Удалить аккаунт
Как удалить аккаунт EliteDulce и что происходит с твоими данными.
Черновик – требует юридической проверки
Версия 0.2 · Последнее обновление: 2 ноября 2026 г.
В приложении
- Открой Настройки → Аккаунт.
- Выбери Удалить аккаунт.
- Выбери, удалить ли аккаунт сразу или оставить себе 90 дней, чтобы передумать, и подтверди.
На сайте
- Войди в EliteDulce в браузере.
- Перейди в Настройки → Аккаунт → Удалить аккаунт и выполни те же шаги.
Что происходит при удалении
- Ты выходишь из аккаунта на всех устройствах, и твой профиль сразу исчезает для других.
- Мэтчи, сообщения и фото удаляются. Если ты выбрал(а) 90 дней, чтобы передумать, это происходит окончательно через 90 дней; если ты войдёшь в аккаунт раньше, его можно восстановить.
- Подписки в App Store или Google Play нужно отменить самостоятельно в магазине, иначе платежи продолжатся.
Что мы сохраняем
Некоторые сведения мы обязаны хранить по закону или для защиты других участников: покупки и счета – 5 лет, журнал согласий – 5 лет, дела о нарушениях правил – до 2 лет, а также зашифрованную контрольную сумму, которая не позволяет исключённому человеку создать новый аккаунт. Подробнее – в политике конфиденциальности.
Твои права там, где ты живёшь
Удаление работает одинаково, где бы ты ни жил(а). Если закон там, где ты живёшь, даёт тебе дополнительные права, например на удаление определённых данных или на обжалование отказа, они описаны в политике конфиденциальности, раздел 15.
Не получается войти?
Напиши нам через страницу контактов с номера телефона или email, на который был создан аккаунт, и мы поможем.