Kasutustingimused
Sinu ja EliteDulce’i vaheline leping rakenduse, veebisaidi ja meie sündmuste kasutamise kohta – kogu maailmas, iga piirkonna eritingimustega.
Mustand – vajab juriidilist ülevaatust
Versioon 0.2 · Viimati uuendatud 3. november 2026
Need kasutustingimused on leping sinu ja allpool nimetatud ettevõtte („EliteDulce“, „meie“ või „me“) vahel. Need kehtivad EliteDulce’i iOS- ja Android-rakenduse, veebirakenduse ja veebisaidi ning meie korraldatavate sündmuste ja videofunktsioonide kohta (koos „teenus“). Need kehtivad olenemata sellest, kus sa teenust kasutad. Punkt 19 sisaldab lisatingimusi kasutajatele teatud riikides ja piirkondades.
- Ettevõtte nimi
- EliteTreat ApS
- CVR-number
- 46250559
- Aadress
- Guldsmedsvej 13, 2640 Hedehusene, Danmark
- Contact
- Contact form
Kõige olulisem lühidalt
- Sa pead olema vähemalt 18-aastane või vanem, kui täisealisuse iga on sinu elukohas kõrgem. Võime paluda sul oma vanust kinnitada.
- EliteDulce on isiklike suhete jaoks. Seltskonna eest raha, kingituste või muu rahalise toetuse pakkumine või küsimine on keelatud, samuti ärikontaktid ja müük.
- Valid oma segmendi, Ambitsioonikas või Kanda kinnitanud, ise. See tuleb valida ausalt ja see kirjeldab etappi sinu tööelus, mitte sissetulekut ega vara.
- Me ei kontrolli liikmete tausta. Kinnitusmärk näitab ainult seda, et selfie vastab profiilifotodele.
- EliteDulce Plus, Gold ja Platinum pikenevad automaatselt, kuni sa need tühistad. Super Like, Boost ja muud tarbitavad funktsioonid on kasutusõigused ega oma rahalist väärtust.
- Ostad ainult rakenduses App Store’i või Google Play kaudu. Tühistamine, taganemine ja raha tagastamine järgivad poe reegleid ja sinu elukoha kohustuslikku õigust.
- Võime eemaldada sisu ning piirata või sulgeda kontosid, mis reegleid rikuvad. Saad alati põhjenduse ja võid otsuse 6 kuu jooksul vaidlustada.
- Kohaldatakse Taani õigust, kuid sulle jäävad alati sinu elukohas kehtivad kohustuslikud tarbijaõigused ja õigus pöörduda kohtusse. Punkt 19 kirjeldab sinu piirkonna reegleid.
Iga punkti alguses kaldkirjas olev lühikokkuvõte on ainult abiks. Kehtib täielik tekst.
1. Sissejuhatus ja leping
Kui kasutad EliteDulce’i, kehtivad need tingimused ja dokumendid, millele need viitavad.
Tere tulemast EliteDulce’isse – kohtinguteenusesse, kus iga profiil on kas Ambitsioonikas või Kanda kinnitanud. Tingimused kehtivad alates hetkest, mil lood konto või muul viisil teenust kasutad, kuni leping lõpeb punkti 10 kohaselt.
Leping koosneb järgmisest:
- need kasutustingimused, sealhulgas punkti 19 piirkondlikud tingimused
- meie kogukonna juhised ja põhimõtted, mis selgitavad üksikasjalikumalt, mis on lubatud
- ostutingimused, mida näidatakse iga ostu juures ja pakettide lehel
- sündmuste, Speed Date’i ja muude funktsioonide eritingimused, mida näidatakse enne registreerumist
Meie privaatsuspoliitika ja küpsiste poliitika selgitavad, kuidas me sinu andmeid töötleme. Need ei ole lepingu osa, kuid palun loe need enne teenuse kasutamist läbi.
Kui dokumendid on omavahel vastuolus, on asjaomase funktsiooni eritingimustel eelis nende kasutustingimuste ees ning neil tingimustel on eelis kogukonna juhiste ees. Kui punkti 19 piirkondlik tingimus erineb ülejäänud tingimustest, kohaldatakse selle piirkonna kasutajatele piirkondlikku tingimust.
Tingimuste muutmine.
- Võime tingimusi muuta, kui teenus, õigus või meie äritegevus muutub.
- Olulisest muudatusest teatame sulle rakenduses või e-posti teel vähemalt 30 päeva enne selle jõustumist. See ei kehti muudatuste kohta, mida nõuab seadus või mis on vajalikud kuritarvituste või turvariski käsitlemiseks.
- Kui sa ei ole nõus, võid lepingu lõpetada ja oma konto kustutada enne muudatuse jõustumist.
- Punkti 15, 16 või 19 muudatus, mis halvendab sinu olukorda, nõuab sinu sõnaselget nõusolekut.
Teenus areneb. Võime funktsioone lisada, muuta, testida või eemaldada. Kõik funktsioonid ei ole samal ajal saadaval kõigis riikides, kõigil platvormidel ega kõigile kasutajatele. Kui eemaldame funktsiooni, mille eest oled eraldi maksnud, saad proportsionaalse tagasimakse või samaväärse teenuse.
