गोपनीयता नीति

यह नीति EliteDulce इस्तेमाल करने वाले हर व्यक्ति पर लागू होती है, वह चाहे कहीं भी रहता हो। सेक्शन 1–14 हर जगह लागू होते हैं। सेक्शन 15 में खास देशों और क्षेत्रों के यूज़र्स के लिए अतिरिक्त जानकारी और अधिकार दिए गए हैं; सभी क्षेत्रीय सेक्शन सभी को दिखाए जाते हैं।

1. हम कौन हैं

नीचे दी गई कंपनी आपके निजी डेटा की नियंत्रक (controller) है, आप चाहे कहीं भी रहते हों। हम डेनमार्क में स्थापित हैं, इसलिए सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR) के तहत डेनिश डेटा संरक्षण प्राधिकरण (Datatilsynet) हमारा प्रमुख पर्यवेक्षी प्राधिकरण है।

कंपनी का नाम

EliteTreat ApS

CVR नंबर

46250559

पता

Guldsmedsvej 13, 2640 Hedehusene, Danmark

Contact

Contact form

डेटा संरक्षण अधिकारी: [UDFYLDES: databeskyttelsesrådgiver (DPO) – navn og kontaktoplysninger, eller begrundelse for, at der ikke er udpeget en]।

2. यह नीति कहाँ लागू होती है

यह नीति iOS और Android के लिए EliteDulce ऐप, वेब ऐप, वेबसाइट, और हमारे आयोजित इवेंट और वीडियो फ़ीचर्स पर लागू होती है। हम वेबसाइट पर कुकीज़ का इस्तेमाल कैसे करते हैं, यह कुकी नीति में बताया गया है। अगर किसी फ़ीचर की अपनी गोपनीयता जानकारी है, तो वह आपके उस फ़ीचर का इस्तेमाल करने से पहले दिखाई जाती है।

3. हम कौन-सी जानकारी प्रोसेस करते हैं

• अकाउंट: फ़ोन नंबर और/या ईमेल, लॉग इन के तरीके और डिवाइस।
• प्रोफ़ाइल: पहला नाम, जन्म तिथि, फ़ोटो, सेगमेंट, फ़ील्ड, बायो, प्रॉम्प्ट, रुचियाँ, शिक्षा और आपकी जोड़ी गई कोई भी दूसरी जानकारी।
• विशेष श्रेणियाँ: आपकी जेंडर पहचान, आप किसे देखना चाहते हैं (“मुझे दिखाएँ”) और आपका यौन रुझान आपके यौन जीवन के बारे में जानकारी ज़ाहिर कर सकते हैं। हम इन्हें सिर्फ़ आपकी स्पष्ट सहमति से प्रोसेस करते हैं, जो आप साइन-अप के दौरान इनके बारे में पूछे जाने से पहले देते हैं।
• लोकेशन: एक अनुमानित बिंदु, जिसे आपके आसपास की प्रोफ़ाइल ढूँढने में इस्तेमाल करने से पहले लगभग 1 किमी के ग्रिड पर राउंड किया जाता है। दूसरे सिर्फ़ दूरी देखते हैं, आपकी पोज़िशन कभी नहीं। अगर आप मिस्ड कनेक्शन्स चालू करते हैं, तो हम आपकी अनुमानित लोकेशन 7 दिनों तक सेव करते हैं।
• इस्तेमाल: लाइक्स, मैच, मैसेज और आप ऐप का इस्तेमाल कैसे करते हैं, ताकि सेवा काम करे और उसे बेहतर बनाया जा सके।
• खरीदारी: आपने क्या और कब खरीदा। कार्ड की जानकारी पेमेंट प्रोवाइडर और स्टोर संभालते हैं, हम नहीं।
• वेरिफ़िकेशन: फ़ोटो वेरिफ़िकेशन के लिए हमारा पार्टनर आपकी स्पष्ट सहमति से एक वीडियो सेल्फ़ी की तुलना आपकी प्रोफ़ाइल फ़ोटो से करता है; हम सिर्फ़ नतीजा रखते हैं। इलेक्ट्रॉनिक ID से उम्र वेरिफ़िकेशन में हमें सिर्फ़ यह बताया जाता है कि आपकी उम्र 18 से ज़्यादा है या नहीं।
• फ़ोटो जाँच: जब आप प्रोफ़ाइल फ़ोटो अपलोड करते हैं, तो हमारा अपना सर्वर अपने-आप जाँचता है कि उसमें चेहरा दिखता है और आपकी फ़ोटो में एक ही व्यक्ति है। इसके लिए हम हर फ़ोटो का एक चेहरा-चिह्न (संख्याओं की शृंखला, कोई तस्वीर नहीं) तब तक रखते हैं जब तक फ़ोटो या आपका खाता हटाया नहीं जाता। यह कभी हमारे सर्वर से बाहर नहीं जाता और केवल नकली प्रोफ़ाइल रोकने के लिए इस्तेमाल होता है। अगर किसी फ़ोटो में चेहरा नहीं है या वही व्यक्ति नहीं है, तो हम आपसे सेल्फ़ी से अपनी पहचान की पुष्टि करने को कहेंगे।
• कॉन्टैक्ट्स: सिर्फ़ वे, जिन्हें आप अपलोड करना चुनते हैं, और उन्हें ऐसे रूप में सेव किया जाता है जिसे पढ़ा नहीं जा सकता।
• सुरक्षा: रिपोर्ट, ब्लॉक और वेरिफ़िकेशन के नतीजे।

