İçeriğe geç
EliteDulce

İletişim

EliteDulce ile nasıl iletişime geçilir – şirket bilgileri, irtibat noktaları ve yerel irtibat kişileri.

Taslak – hukuki inceleme gerektirir

Sürüm 0.2 · Son güncelleme: 3 Kasım 2026

Şirket bilgileri

Şirket adı
EliteTreat ApS
CVR numarası
46250559
Adres
Guldsmedsvej 13, 2640 Hedehusene, Danmark

Destek

Hesabın, bir satın alma veya başka bir üye hakkında sorun varsa yardım merkezinden başla. Yanıtı bulamazsan bu sayfanın altındaki iletişim formunu kullanarak bize yaz. Hafta içi Danca, İsveççe, Norveççe ve İngilizce yanıt veririz.

Giriş yaptıysan, uygulamada Ayarlar → Yardım bölümünden de yazabilirsin. Böylece kişisel verilerini e-postayla göndermene gerek kalmadan hangi hesapla ilgili olduğunu görebiliriz.

Dijital Hizmetler Yasası kapsamındaki irtibat noktası

Bu sayfanın altındaki iletişim formu, AB’deki hem kullanıcılar hem de makamlar için irtibat noktamızdır (DSA md. 11 ve 12). Danca, İsveççe, Norveççe ve İngilizce iletişim kurarız. Danimarka’da yerleşik olduğumuz için AB’de ayrı bir yasal temsilcimiz yoktur.

Kişisel verilerin korunması

Kişisel verilerinle ilgili sorular ve haklarını kullanma talepleri bu sayfanın altındaki iletişim formu üzerinden veya uygulamada Ayarlar → Yardım bölümünden gönderilebilir. Veri koruma görevlimiz ve belirli bölgelerdeki temsilcilerimiz gizlilik politikasının 1. ve 15. bölümlerinde yer alır.

Yerel irtibat kişileri

  • Birleşik Krallık: Online Safety Act 2023 kapsamındaki şikâyetler şikâyetler ve itirazlar sayfalarımız üzerinden ele alınır. Veri koruma için Birleşik Krallık temsilcisi: bkz. gizlilik politikası, bölüm 15b.
  • Hindistan: Şikâyet görevlisi (grievance officer): [UDFYLDES: grievance officer for Indien – navn og kontaktoplysninger].
  • Diğer bölgeler: Brezilya, Güney Kore, Québec ve İsviçre için irtibat kişileri gizlilik politikasının 15. bölümünde, her bölgenin tüketici şikâyet kuruluşları ise kullanım koşullarının 19. bölümünde yer alır.

İçerik bildir

Kuralları çiğneyen içerik en hızlı doğrudan uygulamada bildirilir. Bkz. nasıl bildirilir.

Destek ekibine yaz

Hesabın, ödemen ya da güvenlikle ilgili bir sorun mu var? Genellikle iki iş günü içinde e-postayla yanıt veriyoruz.

EliteDulce’de çerezler

Sitenin çalışması için gerekli çerezleri kullanıyoruz. İstatistikler çerezsiz tutulur ve pazarlama çerezlerini yalnızca sen evet dersen kullanırız. Tercihini istediğin zaman değiştirebilirsin. Çerez politikasını oku