Slaan oor na inhoud
EliteDulce

Kontak

Hoe om EliteDulce te kontak – maatskappy-inligting, kontakpunte en plaaslike kontakte.

Konsep – vereis regshersiening

Weergawe 0.2 · Laas opgedateer 03 November 2026

Maatskappy-inligting

Maatskappynaam
EliteTreat ApS
CVR-nommer
46250559
Adres
Guldsmedsvej 13, 2640 Hedehusene, Danmark

Ondersteuning

As jy ’n vraag het oor jou rekening, ’n aankoop of ’n ander lid, begin in die hulpsentrum. Skryf aan ons met die kontakvorm onderaan hierdie bladsy as jy nie die antwoord kan vind nie. Ons antwoord op weeksdae in Deens, Sweeds, Noors en Engels.

As jy aangemeld is, kan jy ook vanuit die app skryf onder Instellings → Hulp. So kan ons sien om watter rekening dit gaan sonder dat jy persoonlike inligting per e-pos stuur.

Kontakpunt kragtens die Digital Services Act

Die kontakvorm onderaan hierdie bladsy is ons kontakpunt vir sowel gebruikers as owerhede in die EU (DSA art. 11 en 12). Ons kommunikeer in Deens, Sweeds, Noors en Engels. Aangesien ons in Denemarke gevestig is, het ons nie ’n afsonderlike regsverteenwoordiger in die EU nie.

Databeskerming

Vrae oor jou persoonlike inligting en versoeke om jou regte uit te oefen, kan met die kontakvorm onderaan hierdie bladsy of onder Instellings → Hulp in die app gestuur word. Ons databeskermingsbeampte en die verteenwoordigers vir bepaalde streke word in die privaatheidsbeleid, afdelings 1 en 15, gelys.

Plaaslike kontakte

  • Verenigde Koninkryk: Klagtes kragtens die Online Safety Act 2023 word hanteer via ons bladsye oor klagtes en appèlle. Verteenwoordiger in die Verenigde Koninkryk vir databeskerming: sien die privaatheidsbeleid, afdeling 15b.
  • Indië: Klagtebeampte (grievance officer): [UDFYLDES: grievance officer for Indien – navn og kontaktoplysninger].
  • Ander streke: Die kontakte vir Brasilië, Suid-Korea, Quebec en Switserland is in die privaatheidsbeleid, afdeling 15, en die verbruikersklagteliggame vir elke streek is in die gebruiksbepalings, afdeling 19.

Rapporteer inhoud

Inhoud wat die reëls oortree, word die vinnigste direk in die app gerapporteer. Sien hoe om te rapporteer.

Skryf aan ondersteuning

Het jy ’n vraag oor jou rekening, betaling of veiligheid? Ons antwoord per e-pos, gewoonlik binne twee werksdae.

Koekies op EliteDulce

Ons gebruik noodsaaklike koekies om die webwerf te laat werk. Statistiek is sonder koekies, en ons gebruik net bemarkingskoekies as jy ja sê. Jy kan jou keuse enige tyd verander. Lees die koekiebeleid