Uuendused. Et teenus saaks turvaliselt toimida, võime nõuda, et paigaldaksid rakenduse uuema versiooni. Vanemad versioonid võivad lakata töötamast.
2. Kes võib EliteDulce’i kasutada ja kuidas
Sa pead olema täisealine, aus ja lugupidav ning sa ei tohi teenust kuritarvitada.
2a. Nõuded sulle
Konto võid luua ainult siis, kui:
- oled vähemalt 18-aastane ja saavutanud oma elukohas täisealisuse
- oled võimeline sõlmima siduvat lepingut
- sind ei ole varem EliteDulce’ist välja arvatud, välja arvatud juhul, kui oleme andnud sulle naasmiseks kirjaliku loa
- sind ei ole süüdi mõistetud seksuaalkuriteos ega raskes vägivallakuriteos
- sa ei ole ELi, ÜRO ega muudes asjakohastes sanktsiooninimekirjades
- sul ei ole teist kontot
- teenuse kasutamine ei ole sinu elukohas seadusega vastuolus
Võime igal ajal paluda sul oma vanust kinnitada, näiteks e-identiteediga (nagu MitID või BankID, kus see on saadaval) või isikut tõendava dokumendiga meie tuvastuspartneri kaudu. Kui saame signaali, et võid olla alla 18-aastane või alaealine, näiteks App Store’ist või Google Playst, võime konto lukustada, kuni sinu vanus on kinnitatud. Kui sa nõuetele ei vasta, ei tohi sa teenust kasutada ja me võime konto sulgeda.
2b. Sinu kohustused
Sa pead:
- järgima neid tingimusi, kogukonna juhiseid ja kohaldatavat õigust
- andma tõeseid andmeid ja kasutama fotosid, mis näitavad, milline sa täna välja näed
- valima oma segmendi ja valdkonna ausalt ning neid muutma, kui need enam ei sobi
- kaitsma oma sisselogimisviise, näiteks telefoninumbrit, e-posti, Apple’it, Google’it, Vippsi või pääsuvõtit, ja teatama meile kohe, kui arvad, et keegi teine on neile ligipääsu saanud
- kohtlema teisi liikmeid lugupidavalt, ka siis, kui neist keeldud või vestluse lõpetad
- järgima meie nõuandeid turvalisteks kohtinguteks, kui kellegagi kohtud
- üles laadima ainult enda kontakte ning kasutama selliseid funktsioone nagu kontaktide blokeerimine ja Sõprade sõbrad ainult nende ettenähtud eesmärgil
2c. Keelatud käitumine
Sa ei tohi:
- pakkuda, küsida ega vihjata maksele, kingitustele, „kokkulepetele“, korrapärastele hüvedele ega muule rahalisele toetusele seltskonna, kohtingute või intiimsuse eest
- kasutada teenust äritegevuseks, müügiks, värbamiseks, investeeringuteks, võrgustikturunduseks, reklaamiks ega rahakogumiseks
- petta, ähvardada ega meelitada teistelt välja raha, kingitusi, krüptovaluutat ega isikuandmeid, sealhulgas romantika- ja investeerimispettuste kaudu
- esineda kellegi teisena, kasutada teiste inimeste fotosid ega jagada kontot teistega
- valida segmenti, mis sulle ilmselgelt ei sobi, et sind näidataks rohkematele inimestele
- valetada oma vanuse, soo, suhtestaatuse ega muude oluliste asjaolude kohta
- ahistada, jälitada, ähvardada, kiusata ega hirmutada kedagi, ka pärast unmatch’i või blokeerimist
- kasutada Missed Connectionsit, asukohaandmeid ega muid funktsioone, et leida, jälgida või otsida üles inimesi, kes seda ei soovi
- jagada teiste inimeste privaatseid andmeid, sõnumeid, fotosid ega ekraanipilte ilma nende nõusolekuta
- salvestada, filmida ega teha ekraanipilte Speed Date’ist, videokõnedest ega sündmustest ilma kõigi nõusolekuta
- saata seksuaalset sisu kellelegi, kes seda ei ole palunud
- võtta ühendust alaealistega ega jagada sisu, mis alaealisi seksualiseerib
- mööda hiilida blokeerimisest, peatamisest ega väljaarvamisest, näiteks uue konto, uue seadme või teise telefoninumbriga
- luua mitut kontot ega osta, müüa, laenata või üle anda kontosid
- kasutada roboteid, skripte, andmete kraapimist, roomajaid, tehisintellekti agente ega muud automatiseerimist teenuse kasutamiseks, swipe’imiseks, sõnumite kirjutamiseks või andmete kogumiseks
- mööda hiilida maksemüüridest, hägustatud piltidest, like’ide piirangutest ega muudest tehnilistest piirangutest
- kopeerida, dekompileerida ega muuta teenust, püüda tuletada lähtekoodi ega kasutada teenust konkureeriva toote arendamiseks
- häirida ega üle koormata teenust, levitada viirusi ega rünnata meie või kellegi teise süsteeme
- saata valesid või pahatahtlikke teateid ega kuritarvitada kaebuste süsteemi
- pakkuda, müüa ega vahendada ebaseaduslikke uimasteid, relvi ega muid ebaseaduslikke kaupu ja teenuseid
- aidata või julgustada teisi tegema midagi eelnevast
Kui rikud reegleid, võime tegutseda punktide 4 ja 10 kohaselt. Samuti võime teatada asjast politseile ja teha ametiasutustega koostööd.
