Betalning och abonnemang
Abonnemang, betalning, uppsägning och ångerrätt.
- Vad är skillnaden mellan EliteDulce Plus, Gold och Platinum?Plus ger obegränsade likes, Rewind och Passport. Gold visar vem som gillar dig. Platinum ger prioriterade likes och läskvitton.
- Hur säger jag upp min prenumeration?Du säger upp i App Store eller Google Play, där du köpte. Den löper till periodens slut.
- Kan jag ångra mitt köp och få pengarna tillbaka?Köp görs i App Store eller Google Play, och det är butiken som avgör ångerrätt och återbetalning. Så här ber du om pengarna tillbaka.
- Hur köper jag Super Likes och Boosts?Tryck på Super Like eller Boost i appen när du inte har fler och välj ett paket. Du betalar via App Store eller Google Play.
- Min prenumeration syns inte – hur återställer jag ett köp?Tryck på Återställ köp under Inställningar → Prenumeration och köp. Använd samma Apple-id eller Google-konto och EliteDulce-konto som vid köpet.
- Hur använder jag en kampanjkod?Kampanjkoder löses in i App Store eller Google Play, inte på elitedulce.com. Rabatten gäller sedan i appen.
Hittade du inte det du letade efter?
Vår support svarar på vardagar.