, par défaut, l’écran de verrouillage n’affiche ni le nom ni le texte. Tu peux modifier cela dans le réglage de l’écran de verrouillage. Si rien n’y fait, mets l’app à jour.
Dépannage
Tu n’as pas trouvé ce que tu cherchais ?
Notre équipe support répond en semaine.