Hopp til innholdet
EliteDulce

Kontakt

Slik kontakter du EliteDulce – selskapsopplysninger, kontaktpunkter og lokale kontakter.

Utkast – krever juridisk gjennomgang

Versjon 0.2 · Sist oppdatert 3. november 2026

Selskapsopplysninger

Selskapets navn
EliteTreat ApS
Dansk CVR-nummer
46250559
Adresse
Guldsmedsvej 13, 2640 Hedehusene, Danmark

Kundestøtte

Har du et spørsmål om kontoen din, et kjøp eller et annet medlem, kan du begynne i hjelpesenteret. Skriv til oss via kontaktskjemaet nederst på siden hvis du ikke finner svaret. Vi svarer på dansk, svensk, norsk og engelsk på hverdager.

Er du logget inn, kan du også skrive fra appen under Innstillinger → Hjelp. Da kan vi se hvilken konto det gjelder, uten at du sender personopplysninger på e-post.

Kontaktpunkt etter forordningen om digitale tjenester

Kontaktskjemaet nederst på siden er kontaktpunktet vårt for både brukere og myndigheter i EU (DSA art. 11 og 12). Vi kommuniserer på dansk, svensk, norsk og engelsk. Siden vi er etablert i Danmark, har vi ikke en egen rettslig representant i EU.

Personvern

Spørsmål om personopplysningene dine og forespørsler om å bruke rettighetene dine kan sendes via kontaktskjemaet nederst på siden eller under Innstillinger → Hjelp i appen. Personvernombudet vårt og representantene for bestemte regioner står i personvernerklæringen, punkt 1 og 15.

Lokale kontakter

  • Storbritannia: Klager etter Online Safety Act 2023 behandles via sidene våre om klager og klage på avgjørelser. Representant i Storbritannia for personvern: se personvernerklæringen, punkt 15b.
  • India: Klageansvarlig (grievance officer): [UDFYLDES: grievance officer for Indien – navn og kontaktoplysninger].
  • Andre regioner: Kontaktene for Brasil, Sør-Korea, Québec og Sveits står i personvernerklæringen, punkt 15, og klageorganene for forbrukersaker i hver region står i vilkårene, punkt 19.

Rapporter innhold

Innhold som bryter reglene, rapporteres raskest direkte i appen. Se slik rapporterer du.

Skriv til kundeservice

Har du et spørsmål om kontoen din, betaling eller trygghet? Vi svarer på e-post, vanligvis innen to virkedager.

Informasjonskapsler på EliteDulce

Vi bruker nødvendige informasjonskapsler for at siden skal fungere. Statistikken er uten informasjonskapsler, og vi bruker bare markedsføringskapsler hvis du sier ja. Du kan alltid endre valget ditt. Les erklæringen om informasjonskapsler