Pagamenti e abbonamenti
Abbonamenti, pagamento, disdetta e recesso.
- Che differenza c’è tra EliteDulce Plus, Gold e Platinum?Plus ti dà Like illimitati, Rewind e Passport. Gold ti mostra chi ti mette Like. Platinum aggiunge i Like prioritari e le conferme di lettura.
- Come disdico l’abbonamento?Disdici sull’App Store o su Google Play, dove l’hai acquistato. Resta attivo fino alla fine del periodo.
- Posso annullare un acquisto e ottenere un rimborso?Gli acquisti avvengono tramite App Store o Google Play, ed è lo store a decidere su recesso e rimborsi. Ecco come chiedere indietro i tuoi soldi.
- Come compro Super Like e Boost?Tocca Super Like o Boost nell’app quando li hai finiti e scegli un pacchetto. Paghi tramite App Store o Google Play.
- Il mio abbonamento non compare: come ripristino un acquisto?Tocca Ripristina acquisti in Impostazioni → Abbonamento e acquisti. Usa lo stesso ID Apple o account Google e lo stesso account EliteDulce con cui hai acquistato.
- Come uso un codice promozionale?I codici promozionali si riscattano sull’App Store o su Google Play, non su elitedulce.com. Lo sconto si applica poi nell’app.
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