মূল কনটেন্টে যান
EliteDulce

যোগাযোগ

EliteDulce-এর সঙ্গে কীভাবে যোগাযোগ করবেন – কোম্পানির তথ্য, যোগাযোগের কেন্দ্র এবং স্থানীয় যোগাযোগ।

খসড়া – আইনি পর্যালোচনা প্রয়োজন

ভার্সন 0.2 · সর্বশেষ আপডেট: ৩ নভেম্বর, ২০২৬

কোম্পানির তথ্য

কোম্পানির নাম
EliteTreat ApS
CVR নম্বর
46250559
ঠিকানা
Guldsmedsvej 13, 2640 Hedehusene, Danmark

সাপোর্ট

আপনার অ্যাকাউন্ট, কোনো কেনাকাটা বা অন্য কোনো সদস্য সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে সহায়তা কেন্দ্র থেকে শুরু করুন। উত্তর খুঁজে না পেলে এই পেজের নিচে থাকা যোগাযোগ ফর্মের মাধ্যমে আমাদের লিখুন। আমরা কর্মদিবসে ডেনিশ, সুইডিশ, নরওয়েজিয়ান ও ইংরেজিতে উত্তর দিই।

লগ ইন করা থাকলে আপনি অ্যাপের সেটিংস → সাহায্য থেকেও লিখতে পারেন। এতে ইমেইলে ব্যক্তিগত তথ্য না পাঠিয়েই আমরা দেখতে পারি বিষয়টি কোন অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত।

ডিজিটাল সার্ভিসেস অ্যাক্টের অধীনে যোগাযোগের কেন্দ্র

এই পেজের নিচে থাকা যোগাযোগ ফর্মটি ইউরোপীয় ইউনিয়নে ব্যবহারকারী ও কর্তৃপক্ষ উভয়ের জন্য আমাদের যোগাযোগের কেন্দ্র (DSA অনুচ্ছেদ 11 ও 12)। আমরা ডেনিশ, সুইডিশ, নরওয়েজিয়ান ও ইংরেজিতে যোগাযোগ করি। যেহেতু আমরা ডেনমার্কে প্রতিষ্ঠিত, তাই ইউরোপীয় ইউনিয়নে আমাদের আলাদা কোনো আইনি প্রতিনিধি নেই।

ডেটা সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন এবং আপনার অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ এই পেজের নিচে থাকা যোগাযোগ ফর্মের মাধ্যমে অথবা অ্যাপের সেটিংস → সাহায্য-এ পাঠানো যায়। আমাদের ডেটা সুরক্ষা কর্মকর্তা এবং নির্দিষ্ট অঞ্চলের প্রতিনিধিদের তথ্য গোপনীয়তা নীতি-র ধারা 1 ও 15-এ দেওয়া আছে।

স্থানীয় যোগাযোগ

  • যুক্তরাজ্য: Online Safety Act 2023-এর অধীনে অভিযোগ আমাদের অভিযোগ ও আপিল পেজের মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হয়। ডেটা সুরক্ষার জন্য যুক্তরাজ্যের প্রতিনিধি: গোপনীয়তা নীতি-র ধারা 15b দেখুন।
  • ভারত: অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা (grievance officer): [UDFYLDES: grievance officer for Indien – navn og kontaktoplysninger]।
  • অন্যান্য অঞ্চল: ব্রাজিল, দক্ষিণ কোরিয়া, কুইবেক ও সুইজারল্যান্ডের যোগাযোগ গোপনীয়তা নীতি-র ধারা 15-এ রয়েছে, এবং প্রতিটি অঞ্চলের ভোক্তা অভিযোগ সংস্থার তথ্য শর্তাবলি-র ধারা 19-এ রয়েছে।

কনটেন্ট রিপোর্ট করুন

নিয়ম ভাঙে এমন কনটেন্ট সবচেয়ে দ্রুত সরাসরি অ্যাপে রিপোর্ট করা যায়। কীভাবে রিপোর্ট করবেন দেখুন।

সাপোর্টে লিখুন

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা নিরাপত্তা নিয়ে প্রশ্ন আছে? আমরা ইমেইলে উত্তর দিই, সাধারণত দুই কর্মদিবসের মধ্যে।

EliteDulce-এ কুকি

সাইটটি চালাতে আমরা প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। পরিসংখ্যান কুকি ছাড়াই হয়, আর মার্কেটিং কুকি শুধু তখনই ব্যবহার করি, যদি আপনি হ্যাঁ বলেন। যেকোনো সময় আপনার পছন্দ বদলাতে পারেন। কুকি নীতি পড়ুন