Slet din konto

I appen

1. Åbn Indstillinger → Konto.
2. Vælg Slet konto.
3. Vælg, om du vil slette med det samme eller have 90 dage til at fortryde, og bekræft.

På nettet

1. Log ind på EliteDulce i din browser.
2. Gå til Indstillinger → Konto → Slet konto, og følg de samme trin.

Det sker, når du sletter

• Du bliver logget ud på alle enheder, og din profil forsvinder fra andre med det samme.
• Matches, beskeder og fotos bliver slettet. Ved 90 dages fortrydelse sker det endeligt efter 90 dage; logger du ind inden da, kan du gendanne kontoen.
• Abonnementer i App Store eller Google Play skal du selv opsige i butikken, ellers fortsætter betalingen.

Det gemmer vi

Nogle oplysninger skal vi gemme efter loven eller for at beskytte andre medlemmer: køb og fakturaer i 5 år, samtykkelog i 5 år, sager om regelbrud i op til 2 år og en krypteret kontrolsum, der forhindrer, at en udelukket person opretter en ny konto. Læs mere i privatlivspolitikken.

Dine rettigheder, hvor du bor

Sletning fungerer på samme måde, uanset hvor du bor. Giver loven, hvor du bor, dig yderligere rettigheder, fx til at få bestemte oplysninger slettet eller til at klage over et afslag, står de i privatlivspolitikken, afsnit 15.

Kan du ikke logge ind?

Skriv til os via kontaktsiden fra det telefonnummer eller den e-mail, kontoen er oprettet med, så hjælper vi dig.