Pular para o conteúdo
EliteDulce

Não estou recebendo notificações do EliteDulce

Confira se as notificações estão ativadas no celular e em Configurações > Notificações no app, e se o Horário silencioso não está ativo.

Atualizado em 5 de novembro de 2026

Normalmente as notificações estão desativadas no celular ou para algum tipo de mensagem no app. Veja como conferir:

  1. Vá em Configurações > Notificações no app. No alto você vê se as notificações estão ativadas neste celular. Se não estiverem, toque em Ativar notificações ou Abrir configurações.

  2. Em Sobre o que você quer ser avisado? você pode ativar ou desativar push, e-mail e No app para cada tipo de mensagem.

  3. Confira o Horário silencioso. Nesse período você não recebe notificações push, mas elas chegam todas juntas depois.

  4. Se você silenciou as notificações de uma conversa, não recebe push dela até o silêncio acabar.

  5. Confira o modo Foco ou Não perturbe do celular e qualquer economia de bateria que possa bloquear notificações.

Lembre que Likes novos podem ser agrupados numa só notificação e que, por padrão, a tela de bloqueio não mostra nome nem texto. Você pode mudar isso na configuração da tela de bloqueio. Se nada resolver, atualize o app.

Não encontrou o que procurava?

Nosso suporte responde em dias úteis.

Fale com a gente

Cookies no EliteDulce

Usamos cookies necessários para o site funcionar. As estatísticas não usam cookies, e só usamos cookies de marketing se você aceitar. Você pode mudar sua escolha a qualquer momento. Ler a política de cookies