Contact
Comment contacter EliteDulce – informations sur la société, points de contact et contacts locaux.
Ébauche – doit être révisée par un juriste
Version 0.2 · Dernière mise à jour : 3 novembre 2026
Informations sur la société
- Nom de l’entreprise
- EliteTreat ApS
- Numéro CVR
- 46250559
- Adresse
- Guldsmedsvej 13, 2640 Hedehusene, Danmark
- Contact
- Contact form
Assistance
Si tu as une question sur ton compte, un achat ou un autre membre, commence par le centre d’aide. Écris-nous via le formulaire de contact en bas de cette page si tu ne trouves pas la réponse. Nous répondons en danois, en suédois, en norvégien et en anglais les jours ouvrables.
Si tu es connecté, tu peux aussi nous écrire depuis l’app sous Paramètres → Aide. Nous voyons ainsi de quel compte il s’agit, sans que tu aies à envoyer des données personnelles par e-mail.
Point de contact au titre du règlement sur les services numériques
Le formulaire de contact en bas de cette page est notre point de contact pour les utilisateurs comme pour les autorités dans l’UE (DSA, art. 11 et 12). Nous communiquons en danois, en suédois, en norvégien et en anglais. Comme nous sommes établis au Danemark, nous n’avons pas de représentant légal distinct dans l’UE.
Protection des données
Les questions sur tes données personnelles et les demandes d’exercice de tes droits peuvent être envoyées via le formulaire de contact en bas de cette page ou sous Paramètres → Aide dans l’app. Notre délégué à la protection des données et les représentants pour certaines régions sont indiqués dans la politique de confidentialité, sections 1 et 15.
Contacts locaux
- Royaume-Uni : les réclamations au titre de l’Online Safety Act 2023 sont traitées via nos pages réclamations et contester une décision. Représentant au Royaume-Uni pour la protection des données : voir la politique de confidentialité, section 15b.
- Inde : responsable des réclamations (grievance officer) : [UDFYLDES: grievance officer for Indien – navn og kontaktoplysninger].
- Autres régions : les contacts pour le Brésil, la Corée du Sud, le Québec et la Suisse figurent dans la politique de confidentialité, section 15, et les organismes de réclamation des consommateurs de chaque région figurent dans les conditions d’utilisation, section 19.
Signaler un contenu
Le moyen le plus rapide de signaler un contenu qui enfreint les règles est de le faire directement dans l’app. Voir comment signaler.