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バージョン 0.2 · 最終更新日：2026年11月3日

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アカウント、購入またはほかのメンバーについてご質問がある場合は、まずヘルプセンターをご覧ください。答えが見つからない場合は、このページ下部のお問い合わせフォームからご連絡ください。平日に、デンマーク語、スウェーデン語、ノルウェー語および英語で回答します。

ログインしている場合は、アプリの「設定」→「ヘルプ」からもご連絡いただけます。そうすれば、メールで個人データを送らなくても、どのアカウントに関するお問い合わせかを私たちが確認できます。

このページ下部のお問い合わせフォームは、EU域内の利用者と当局の双方に対する当社の連絡窓口です（DSA第11条および第12条）。私たちはデンマーク語、スウェーデン語、ノルウェー語および英語でやり取りします。当社はデンマークに拠点を置いているため、EU域内に別途の法定代理人は置いていません。

あなたの個人データに関するご質問や権利行使の請求は、このページ下部のお問い合わせフォーム、またはアプリの「設定」→「ヘルプ」からお送りいただけます。当社のデータ保護責任者および特定の地域の代理人は、プライバシーポリシーの第1項および第15項に記載しています。

英国： 2023年オンライン安全法（Online Safety Act 2023）に基づく苦情は、苦情ページおよび異議申立てページを通じて取り扱います。データ保護に関する英国代理人については、プライバシーポリシーの第15b項をご覧ください。
インド： 苦情処理責任者（Grievance Officer）：[UDFYLDES: grievance officer for Indien – navn og kontaktoplysninger]。
その他の地域： ブラジル、韓国、ケベック州およびスイスの連絡先はプライバシーポリシーの第15項に、各地域の消費者苦情処理機関は利用規約の第19項に記載しています。

ルールに違反するコンテンツは、アプリから直接報告するのが最も早い方法です。報告の方法をご覧ください。