2d. Keelatud sisu
Sa ei tohi jagada sisu, mis:
- on ebaseaduslik või mis julgustab või ülistab ebaseaduslikke tegusid
- on seksuaalselt otsekohene või näitab alastust profiilifotodel, küsimustes ega profiili muudes nähtavates osades
- näitab või seksualiseerib alaealisi või on suunatud neile
- on ähvardav, vägivaldne, vihkav või alandav inimeste või rühmade suhtes
- on solvav, ahistav või kiusav
- sisaldab teiste inimeste isikuandmeid, näiteks telefoninumbreid, aadresse või pilte, ilma nende nõusolekuta
- rikub teiste inimeste autoriõigust, kaubamärke või muid õigusi
- on vale, eksitav või manipuleeritud, näiteks tugevalt töödeldud või tehisintellektiga loodud fotod, mis annavad sinust vale pildi
- mainib sissetulekut, vara, kingitusi või rahalist toetust seoses seltskonnaga
- reklaamib tooteid, teenuseid, sotsiaalmeediat, teisi platvorme või tasulisi profiile
- sisaldab linke andmepüügile, pahavarale või pettustele
- käsitleb enesevigastamist või enesetappu viisil, mis võib teisi kahjustada
- reklaamib uimasteid, relvi või hasartmänge
- rikub muul viisil kogukonna juhiseid
Võime eemaldada sisu, mis neid reegleid rikub, ja piirata selle hindamise ajal, kes seda näeb.
3. Sisu
Vastutad selle eest, mida jagad. Teiste inimeste sisu tohib kasutada ainult teenuses.
Teenuses on kolme liiki sisu: sinu oma, teiste liikmete oma ja meie oma.
3a. Sinu sisu
Ainult sina vastutad oma sisu eest, näiteks fotode, videote, tutvustuse, küsimuste, vastuste, häälsõnumite, sõnumite, GIF-ide, profiililoo, oma valdkonna andmete ning kõige eest, mida jagad sündmustel ja Speed Date’il. Sa kinnitad, et:
- sul on õigus sisu jagada ja inimesed, keda sinu fotodel on võimalik ära tunda, on andnud oma nõusoleku
- sisu on tõene ning vastab punktile 2d ja kogukonna juhistele
- sinu profiilifotod näitavad sinu nägu ega ole tugevalt töödeldud, tehisintellektiga loodud ega eksitamiseks tehtud
Sinu profiili näevad teised liikmed, sealhulgas mõned, keda sa ise ei ole valinud. Seda võidakse salvestada ka ekraanipiltidena, kuigi me püüame seda takistada. Kui lülitad sisse profiili jagamise, näevad seda ka inimesed, kes saavad lingi sinult või mõnelt teiselt liikmelt. Seega ära jaga midagi, mida sa ei taha, et teised näeksid.
Võime sisu läbi vaadata, analüüsida, hägustada, piirata või eemaldada nii automaatselt kui ka käsitsi, et jõustada reegleid ja kaitsta liikmeid. Punkt 4 kirjeldab, kuidas. Meil ei ole kohustust jälgida kogu sisu.
3b. Teiste liikmete sisu
Teised liikmed omavad oma sisu. Võid seda kasutada ainult teenuse ettenähtud kasutamiseks. Sa ei tohi seda kopeerida, salvestada, jagada ega avaldada ega kasutada seda ärilisel eesmärgil ilma omaniku nõusolekuta. See kehtib ka sisu kohta, mida näed Likes You, Top Picksi, Dropsi või hägustatud eelvaadete kaudu.
Me ei kontrolli teiste inimeste sisu eelnevalt ega taga, et see on tõene. Kui näed midagi, mis rikub reegleid, teata sellest.
3c. Meie sisu
Kõik muu teenuses kuulub meile või meie litsentsiandjatele, näiteks nimi EliteDulce, logo, disain, tekstid, graafika, kleebised, tarkvara, algoritmid ja andmebaasid. Võid seda kasutada ainult punktis 7 lubatud viisil.
4. Teatamine, modereerimine ja tagajärjed
Reageerime reeglite rikkumistele. Saad alati põhjenduse ja võid otsuse vaidlustada.
Me ei salli käitumist ega sisu, mis rikub neid tingimusi, kogukonna juhiseid või seadust. Saad sellest teatada rakenduses profiili, vestluse või kilbi ikooni kaudu. Võid kasutada ka veebisaidil olevat teatamisvormi. Seda saavad kasutada ka inimesed, kellel ei ole kontot, näiteks et teavitada meid ebaseaduslikust sisust. Saad liikme alati blokeerida või temaga unmatch’i teha.
