Smazat účet
Jak smazat svůj účet EliteDulce a co se stane s tvými údaji.
Návrh – vyžaduje právní kontrolu
Verze 0.2 · Naposledy aktualizováno 2. listopadu 2026
V aplikaci
- Otevři Nastavení → Účet.
- Zvol Smazat účet.
- Vyber, zda chceš účet smazat okamžitě, nebo mít 90 dní na rozmyšlenou, a potvrď.
Na webu
- Přihlas se k EliteDulce v prohlížeči.
- Přejdi do Nastavení → Účet → Smazat účet a postupuj stejně.
Co se stane, když účet smažeš
- Budeš odhlášen(a) na všech zařízeních a tvůj profil okamžitě zmizí ostatním.
- Matche, zprávy a fotky se smažou. Pokud máš 90 dní na rozmyšlenou, stane se to definitivně po 90 dnech; pokud se před tím přihlásíš, můžeš účet obnovit.
- Předplatné v App Storu nebo Google Play musíš v obchodě zrušit sám/sama, jinak platby pokračují.
Co si ponecháváme
Některé informace si musíme ponechat ze zákona nebo kvůli ochraně ostatních členů: nákupy a faktury po dobu 5 let, záznamy o souhlasech po dobu 5 let, případy porušení pravidel po dobu až 2 let a šifrovaný kontrolní součet, který brání vyloučené osobě vytvořit si nový účet. Více se dočteš v zásadách ochrany osobních údajů.
Tvá práva tam, kde žiješ
Smazání funguje stejně, ať žiješ kdekoli. Pokud ti právo tam, kde žiješ, dává další práva, například na výmaz konkrétních údajů nebo na odvolání proti zamítnutí, jsou popsána v zásadách ochrany osobních údajů, oddíl 15.
Nemůžeš se přihlásit?
Napiš nám přes kontaktní stránku z telefonního čísla nebo e-mailu, se kterým byl účet vytvořen, a pomůžeme ti.