4. उद्देश्य और कानूनी आधार

• आपकी माँगी गई सेवा देना (अनुबंध, GDPR अनुच्छेद 6(1)(b))।
• आपको सही प्रोफ़ाइल दिखाने के लिए जेंडर, “मुझे दिखाएँ” और रुझान का इस्तेमाल करना (स्पष्ट सहमति, अनुच्छेद 9(2)(a))। आप अपनी सहमति वापस ले सकते हैं; तब हम आपके लिए प्रोफ़ाइल नहीं ढूँढ पाएँगे।
• फ़ोटो वेरिफ़िकेशन और वीडियो सेल्फ़ी में आपके चेहरे के डेटा की प्रोसेसिंग (स्पष्ट सहमति)।
• प्रोफ़ाइल फ़ोटो की जाँच और उसके द्वारा रखे गए चेहरा-चिह्न (स्पष्ट सहमति, GDPR अनुच्छेद 9(2)(a))।
• सदस्यों को धोखाधड़ी, स्पैम और दुरुपयोग से बचाना (वैध हित, अनुच्छेद 6(1)(f))।
• बहीखाता नियमों और प्राधिकरणों के अनुरोधों का पालन करना (कानूनी दायित्व, अनुच्छेद 6(1)(c))।
• ईमेल, SMS और पुश से मार्केटिंग, और पर्सनलाइज़्ड विज्ञापन, सिर्फ़ आपकी सहमति से।

कानूनी आधार GDPR की शब्दावली में बताए गए हैं। सेक्शन 15 बताता है कि वे आप जहाँ रहते हैं, वहाँ के नियमों से कैसे मेल खाते हैं।

5. विज्ञापनदाताओं को कोई संवेदनशील डेटा नहीं

जेंडर, “मुझे दिखाएँ” और रुझान कभी विज्ञापन पार्टनर्स के साथ शेयर नहीं किए जाते और कभी विज्ञापन टारगेट करने के लिए इस्तेमाल नहीं किए जाते। हम आपका निजी डेटा नहीं बेचते।

6. प्राप्तकर्ता

सेवा चलाने के लिए हम डेटा प्रोसेसर इस्तेमाल करते हैं: यूरोपीय संघ में Hetzner के सर्वर, फ़ोटो स्टोरेज और प्रोसेसिंग, SMS और ईमेल भेजना, भुगतान (App Store और Google Play), वेरिफ़िकेशन और बिना कुकीज़ के आँकड़े (यूरोपीय संघ में Plausible)। प्रोसेसर डेटा का इस्तेमाल सिर्फ़ हमारे निर्देशों पर कर सकते हैं। दूसरे सदस्य आपकी प्रोफ़ाइल देखते हैं, लेकिन आपका फ़ोन नंबर, ईमेल या सटीक पोज़िशन कभी नहीं। जब कानून इसकी माँग करता है या किसी के जीवन, स्वास्थ्य या सुरक्षा की रक्षा के लिए ज़रूरी हो, तो हम पुलिस और दूसरे प्राधिकरणों के साथ जानकारी शेयर कर सकते हैं।

7. अंतरराष्ट्रीय ट्रांसफ़र

हमारे सर्वर यूरोपीय संघ में हैं। अगर आप यूरोपीय संघ से बाहर रहते हैं, तो आपका डेटा इसलिए यूरोपीय संघ में ट्रांसफ़र और स्टोर किया जाता है। यूरोपीय संघ/ईईए से बाहर के देशों में कोई भी ट्रांसफ़र यूरोपीय आयोग के मानक संविदात्मक खंडों (standard contractual clauses) या पर्याप्तता निर्णय (adequacy decision) पर आधारित होता है। सेक्शन 15 बताता है कि आप जहाँ रहते हैं, वहाँ के नियमों के तहत ट्रांसफ़र कैसे सुरक्षित किए जाते हैं।

