Hur överklagar jag ett beslut från EliteDulce?

Om du inte håller med om ett beslut om ditt innehåll eller ditt konto, till exempel en tillfällig avstängning eller en uteslutning, kan du överklaga inom 6 månader. En annan moderator än den som fattade beslutet handlägger överklagandet.

1. Tryck på Överklaga beslutet i meddelandet om beslutet i appen. Är kontot uteslutet hittar du formuläret direkt på skärmen.

2. Du kan också överklaga via länken i mejlet vi skickade om beslutet, eller via Överklaga via elitedulce.com. Du behöver inte logga in.

3. Skriv varför du anser att beslutet är fel (minst 10 tecken) och tryck på Skicka överklagande.

Du kan följa statusen i appen: mottaget, under handläggning, fastställt eller ändrat. Du kan bara överklaga samma beslut en gång.

Är du fortfarande inte nöjd kan du vända dig till ett certifierat organ för tvistlösning utanför domstol enligt EU:s förordning om digitala tjänster.