Chuyển đến nội dung
EliteDulce

Liên hệ

Cách liên hệ với EliteDulce – thông tin công ty, đầu mối liên hệ và liên hệ tại địa phương.

Bản nháp – cần rà soát pháp lý

Phiên bản 0.2 · Cập nhật lần cuối 3 tháng 11, 2026

Thông tin công ty

Tên công ty
EliteTreat ApS
Mã số CVR
46250559
Địa chỉ
Guldsmedsvej 13, 2640 Hedehusene, Danmark

Hỗ trợ

Nếu bạn có câu hỏi về tài khoản, một giao dịch mua hoặc một thành viên khác, hãy bắt đầu tại trung tâm trợ giúp. Hãy viết cho chúng tôi qua biểu mẫu liên hệ ở cuối trang này nếu bạn không tìm thấy câu trả lời. Chúng tôi trả lời bằng tiếng Đan Mạch, tiếng Thụy Điển, tiếng Na Uy và tiếng Anh vào các ngày làm việc.

Nếu bạn đã đăng nhập, bạn cũng có thể viết cho chúng tôi từ ứng dụng trong Cài đặt → Trợ giúp. Bằng cách đó, chúng tôi biết được tài khoản liên quan mà bạn không cần gửi dữ liệu cá nhân qua email.

Đầu mối liên hệ theo Đạo luật Dịch vụ số

Biểu mẫu liên hệ ở cuối trang này là đầu mối liên hệ của chúng tôi cho cả người dùng và cơ quan chức năng tại EU (DSA điều 11 và 12). Chúng tôi giao tiếp bằng tiếng Đan Mạch, tiếng Thụy Điển, tiếng Na Uy và tiếng Anh. Vì chúng tôi được thành lập tại Đan Mạch, chúng tôi không có đại diện pháp lý riêng tại EU.

Bảo vệ dữ liệu

Các câu hỏi về dữ liệu cá nhân của bạn và yêu cầu thực hiện các quyền của bạn có thể được gửi qua biểu mẫu liên hệ ở cuối trang này hoặc trong Cài đặt → Trợ giúp trong ứng dụng. Cán bộ bảo vệ dữ liệu của chúng tôi và các đại diện cho từng khu vực cụ thể được liệt kê trong chính sách quyền riêng tư, mục 1 và 15.

Liên hệ tại địa phương

  • Vương quốc Anh: Khiếu nại theo Đạo luật An toàn Trực tuyến 2023 (Online Safety Act 2023) được xử lý qua các trang khiếu nại và kháng nghị của chúng tôi. Đại diện tại Vương quốc Anh về bảo vệ dữ liệu: xem chính sách quyền riêng tư, mục 15b.
  • Ấn Độ: Cán bộ giải quyết khiếu nại (grievance officer): [UDFYLDES: grievance officer for Indien – navn og kontaktoplysninger].
  • Các khu vực khác: Thông tin liên hệ cho Brazil, Hàn Quốc, Québec và Thụy Sĩ có trong chính sách quyền riêng tư, mục 15, và các cơ quan giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng cho từng khu vực có trong điều khoản, mục 19.

Báo cáo nội dung

Nội dung vi phạm các quy tắc được báo cáo nhanh nhất trực tiếp trong ứng dụng. Xem cách báo cáo.

Viết cho bộ phận hỗ trợ

Bạn có câu hỏi về tài khoản, thanh toán hay an toàn? Chúng tôi trả lời qua email, thường trong vòng hai ngày làm việc.

Cookie trên EliteDulce

Chúng tôi dùng cookie cần thiết để trang web hoạt động. Thống kê không dùng cookie, và chúng tôi chỉ dùng cookie tiếp thị nếu bạn đồng ý. Bạn có thể đổi lựa chọn bất cứ lúc nào. Đọc chính sách cookie