Kuidas me modereerime. Kasutame kombinatsiooni järgmisest:
- automaatsed tööriistad, mis hindavad fotosid ja avalikku profiiliteksti, näiteks alastuse, vägivalla, taaskasutatud fotode ja teadaoleva laste seksuaalse väärkohtlemise materjali osas
- tööriistad, mis töötavad ainult sinu enda telefonis. Need hoiatavad sind enne solvava sõnumi saatmist („Oled kindel?“) ja hägustavad sõnumi või pildi, mille saad („Kas see häirib sind?“). Me ei loe selleks sinu privaatseid sõnumeid
- süsteemid, mis tuvastavad rämpsposti, pettusi, võltskontosid ja katseid väljaarvamisest mööda hiilida, näiteks tegevusmustrite, seadme, IP-aadressi ja varem välja arvatud kontode põhjal
- inimmoderaatorid, kes hindavad teateid ja kahtlaseid juhtumeid
Kui teatad vestlusest, saame juurdepääsu sõnumitele ja fotodele, mille valid. Saame juurdepääsu ka ülejäänud vestlusele niivõrd, kuivõrd see on juhtumi hindamiseks vajalik.
Tagajärjed. Olenevalt rikkumise raskusest võime:
- sisu eemaldada või hägustada
- teha sulle hoiatuse, mille pead kinnitama
- lähtestada sinu segmendi või eemaldada märgi
- näidata sinu profiili vähematele inimestele või peita selle uurimise ajaks
- paluda sul läbida selfie- või vanusetuvastus
- piirata funktsioone, näiteks sõnumeid, sündmusi või oste
- peatada konto teatud ajaks
- sulgeda konto ja arvata sind teenusest välja
Kui kahtlustame laste seksuaalset väärkohtlemist, sulgeme konto kohe ning teatame sellest politseile ja asjaomastele ametiasutustele. Võime teatada ka muudest kuritegudest.
Põhjendus. Kui eemaldame sisu või piirame sinu kontot, saad põhjenduse rakenduses ja e-posti teel. Sellest selgub, mida oleme teinud, millisel reeglil see põhineb, kas otsus tehti automaatselt ja kuidas seda vaidlustada. Võime põhjenduse jätta esitamata, kui see võib kahjustada uurimist või kui sisu on rämpspost.
Vaidlustamine. Võid otsuse vaidlustada 6 kuu jooksul, isegi kui sinu konto on suletud. Vaidlustust hindab teine töötaja kui see, kes otsuse tegi. Kui eksisime, parandame otsuse. Olenevalt sinu elukohast võid saada pöörduda ka kohtuvälise vaidluste lahendamise asutuse, järelevalveasutuse või kohtu poole; vt punkt 19.
Valeteated. Kui saadad korduvalt alusetuid teateid või vaidlustusi, võime pärast hoiatust lõpetada nende menetlemise teatud ajaks.
Andmete jagamine. Võime jagada andmeid politsei ja muude ametiasutustega, kui seadus seda nõuab või kui see on vajalik kellegi elu, tervise või turvalisuse kaitsmiseks. Samuti võime säilitada andmeid välja arvatud kontode kohta, et takistada nende uuesti registreerumist. Vt privaatsuspoliitika.
5. Kuidas avastamine ja soovitused toimivad
Näitame profiile sinu filtrite ja meie soovituste põhjal. Saad filtreid ise muuta.
Näitame sulle profiile swipe-pakis, Avasta-vaates, Top Picksis, Dropsis ja mujal järjekorras, mille meie süsteem arvutab. Peamised parameetrid on:
- sinu ja teise inimese filtrid segmendi, soo ja „Näita mulle“ valiku, vanuse ja kauguse kohta. Filtrid toimivad mõlemas suunas: näed profiili ainult siis, kui te mõlemad sobite teineteise filtritega
- kui tõenäoline on, et te mõlemad üksteisele meeldite, arvutatuna selle põhjal, kuidas sina ja sarnased liikmed on swipe’inud
- kui aktiivne profiil on, kui täielik see on ja kas see on kinnitatud
- kas profiil kasutab Boosti, prioriteetseid like’e või sarnaseid tasulisi funktsioone, mis annavad rohkem nähtavust
- väike eelis uutele profiilidele ning valdkondade ja segmentide segu, et sa ei näeks ainult üht tüüpi
Me ei kasuta kunagi sinu sugu, sinu orientatsiooni ega sinu segmenti hinna või funktsioonidele juurdepääsu määramiseks. Segmendi, soo, vanuse ja kauguse filtrid on kõigile tasuta.
Asukohad. Kaugus arvutatakse sinu ligikaudse asukoha põhjal. Passportiga saad swipe’ida teises linnas. Kui lülitad sisse Missed Connectionsi, säilitame sinu ligikaudseid asukohti 7 päeva. Teised liikmed näevad ainult seda, et teie teed on mingis piirkonnas ristunud, mitte kunagi seda, kus sa elad või töötad.
Isiklikud pakkumised. Baashind on sinu riigis kõigile sama. Võime teha sulle pakkumisi, mis arvutatakse automaatselt näiteks konto vanuse, sinu tegevuse ja sinu varasemate ostude põhjal. Sel juhul on see pakkumise juures märgitud. Isiklikest pakkumistest saad seadetes loobuda.
