انتقل إلى المحتوى
EliteDulce

تواصل معنا

كيف تتواصل مع EliteDulce – معلومات الشركة ونقاط الاتصال وجهات الاتصال المحلية.

مسودة – تتطلب مراجعة قانونية

الإصدار 0.2 · آخر تحديث 3 نوفمبر 2026

معلومات الشركة

اسم الشركة
EliteTreat ApS
رقم CVR
46250559
العنوان
Guldsmedsvej 13, 2640 Hedehusene, Danmark

الدعم

إذا كان لديك سؤال عن حسابك أو عن عملية شراء أو عن عضو آخر، فابدأ من مركز المساعدة. واكتب إلينا باستخدام نموذج التواصل أسفل هذه الصفحة إذا لم تجد الإجابة. ونجيب بالدنماركية والسويدية والنرويجية والإنجليزية في أيام العمل.

إذا كنت مسجّلًا الدخول، يمكنك أيضًا الكتابة من التطبيق عبر الإعدادات ← المساعدة. وبهذه الطريقة نستطيع أن نرى الحساب المعني دون أن ترسل بيانات شخصية بالبريد الإلكتروني.

نقطة الاتصال بموجب قانون الخدمات الرقمية

نموذج التواصل أسفل هذه الصفحة هو نقطة الاتصال الخاصة بنا للمستخدمين والسلطات على حد سواء في الاتحاد الأوروبي (DSA، المادتان 11 و12). ونتواصل بالدنماركية والسويدية والنرويجية والإنجليزية. ولأننا مؤسَّسون في الدنمارك، فليس لدينا ممثل قانوني منفصل في الاتحاد الأوروبي.

حماية البيانات

يمكن إرسال الأسئلة المتعلقة ببياناتك الشخصية وطلبات ممارسة حقوقك باستخدام نموذج التواصل أسفل هذه الصفحة أو عبر الإعدادات ← المساعدة في التطبيق. ومسؤول حماية البيانات لدينا والممثلون الخاصون بمناطق معيّنة مذكورون في سياسة الخصوصية، القسمان 1 و15.

جهات الاتصال المحلية

  • المملكة المتحدة: تُعالَج الشكاوى بموجب قانون السلامة على الإنترنت لعام 2023 (Online Safety Act 2023) عبر صفحتَي الشكاوى والطعون. والممثل في المملكة المتحدة لحماية البيانات: انظر سياسة الخصوصية، القسم 15b.
  • الهند: مسؤول التظلمات: [UDFYLDES: grievance officer for Indien – navn og kontaktoplysninger].
  • المناطق الأخرى: جهات الاتصال الخاصة بالبرازيل وكوريا الجنوبية وكيبيك وسويسرا مذكورة في سياسة الخصوصية، القسم 15، وجهات شكاوى المستهلكين لكل منطقة مذكورة في الشروط، القسم 19.

الإبلاغ عن المحتوى

أسرع طريقة للإبلاغ عن المحتوى المخالف للقواعد هي الإبلاغ مباشرةً في التطبيق. انظر كيفية الإبلاغ.

راسل الدعم

هل لديك سؤال عن حسابك أو الدفع أو الأمان؟ نرد عبر البريد الإلكتروني، عادةً خلال يومي عمل.

ملفات تعريف الارتباط على EliteDulce

نستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية لكي يعمل الموقع. الإحصاءات لا تستخدم ملفات تعريف الارتباط، ولا نستخدم ملفات التسويق إلا إذا وافقت. يمكنك تغيير اختيارك في أي وقت. اقرأ سياسة ملفات تعريف الارتباط