Zahlung und Abos
Abos, Zahlung, Kündigung und Widerruf.
- Was ist der Unterschied zwischen EliteDulce Plus, Gold und Platinum?Plus bietet unbegrenzte Likes, Rewind und Passport. Gold zeigt dir, wer dich geliked hat. Platinum ergänzt Priority-Likes und Lesebestätigungen.
- Wie kündige ich mein Abo?Kündige im App Store oder bei Google Play, wo du es gekauft hast. Das Abo läuft bis zum Ende des Zeitraums.
- Kann ich meinen Kauf widerrufen und mein Geld zurückbekommen?Käufe laufen über den App Store oder Google Play, und der Store entscheidet über Widerruf und Erstattung. So forderst du dein Geld zurück.
- Wie kaufe ich Super Likes und Boosts?Tipp in der App auf Super Like oder Boost, wenn du keine mehr hast, und wähl ein Paket. Bezahlt wird über den App Store oder Google Play.
- Mein Abo wird nicht angezeigt – wie stelle ich einen Kauf wieder her?Tipp unter Einstellungen → Abo und Käufe auf Käufe wiederherstellen. Nutze dieselbe Apple-ID bzw. dasselbe Google-Konto und EliteDulce-Konto wie beim Kauf.
- Wie löse ich einen Promo-Code ein?Promo-Codes löst du im App Store oder bei Google Play ein, nicht auf elitedulce.com. Der Rabatt gilt dann in der App.
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