Me ei taga kindlat arvu profiile, like’e ega match’e.
6. Privaatsus
Kaitseme sinu andmeid. Üksikasjad on privaatsuspoliitikas.
Oleme sinu kohta töödeldavate andmete vastutav töötleja. Privaatsuspoliitika selgitab, mida me kogume, miks, kui kaua me seda säilitame ja millised õigused sul on, sealhulgas õigused, mis kehtivad sinu elukohas. Eelkõige:
- Sugu, „Näita mulle“ ja seksuaalne sättumus: Töötleme neid andmeid ainult sinu sõnaselgel nõusolekul ega jaga neid kunagi reklaamijatega.
- Fototuvastus: Meie partner võrdleb videoselfiet sinu profiilifotodega. Selleks on vaja sinu sõnaselget nõusolekut enne salvestuse algust ja me säilitame ainult tulemuse.
- Vanusetuvastus e-identiteediga: Meile öeldakse ainult, kas oled üle 18-aastane.
- Kontaktid: Saame ainult need, mille otsustad üles laadida, ja säilitame neid ainult loetamatul kujul.
Saad nõusoleku igal ajal seadetes tagasi võtta. See ei mõjuta töötlemist, mis toimus enne nõusoleku tagasivõtmist.
7. Õigused, mida me sulle anname
Võid teenust kasutada enda isiklikuks kasutamiseks.
Seni kuni järgid lepingut, anname sulle õiguse kasutada teenust isiklikuks, mitteäriliseks kasutamiseks. Õigus on isiklik ja tasuta, see ei takista meil andmast samasugust õigust teistele, kehtib kogu maailmas ja selle võib tagasi võtta. Sa ei saa seda üle anda ega lubada teistel seda kasutada.
Õigus lõpeb, kui leping lõpeb või kui rikud tingimusi. Võime astuda õiguslikke ja tehnilisi samme, mis on vajalikud loata kasutamise peatamiseks, näiteks blokeerida seadmeid, IP-aadresse või kontosid.
8. Õigused, mida sa meile annad
Sinu sisu kuulub sulle, kuid sa lubad meil seda kasutada teenuse pakkumiseks ja arendamiseks.
Litsents sinu sisule. Kui jagad teenuses sisu, annad meile litsentsi sisu säilitamiseks, näitamiseks, kohandamiseks, tõlkimiseks, kärpimiseks, tihendamiseks, hägustamiseks ja muul viisil kasutamiseks. Eesmärk on teenust pakkuda, turvata ja parandada. Litsents on tasuta lihtlitsents (see ei takista sul andmast litsentsi ka teistele), kehtib kogu maailmas ja selle võib edasi anda meie volitatud töötlejatele. See hõlmab ka seda, et sinu profiili näidatakse teistele liikmetele piirkondades, kus sind näidatakse, sealhulgas muudes kohtades, kui kasutad Passporti.
Arendus ja turvalisus. Samuti lubad meil kasutada sisu, millest on teatatud või mis on sinu profiilil avalikult nähtav, meie enda modereerimis- ja turvamudelite treenimiseks ja testimiseks. See toimub anonüümitud kujul. Me ei kasuta kunagi sinu privaatseid sõnumeid mudelite treenimiseks ega müü sinu sisu.
Turundus. Me ei kasuta sinu fotosid ega nime reklaamis väljaspool teenust, välja arvatud juhul, kui oled andnud selleks eraldi nõusoleku.
Kestus. Litsents lõpeb, kui kustutad sisu või oma konto. Siiski võime säilitada koopiaid:
- niikaua, kui seadus nõuab
- varukoopiates piiratud aja jooksul
- tõendina modereerimisjuhtumis või õiguslikus vaidluses
Sinu saadetud sõnumid võivad jääda saajale nähtavaks, kuni vestlus kustutatakse.
Õiguste kaitse. Lubad meil, kuid ei kohusta meid, tegutseda sinu nimel, kui teised kasutavad sinu sisu teenusest ilma loata.
Tagasiside. Kui saadad meile ideid või ettepanekuid, võime neid kasutada sulle maksmata või sind nimetamata.
Reklaamid. Teenuses võidakse näidata reklaame ja kaubamärgiga profiile. Need on alati märgistatud sõnaga „Reklaam“. Isikupärastatud reklaamid nõuavad sinu nõusolekut ja me ei kasuta kunagi sinu sugu, sinu orientatsiooni ega sinu segmenti reklaamide sihtimiseks.
9. Ostud
EliteDulce’i kasutamine on tasuta. Tasulisi funktsioone ostetakse tellimusena või eraldi ning tellimused pikenevad automaatselt, kuni sa need tühistad.
Saad EliteDulce’i kasutada tasuta, päevase like’ide piirangu ja reklaamidega. Tasu eest saad:
- Tellimused: EliteDulce Plus, Gold ja Platinum 1, 6 või 12 kuuks. Iga tase sisaldab eelmist. Sisu näidatakse ostu ajal ja pakettide lehel.