8. डेटा कितने समय तक रखा जाता है

• मैसेज: मैच खत्म होने या अकाउंट डिलीट होने तक। किसी रिपोर्ट से जुड़े मैसेज: मामला बंद होने के 12 महीने बाद तक।
• मॉडरेशन के मामले: आखिरी कार्रवाई के 2 साल बाद तक।
• खरीदारी और इनवॉइस: डेनिश बहीखाता नियमों के तहत 5 साल।
• सहमतियाँ: वापस लिए जाने के 5 साल बाद तक।
• लॉग: 30–90 दिन। बैकअप: 35 दिन।

आप कहीं भी रहते हों, यही अवधियाँ लागू होती हैं, जब तक कि आप जहाँ रहते हैं वहाँ का कानून कम या ज़्यादा अवधि की माँग न करे।

9. डिलीट करना और एक्सपोर्ट

आप अपना अकाउंट तुरंत या मन बदलने के लिए 90 दिनों के साथ डिलीट कर सकते हैं। देखें अकाउंट डिलीट करें। आप सेटिंग्स से अपने डेटा की कॉपी ZIP फ़ाइल के रूप में डाउनलोड कर सकते हैं; लिंक 7 दिनों तक वैध रहता है।

10. प्रोफ़ाइलिंग

प्रोफ़ाइलों का क्रम आपके फ़िल्टर, आपकी गतिविधि और आपसी लाइक की संभावना के आधार पर तय होता है (देखें शर्तें, सेक्शन 5)। यह ऐसा फ़ैसला नहीं है जिसका आप पर कानूनी असर हो। आप सेटिंग्स में पर्सनल ऑफ़र्स से ऑप्ट आउट कर सकते हैं।

11. आपके अधिकार

आप कहीं भी रहते हों, आप अपने डेटा तक पहुँच माँग सकते हैं, उसे सुधरवा या डिलीट करवा सकते हैं, उसकी कॉपी पा सकते हैं, प्रोसेसिंग पर आपत्ति कर सकते हैं और कोई सहमति वापस ले सकते हैं। आप कहाँ रहते हैं, इसके आधार पर आपके और भी अधिकार हो सकते हैं; सेक्शन 15 देखें। हमें संपर्क पेज के ज़रिए या ऐप में सेटिंग्स → मदद से लिखें। किसी अनुरोध पर कार्रवाई करने से पहले हमें आपकी पहचान की पुष्टि करनी पड़ सकती है। हम आप पर लागू कानून में तय समय सीमा के भीतर जवाब देते हैं, और यूरोपीय संघ/ईईए में एक महीने के भीतर। आप किसी डेटा संरक्षण प्राधिकरण से शिकायत भी कर सकते हैं; सेक्शन 15 में प्राधिकरणों की सूची है।

12. उम्र

EliteDulce सिर्फ़ 18 साल या उससे ज़्यादा उम्र के लोगों के लिए है, या अगर आप जहाँ रहते हैं वहाँ वयस्कता की आयु ज़्यादा है, तो उससे ज़्यादा उम्र के लोगों के लिए। हम जानबूझकर बच्चों के बारे में डेटा इकट्ठा नहीं करते। अगर हमें किसी कम उम्र के व्यक्ति का अकाउंट मिलता है, तो हम उसे बंद कर देते हैं।

13. बदलाव

अगर हम इस नीति में कोई बड़ा बदलाव करते हैं, तो बदलाव लागू होने से पहले हम आपको ऐप में बताएँगे। अगर कोई उद्देश्य बदलता है, तो सहमति फिर से माँगी जाती है।

14. संपर्क

गोपनीयता के बारे में हमें संपर्क पेज के ज़रिए या ऐप में सेटिंग्स → मदद से लिखें। कंपनी की जानकारी और डेटा संरक्षण अधिकारी सेक्शन 1 में हैं, और खास क्षेत्रों के प्रतिनिधि और संपर्क सेक्शन 15 में हैं।

15. क्षेत्रीय जानकारी

नीचे दिए गए सेक्शन संबंधित क्षेत्र के यूज़र्स के लिए सेक्शन 1–14 को पूरक बनाते हैं।

