Slett konto

I appen

1. Åpne Innstillinger → Konto.
2. Velg Slett konto.
3. Velg om du vil slette med en gang eller ha 90 dager på deg til å angre, og bekreft.

På nettet

1. Logg inn på EliteDulce i nettleseren din.
2. Gå til Innstillinger → Konto → Slett konto og følg de samme trinnene.

Hva som skjer når du sletter

• Du logges ut på alle enheter, og profilen din forsvinner for andre med en gang.
• Matcher, meldinger og bilder slettes. Med 90 dager til å angre skjer dette endelig etter 90 dager; logger du inn før det, kan du gjenopprette kontoen.
• Abonnementer i App Store eller Google Play må du selv si opp i butikken, ellers fortsetter betalingene.

Hva vi beholder

Vi må beholde noen opplysninger etter loven eller for å beskytte andre medlemmer: kjøp og fakturaer i 5 år, samtykkeloggen i 5 år, saker om regelbrudd i opptil 2 år og en kryptert kontrollsum som hindrer en utestengt person i å opprette en ny konto. Les mer i personvernerklæringen.

Rettighetene dine der du bor

Sletting fungerer på samme måte uansett hvor du bor. Gir loven der du bor, deg flere rettigheter, for eksempel til å få bestemte opplysninger slettet eller til å klage på et avslag, er de beskrevet i personvernerklæringen, punkt 15.

Får du ikke logget inn?

Skriv til oss via kontaktsiden fra telefonnummeret eller e-postadressen kontoen ble opprettet med, så hjelper vi deg.