- Tarbitavad funktsioonid: näiteks Super Like, Boost, Super Boost, Primetime Boost, First Impression ja lugemiskinnitused, eraldi või pakkidena.
- Sündmuste piletid: vt 9e.
Tellimus võib sisaldada kindlat arvu tarbitavaid funktsioone, näiteks teatud arvu Super Like’e nädalas. Need kehtivad ostu ajal märgitud perioodil. Kui sa neid ei kasuta, ei kandu need üle järgmisse perioodi.
Hinnad.
- Hinnad on näidatud sinu kohalikus valuutas koos käibemaksu või muude müügimaksudega, kui pood need sisse arvestab.
- Võime hindu muuta. Kui käimasoleva tellimuse hind tõuseb, teatatakse sulle sellest vähemalt 30 päeva ette ja uus hind kehtib alles järgmisest pikendamisest. Kui sa ei soovi uut hinda maksta, võid tellimuse enne pikendamist tühistada.
- Kui näitame varasemat hinda või säästu, põhineb see viimase 30 päeva madalaimal hinnal.
Pakkumised ja prooviperioodid.
- Tutvumispakkumised, allahindlused ja tasuta prooviperioodid kehtivad ainult pakkumise juures märgitud tingimustel ja perioodil.
- Tagasiloendusega pakkumine aegub näidatud ajal.
- Pärast prooviperioodi jätkub tellimus täishinnaga, välja arvatud juhul, kui tühistad selle hiljemalt 24 tundi enne prooviperioodi lõppu.
Ostud mitme kanali kaudu. Kui sul on tellimusi mitme kanali kaudu, kehtib kõrgeim tase. Kui uuendad taset muu kanali kaudu kui see, kust ostsid oma esimese tellimuse, ei tühistata esimest automaatselt ja sa ei saa selle eest automaatselt raha tagasi. Pead selle ise tühistama kanalis, kust selle ostsid.
9a. Ostud App Store’is ja Google Plays
Kui ostad rakenduses, müüb Apple või Google ja võtab makse vastu oma tingimuste alusel. Nende ostude puhul:
- Tellimus pikeneb automaatselt sama perioodi võrra ja kehtiva hinnaga, välja arvatud juhul, kui tühistad selle hiljemalt 24 tundi enne perioodi lõppu.
- Tellimust tühistad ja haldad App Store’i või Google Play seadetes. Tellimus ei lõpe sellega, et kustutad rakenduse või konto.
- Apple ja Google otsustavad raha tagastamise taotluste üle oma reeglite järgi. Me ei saa nende kaudu tehtud oste tagasi maksta, välja arvatud juhul, kui kohustuslik õigus seda meilt nõuab; vt 9f ja punkt 19.
- Kui vahetad telefoni või kontot, saad oma ostud rakenduses taastada. Ostu saab teisele EliteDulce’i kontole üle viia kõige rohkem kord 30 päeva jooksul.
9b. Veebisaidil oste ei tehta
Veebisaidil ega veebirakenduses ei saa midagi osta. Kõik ostud tehakse rakenduses App Store’i või Google Play kaudu; vt 9a. Veebisait näitab ainult hindu.
9c. Tarbitavad funktsioonid
Tarbitavad funktsioonid on õigus kasutada funktsiooni. Need ei ole raha.
- Tarbitavad funktsioonid annavad sulle piiratud isikliku õiguse kasutada teenuses mõnda funktsiooni. Neil ei ole rahalist väärtust, neid ei saa rahaks vahetada ning neid ei saa teistele üle anda, müüa ega kinkida.
- Tarbitav funktsioon on üle antud ja kasutatud, kui sa selle aktiveerid, näiteks kui saadad Super Like’i või käivitad Boosti. Boost toimib näidatud aja jooksul, isegi kui sulged rakenduse.
- Kui tühistad Super Like’i Rewindiga enne, kui saaja on selle kätte saanud, saad selle tagasi.
- Kasutamata tarbitavad funktsioonid kaovad, kui konto kustutatakse või suletakse, välja arvatud juhul, kui 9f või kohustuslik õigus sätestab teisiti.
- Kui ost tagastatakse või tühistatakse, arvame vastavad ühikud sinu saldost maha.
9d. Tulemused ei ole tagatud
Tasulised funktsioonid annavad rohkem nähtavust või rohkem võimalusi, kuid me ei saa lubada kindlat arvu vaatamisi, like’e, match’e ega kohtinguid.
9e. Sündmused ja piletid
Võime korraldada sündmusi, näiteks kohtumisi kohapeal, Speed Date’i ja muid kogunemisi. Mõnel neist pead olema fototuvastatud ja kohapeal QR-koodiga registreeruma. Tasulisi pileteid müüb partner ja sa ostad need partnerilt partneri tingimustel. Meie ei müü pileteid ega võta nende eest makseid vastu. Lisaks:
- Kui seadus seda lubab, ei kehti kindlal kuupäeval toimuva sündmuse piletitele taganemisõigus.
- Kui sündmus jääb ära, saad pileti hinna partnerilt tagasi.