15a. यूरोपीय संघ और ईईए

• कानून। GDPR लागू होता है। कानूनी आधार सेक्शन 4 में दिए गए हैं।
• आपके अधिकार। आपको पहुँच, सुधार, मिटाने, प्रोसेसिंग सीमित करने, डेटा पोर्टेबिलिटी और आपत्ति करने का अधिकार है, और ऐसे फ़ैसले के अधीन न होने का अधिकार है, जो पूरी तरह स्वचालित प्रोसेसिंग पर आधारित हो और जिसका कानूनी या उसी तरह का बड़ा असर हो (हम ऐसे फ़ैसले नहीं लेते)।
• शिकायतें। आप उस देश के डेटा संरक्षण प्राधिकरण से शिकायत कर सकते हैं, जहाँ आप रहते या काम करते हैं या जहाँ कथित उल्लंघन हुआ। हमारा प्रमुख प्राधिकरण Datatilsynet है, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, डेनमार्क – datatilsynet.dk। दूसरे प्राधिकरणों के उदाहरण: स्वीडन में Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) – imy.se, और नॉर्वे में Datatilsynet – datatilsynet.no। यूरोपीय संघ/ईईए के सभी प्राधिकरणों की सूची यूरोपीय डेटा संरक्षण बोर्ड (European Data Protection Board) पर है।

15b. यूनाइटेड किंगडम

• कानून। UK GDPR और Data Protection Act 2018 (डेटा संरक्षण अधिनियम 2018) लागू होते हैं, सेक्शन 15a जैसे ही कानूनी आधारों और अधिकारों के साथ।
• ट्रांसफ़र। आपका डेटा यूरोपीय संघ में स्टोर किया जाता है, जिसे यूनाइटेड किंगडम पर्याप्त सुरक्षा देने वाला मानता है।
• यूके प्रतिनिधि: [UDFYLDES: repræsentant i Storbritannien efter UK GDPR art. 27 – navn og adresse]।
• शिकायतें। आप Information Commissioner’s Office (ICO, सूचना आयुक्त कार्यालय) से शिकायत कर सकते हैं – ico.org.uk।

15c. स्विट्ज़रलैंड

• कानून। संघीय डेटा संरक्षण अधिनियम (Federal Act on Data Protection, FADP) लागू होता है।
• ट्रांसफ़र। आपका डेटा यूरोपीय संघ में स्टोर किया जाता है, जिसे स्विट्ज़रलैंड पर्याप्त सुरक्षा देने वाला मानता है।
• स्विस प्रतिनिधि: [UDFYLDES: repræsentant i Schweiz efter FADP art. 14 – navn og adresse, hvis påkrævet]।
• शिकायतें। आप Federal Data Protection and Information Commissioner (FDPIC, संघीय डेटा संरक्षण और सूचना आयुक्त) से संपर्क कर सकते हैं – edoeb.admin.ch।

15d. संयुक्त राज्य अमेरिका

यह सेक्शन अमेरिका के उन राज्यों के निवासियों पर लागू होता है जिनमें व्यापक गोपनीयता कानून हैं, जैसे कैलिफ़ोर्निया, कोलोराडो, कनेक्टिकट, वर्जीनिया और अन्य, उस हद तक जहाँ तक वे कानून हम पर लागू होते हैं।

