Betaling og abonnement
Abonnementer, betaling, oppsigelse og angrerett.
- Hva er forskjellen på EliteDulce Plus, Gold og Platinum?Plus gir ubegrensede likes, Rewind og Passport. Gold viser hvem som liker deg. Platinum gir prioriterte likes og lesebekreftelser.
- Hvordan sier jeg opp abonnementet mitt?Du sier opp i App Store eller Google Play, der du kjøpte. Det løper til periodens slutt.
- Kan jeg angre kjøpet og få pengene tilbake?Kjøp skjer i App Store eller Google Play, og det er butikken som avgjør angrerett og refusjon. Slik ber du om pengene tilbake.
- Hvordan kjøper jeg Super Likes og Boosts?Trykk på Super Like eller Boost i appen når du ikke har flere, og velg en pakke. Du betaler gjennom App Store eller Google Play.
- Abonnementet mitt vises ikke – hvordan gjenoppretter jeg et kjøp?Trykk på Gjenopprett kjøp under Innstillinger → Abonnement og kjøp. Bruk samme Apple-ID eller Google-konto og EliteDulce-konto som ved kjøpet.
- Hvordan bruker jeg en kampanjekode?Kampanjekoder løses inn i App Store eller Google Play, ikke på elitedulce.com. Rabatten gjelder deretter i appen.
Fant du ikke det du lette etter?
Kundestøtten vår svarer på hverdager.