- Kui rikud reegleid, võime keelata sul sisenemise või eemaldada sind sündmuselt ilma raha tagastamata.
9f. Taganemine ja raha tagastamine
Rakenduses tehtud ostude puhul kehtivad App Store’i ja Google Play reeglid taganemise ja raha tagastamise kohta – lisaks sinu elukoha kohustuslikud õigused.
Kõik ostud tehakse App Store’is või Google Plays ning müüja on Apple või Google. Taganemis- ja raha tagastamise taotlusi menetleb seetõttu pood; vt 9a. Punkt 19 kirjeldab teatud riikides kehtivaid taganemis- või tühistamisõigusi.
Tagastame ise raha ainult siis, kui seadus seda nõuab, näiteks kui teenus on puudusega või kui kohustuslik tühistamisõigus nõuab tagasimakset, mida pood ei tee. Kui sulgeme sinu konto, sest oled tingimusi rikkunud, ei tagasta me tasutud perioodi ülejäänud osa eest, välja arvatud juhul, kui seadus seda nõuab.
10. Peatamine, kustutamine ja sulgemine
Saad oma konto alati peatada või kustutada. Võime selle sulgeda, kui rikud reegleid.
Peatamine. Saad oma profiili seadetes peatada. Siis sind uutele inimestele ei näidata, kuid saad endiselt oma match’idele kirjutada.
Kustutamine.
- Saad oma konto kustutada rakenduses, oma veebikontol või konto kustutamise lehe kaudu.
- Saad valida, kas kustutada konto kohe või 90-päevase mõtlemisajaga. Kui logid 90 päeva jooksul uuesti sisse, konto taastatakse.
- Sinu profiil peidetakse kohe.
- App Store’i ja Google Play tellimused pead ise poes tühistama. Vastasel juhul võetakse sinult tasu edasi.
Kui me sulgeme sinu konto. Võime sinu konto peatada või sulgeda:
- kui rikud lepingut
- kui seadus seda nõuab
- kui meil on põhjendatud kahtlus pettuse või teistele ohu tekitamise suhtes
- kui kontot ei ole kasutatud üle 2 aasta
Oluliste rikkumiste korral võime konto sulgeda ette teatamata. Muudel juhtudel teatame sulle vähemalt 30 päeva ette. Saad alati põhjenduse; vt punkt 4.
Kui sulgeme sinu konto, tühistame Google Plays ostetud tellimused. Apple ei luba meil sinu eest tellimusi tühistada, seega pead App Store’i tellimuse ise tühistama.
Kui me teenuse sulgeme. Kui sulgeme EliteDulce’i täielikult või sinu riigis, teatame sulle vähemalt 30 päeva ette. Saad tasutud perioodide eest proportsionaalse tagasimakse ja kasutamata tarbitavate funktsioonide eest raha tagasi.
Liikmete turvalisuse huvides võime säilitada suletud kontode kohta teatud andmeid, et takistada nende uuesti registreerumist, nagu on kirjeldatud privaatsuspoliitikas. Punktid 3, 8 ja 11–19 kehtivad ka pärast lepingu lõppemist.
11. Turvalisus, tuvastamine ja taustakontrolli puudumine
Me ei kontrolli liikmete tausta. Hoolitse enda eest, kui kohtud uute inimestega.
SA MÕISTAD, ET ME EI TEE LIIKMETE TAUSTAKONTROLLI, SEALHULGAS KARISTUSREGISTRI KONTROLLI, NING ET ME EI KONTROLLI NENDE ISIKUT, VANUST, SEGMENTI, VALDKONDA, SUHTESTAATUST EGA MUID ANDMEID, VÄLJA ARVATUD JUHUL, KUI ALLPOOL ON SÕNASELGELT MÄRGITUD TEISITI.
Meie märgid tähendavad ainult järgmist:
- Fototuvastatud: Inimese videoselfie sarnanes tuvastamise ajal profiilifotodega. Märk võib kaduda, kui fotod asendatakse.
- Vanus kinnitatud: Inimene on e-identiteedi või isikut tõendava dokumendiga näidanud, et ta on üle 18-aastane.
- Campus: Inimesel on juurdepääs ülikooli e-posti aadressile.
Märk ei ole tagatis selle kohta, kes inimene on või kuidas ta käitub. Segment ja valdkond on liikme enda esitatud andmed.
Turvatööriistad. Share My Date, kohtinguturvalisus koos registreerumistaimeri ja SMS-iga sinu usaldusisikutele, hädaabinupp ja meie nõuanded on abivahendid. Need ei ole häire- ega valveteenus ning me ei saa tagada, et sõnum või SMS kohale jõuab. Kui oled ohus, helista kohalikule hädaabinumbrile (Euroopas 112).
Video ja Speed Date. Me ei salvesta videokõnesid ega Speed Date’i. Saad kõne igal ajal lõpetada ja teisest inimesest teatada.
SA VASTUTAD OMA SUHTLUSE EEST TEISTE LIIKMETEGA NII TEENUSES KUI KA VÄLJASPOOL SEDA.
- Ära jaga kunagi tundlikke andmeid, paroole ega makseandmeid.