• हम क्या इकट्ठा करते हैं और क्यों। हमारे द्वारा इकट्ठा की जाने वाली निजी जानकारी की श्रेणियाँ, स्रोत, उद्देश्य और रखने की अवधियाँ सेक्शन 3, 4 और 8 में बताई गई हैं। यौन रुझान, जेंडर पहचान और वेरिफ़िकेशन से मिला चेहरे का डेटा संवेदनशील निजी जानकारी है; हम इन्हें सिर्फ़ आपकी सहमति से और सिर्फ़ सेक्शन 4 के उद्देश्यों के लिए प्रोसेस करते हैं।
• कोई बिक्री नहीं। हम आपकी निजी जानकारी नहीं बेचते। पर्सनलाइज़्ड विज्ञापनों के लिए आपकी सहमति ज़रूरी है, और सेटिंग्स में इसे वापस लेना टारगेटेड विज्ञापन और क्रॉस-कॉन्टेक्स्ट बिहेवियरल विज्ञापन के लिए “शेयरिंग” से ऑप्ट-आउट के रूप में भी काम करता है। जहाँ कानून इसकी माँग करता है, वहाँ हम आपके ब्राउज़र से आने वाले Global Privacy Control सिग्नल को ऐसा ऑप्ट-आउट मानते हैं।
• आपके अधिकार। आपके राज्य के आधार पर, आप यह जानने और उस निजी जानकारी तक पहुँचने का अनुरोध कर सकते हैं जो हमारे पास आपके बारे में है, उसे सुधरवा या डिलीट करवा सकते हैं, उसकी पोर्टेबल कॉपी पा सकते हैं, टारगेटेड विज्ञापन, बिक्री और प्रोफ़ाइलिंग से ऑप्ट आउट कर सकते हैं, और संवेदनशील निजी जानकारी के इस्तेमाल को सीमित कर सकते हैं। अपने अधिकारों का इस्तेमाल करने की वजह से हम आपके साथ अलग व्यवहार नहीं करेंगे।
• अनुरोध कैसे करें। संपर्क पेज या ऐप में सेटिंग्स → मदद का इस्तेमाल करें। कोई अधिकृत एजेंट आपकी ओर से अनुरोध कर सकता है, अगर वह दिखा सके कि आपने उसे अधिकृत किया है। हम अनुरोधों को आपके अकाउंट से मिलाकर वेरिफ़ाई करते हैं।
• अपील। अगर हम आपका अनुरोध अस्वीकार करते हैं, तो आप हमारे जवाब का उत्तर “Privacy request appeal” शब्दों के साथ देकर अपील कर सकते हैं। अगर आप अपील के नतीजे से असहमत हैं, तो आप अपने राज्य के अटॉर्नी जनरल से संपर्क कर सकते हैं।

15e. कनाडा और क्यूबेक

• कानून। Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA, व्यक्तिगत सूचना संरक्षण और इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ अधिनियम) और लागू प्रांतीय कानून लागू होते हैं। आपका डेटा यूरोपीय संघ में स्टोर किया जाता है और वहाँ हमारे प्रोसेसर उस तक पहुँच सकते हैं।
• शिकायतें। आप Office of the Privacy Commissioner of Canada (कनाडा के गोपनीयता आयुक्त का कार्यालय) से शिकायत कर सकते हैं – priv.gc.ca।
• क्यूबेक। Act respecting the protection of personal information in the private sector (निजी क्षेत्र में व्यक्तिगत जानकारी के संरक्षण से संबंधित अधिनियम) लागू होता है। व्यक्तिगत जानकारी के संरक्षण के लिए ज़िम्मेदार व्यक्ति: [UDFYLDES: ansvarlig for beskyttelse af personoplysninger efter Québec Law 25 – titel og kontaktoplysninger]। आप Commission d’accès à l’information du Québec (क्यूबेक सूचना पहुँच आयोग) से शिकायत कर सकते हैं – cai.gouv.qc.ca।

15f. ब्राज़ील

• कानून। सामान्य डेटा संरक्षण कानून (LGPD) लागू होता है। सेक्शन 4 के कानूनी आधार LGPD के तहत अनुबंध के निष्पादन, सहमति (संवेदनशील डेटा के लिए विशेष और अलग से उजागर सहमति), वैध हित और कानूनी दायित्व के पालन से मेल खाते हैं।
• आपके अधिकार। आपके पास LGPD के अनुच्छेद 18 के अधिकार हैं, जिनमें प्रोसेसिंग की पुष्टि, पहुँच, सुधार, गुमनामीकरण, ब्लॉक करना या डिलीट करना, पोर्टेबिलिटी, शेयरिंग के बारे में जानकारी और सहमति वापस लेना शामिल हैं।
• ट्रांसफ़र। आपका डेटा उन व्यवस्थाओं के आधार पर यूरोपीय संघ में ट्रांसफ़र किया जाता है जिनकी LGPD अनुमति देता है।
• डेटा संरक्षण अधिकारी (encarregado): [UDFYLDES: encarregado efter LGPD – navn og kontaktoplysninger]।
• शिकायतें। आप राष्ट्रीय डेटा संरक्षण प्राधिकरण (ANPD) से शिकायत कर सकते हैं – gov.br/anpd।

