Como baixar uma cópia dos meus dados?
Toque em Baixar meus dados em Configurações > Conta. Reunimos seus dados num arquivo ZIP, e o link para ele funciona por 7 dias.
Atualizado em 5 de novembro de 2026
Você pode pedir a qualquer momento uma cópia das informações que temos sobre você. O pedido é feito no app e é grátis.
Como fazer
Abra Perfil > Configurações > Conta.
Toque em Baixar meus dados.
Avisamos quando o arquivo estiver pronto. Toque em Atualizar status para ver como está o andamento.
Toque em Baixar o arquivo ZIP. O link funciona por 7 dias, e depois você pode pedir um novo.
O que tem no arquivo
Os dados da sua conta e do seu perfil, seus filtros e sua localização.
Seus Matches e as mensagens que você enviou.
Consentimentos, aparelhos, bloqueios e denúncias que você fez.
O arquivo traz informações sobre suas fotos, mas não as imagens em si. Você só pode ter um pedido em andamento por vez.
Conta e login
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