رفتن به محتوا
EliteDulce

تماس

چگونه با EliteDulce تماس بگیری – اطلاعات شرکت، نقاط تماس و تماس‌های محلی.

پیش‌نویس – نیاز به بررسی حقوقی دارد

نسخه‌ی 0.2 · آخرین به‌روزرسانی ۱۲ آبان ۱۴۰۵

اطلاعات شرکت

نام شرکت
EliteTreat ApS
شماره‌ی CVR
46250559
آدرس
Guldsmedsvej 13, 2640 Hedehusene, Danmark

پشتیبانی

اگر درباره‌ی حسابت، یک خرید یا عضو دیگری پرسشی داری، از مرکز راهنما شروع کن. اگر پاسخ را پیدا نکردی، از طریق فرم تماس در پایین همین صفحه به ما بنویس. ما در روزهای کاری به دانمارکی، سوئدی، نروژی و انگلیسی پاسخ می‌دهیم.

اگر وارد حسابت شده‌ای، می‌توانی از داخل اپ هم از مسیر تنظیمات ← راهنما بنویسی. این‌طور می‌توانیم ببینیم موضوع به کدام حساب مربوط است، بی‌آنکه لازم باشد داده‌های شخصی‌ات را با ایمیل بفرستی.

نقطه‌ی تماس طبق قانون خدمات دیجیتال

فرم تماس در پایین همین صفحه نقطه‌ی تماس ما هم برای کاربران و هم برای مراجع در اتحادیه‌ی اروپاست (DSA، مواد 11 و 12). ما به دانمارکی، سوئدی، نروژی و انگلیسی ارتباط برقرار می‌کنیم. از آنجا که در دانمارک مستقر هستیم، نماینده‌ی قانونی جداگانه‌ای در اتحادیه‌ی اروپا نداریم.

حفاظت از داده‌ها

پرسش‌ها درباره‌ی داده‌های شخصی‌ات و درخواست‌ها برای استفاده از حقوقت را می‌توانی از طریق فرم تماس در پایین همین صفحه یا از مسیر تنظیمات ← راهنما در اپ بفرستی. مسئول حفاظت از داده‌های ما و نمایندگان مناطق مشخص در سیاست حریم خصوصی، بخش‌های 1 و 15، آمده‌اند.

تماس‌های محلی

  • بریتانیا: شکایت‌ها طبق قانون ایمنی آنلاین 2023 (Online Safety Act 2023) از طریق صفحه‌های شکایت‌ها و اعتراض‌ها رسیدگی می‌شوند. نماینده در بریتانیا برای حفاظت از داده‌ها: به سیاست حریم خصوصی، بخش 15b، نگاه کن.
  • هند: مسئول رسیدگی به شکایات (grievance officer): [UDFYLDES: grievance officer for Indien – navn og kontaktoplysninger].
  • مناطق دیگر: تماس‌ها برای برزیل، کره‌ی جنوبی، کبک و سوئیس در سیاست حریم خصوصی، بخش 15، و نهادهای رسیدگی به شکایات مصرف‌کنندگان برای هر منطقه در شرایط، بخش 19، آمده‌اند.

گزارش محتوا

محتوایی که قواعد را زیر پا می‌گذارد، سریع‌تر از همه مستقیماً در اپ گزارش می‌شود. ببین چگونه گزارش کنی.

نوشتن به پشتیبانی

درباره‌ی حساب، پرداخت یا ایمنی پرسشی داری؟ از طریق ایمیل پاسخ می‌دهیم، معمولاً ظرف دو روز کاری.

کوکی‌ها در EliteDulce

از کوکی‌های ضروری برای کار کردن سایت استفاده می‌کنیم. آمار بدون کوکی است و کوکی‌های بازاریابی را فقط اگر موافقت کنی به کار می‌بریم. هر وقت بخواهی می‌توانی انتخابت را تغییر دهی. خواندن سیاست کوکی‌ها