15g. दक्षिण कोरिया

• कानून। व्यक्तिगत सूचना संरक्षण अधिनियम (Personal Information Protection Act, PIPA) लागू होता है।
• विदेश में ट्रांसफ़र। सेक्शन 3 में दी गई निजी जानकारी, जब आप सेवा का इस्तेमाल करते हैं, सेवा देने के उद्देश्य से यूरोपीय संघ में हमारे सर्वर प्रोवाइडर को ट्रांसफ़र की जाती है और वहाँ स्टोर की जाती है, और सेक्शन 8 में दी गई अवधियों तक रखी जाती है। आप सेवा का इस्तेमाल न करके या अपना अकाउंट डिलीट करके ट्रांसफ़र से इनकार कर सकते हैं।
• नष्ट करना। रखने की अवधि खत्म होने पर इलेक्ट्रॉनिक फ़ाइलें इस तरह डिलीट की जाती हैं कि उन्हें दोबारा बहाल न किया जा सके।
• घरेलू एजेंट और गोपनीयता अधिकारी: [UDFYLDES: indenlandsk repræsentant i Sydkorea efter PIPA art. 31-2, hvis påkrævet, og ansvarlig for persondata – navn og kontaktoplysninger]।
• शिकायतें। आप Personal Information Protection Commission (PIPC, व्यक्तिगत सूचना संरक्षण आयोग) या Personal Information Infringement Report Center (व्यक्तिगत सूचना उल्लंघन रिपोर्ट केंद्र, privacy.kisa.or.kr) से संपर्क कर सकते हैं।

15h. जापान

• कानून। व्यक्तिगत सूचना संरक्षण अधिनियम (Act on the Protection of Personal Information, APPI) लागू होता है।
• विदेश में ट्रांसफ़र। आपका निजी डेटा यूरोपीय संघ में ट्रांसफ़र और स्टोर किया जाता है, जिसके बारे में जापान का व्यक्तिगत सूचना संरक्षण आयोग मानता है कि उसकी व्यक्तिगत जानकारी संरक्षण प्रणाली जापान के समकक्ष है।
• आपके अधिकार। आप संपर्क पेज के ज़रिए हमसे अपने रखे गए निजी डेटा का खुलासा करने, उसे सुधारने, उसका इस्तेमाल रोकने या उसे डिलीट करने का अनुरोध कर सकते हैं।
• शिकायतें। आप Personal Information Protection Commission (PPC, व्यक्तिगत सूचना संरक्षण आयोग) से संपर्क कर सकते हैं – ppc.go.jp।

15i. भारत

• कानून। डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम, 2023 अपने प्रावधानों के लागू होने के साथ-साथ लागू होता है। हम आपके निजी डेटा को आपकी सहमति के आधार पर या अधिनियम द्वारा अनुमत वैध उपयोगों के लिए प्रोसेस करते हैं, और आप सहमति उतनी ही आसानी से वापस ले सकते हैं जितनी आसानी से आपने उसे दिया था।
• आपके अधिकार। आप प्रोसेसिंग के बारे में जानकारी, और अपने डेटा के सुधार, उसे पूरा करने और मिटाने का अनुरोध कर सकते हैं, और आप किसी व्यक्ति को नामित कर सकते हैं जो आपकी मृत्यु या अक्षमता की स्थिति में आपके अधिकारों का इस्तेमाल करे।
• शिकायत अधिकारी (Grievance Officer): [UDFYLDES: grievance officer for Indien – navn og kontaktoplysninger]। अगर आप हमारे जवाब से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप भारतीय डेटा संरक्षण बोर्ड (Data Protection Board of India) से शिकायत कर सकते हैं।

15j. ऑस्ट्रेलिया

• कानून। Privacy Act 1988 (गोपनीयता अधिनियम 1988) और Australian Privacy Principles (ऑस्ट्रेलियाई गोपनीयता सिद्धांत) लागू होते हैं।
• विदेश में खुलासा। आपकी निजी जानकारी यूरोपीय संघ में हमारे सर्वर प्रोवाइडर और दूसरे प्रोसेसर को बताई जाती है।
• शिकायतें। पहले हमसे संपर्क करें। अगर आप संतुष्ट नहीं हैं, तो आप Office of the Australian Information Commissioner (OAIC, ऑस्ट्रेलियाई सूचना आयुक्त का कार्यालय) से शिकायत कर सकते हैं – oaic.gov.au।

15k. अन्य देश

अगर आप ऐसे देश में रहते हैं जिसका ऊपर ज़िक्र नहीं है, तो सेक्शन 11 के अधिकारों के अलावा आपके पास वे अधिकार हैं जो आपके देश का डेटा संरक्षण कानून आपको देता है। हमें संपर्क पेज के ज़रिए लिखें, और हम आपको बताएँगे कि हम आपके अनुरोध को कैसे निपटाते हैं और आप किस प्राधिकरण से शिकायत कर सकते हैं।