- Ära saada kunagi raha kellelegi, kellega oled EliteDulce’is tutvunud, ükskõik mida ta sulle ütleb.
- Kohtu esimesel korral avalikus kohas ja ütle sõbrale, kus sa oled.
12. Vastutuse välistamine
Teenust pakutakse sellisena, nagu see on, seaduse piires.
SEADUSEGA LUBATUD ULATUSES PAKUTAKSE TEENUST „NAGU ON“ JA „NAGU SAADAVAL“. ME EI ANNA MUID GARANTIISID KUI NEED, MIS ON NENDES TINGIMUSTES VÕI MIS TULENEVAD KOHUSTUSLIKUST ÕIGUSEST. EELKÕIGE EI TAGA ME, ET TEENUS ON KATKESTUSTETA, TURVALINE VÕI VIGADETA NING ET SA LEIAD PARTNERI.
ME EI TAGA, ET TEISTE LIIKMETE ANDMED ON TÕESED, NING ME EI VASTUTA LIIKMETE KÄITUMISE EEST TEENUSES EGA VÄLJASPOOL SEDA.
Automaatsed funktsioonid võivad eksida. See kehtib näiteks soovituste, tõlgete, solvava keele hoiatuste, piltide hägustamise ja rämpspostifiltrite kohta. Need on abivahend ega asenda sinu enda otsustusvõimet.
Sinu kohustuslikke õigusi tarbijana, näiteks juhul, kui teenus on puudusega või ei vasta kirjeldusele, see ei mõjuta. Punkt 19 toob näiteid teatud piirkondade kohta.
13. Õiguste rikkumised
Kui arvad, et sinu sisu kasutatakse ilma loata, kirjuta meile.
Kui arvad, et teenuses olev sisu rikub sinu autoriõigust või muid õigusi, saada teade kontaktilehe kaudu. Loe lähemalt intellektuaalomandi lehelt, kus on kirjeldatud ka menetlust USA autoriõiguse seaduse Digital Millennium Copyright Act alusel. Teade peab sisaldama:
- sinu nime ja kontaktandmeid
- teose või õiguse kirjeldust
- kus sisu asub, näiteks profiili kasutajanime või ekraanipilti
- avaldust, et usud heas usus, et kasutamine ei ole lubatud
- avaldust, et andmed on õiged ja et oled õiguste omaja või tegutsed tema nimel
Menetleme teadet kiiresti ja eemaldame sisu, kui teade on põhjendatud. Liikmele antakse sellest teada ja ta võib otsuse vaidlustada. Korduvad rikkumised toovad kaasa konto sulgemise.
14. Kolmandad isikud ja reklaamid
Me ei vastuta teiste teenuste eest, mida kasutad EliteDulce’i kaudu.
Teenus võib sisaldada kolmandate isikute reklaame, linke ja funktsioone, näiteks:
- sisselogimine Apple’i, Google’i või Vippsiga
- maksmine Apple’i ja Google’i kaudu
- muusika iTunesist või Spotifyst
- GIF-id GIPHY-st
- kaardid ja tuvastamine meie partneritelt
Kui neid kasutad, võivad kehtida nende enda tingimused. Me ei vastuta kolmandate isikute sisu, toodete ega teenuste eest ning reklaam ei ole meie soovitus. Kui teed tehingu reklaamijaga, sõlmid lepingu reklaamija, mitte meiega.
15. Vastutuse piiramine
Meie vastutus on piiratud, kuid mitte kunagi tahtluse, raske hooletuse ega isikukahju korral.
SEADUSEGA LUBATUD ULATUSES EI VASTUTA MEIE, MEIE JUHTKOND, TÖÖTAJAD EGA PARTNERID:
- kaudse kahju, järgneva kahju, saamata jäänud tulu, kaotatud andmete ega kaotatud maine eest
- kahju eest, mille on põhjustanud teiste liikmete või kolmandate isikute käitumine või sisu teenuses või väljaspool seda
- kahju eest, mille on põhjustanud loata juurdepääs sinu kontole, mida oleksid saanud ära hoida
SEADUSEGA LUBATUD ULATUSES EI SAA MEIE KOGUVASTUTUS SINU EES KUNAGI ÜLETADA SUUREMAT JÄRGMISEST: (A) 1000 TAANI KROONI (VÕI SAMAVÄÄRNE SUMMA SINU KOHALIKUS VALUUTAS) JA (B) SUMMA, MILLE OLED MEILE MAKSNUD 12 KUU JOOKSUL ENNE NÕUDE ALUSEKS OLNUD SÜNDMUST.
Piirangud ei kehti tahtluse või raske hooletuse, meie põhjustatud isikukahju või surma korral ega juhul, kui kohustuslik õigus annab sulle rohkem õigusi.
16. Kaebused ja vaidlused
Võta esmalt meiega ühendust. Kui see asja ei lahenda, võid pöörduda kaebusi lahendava asutuse poole või oma elukoha kohtusse.
16a. Võta esmalt meiega ühendust. Kui sa ei ole rahul, kirjuta meile kontaktilehe kaudu või rakenduses jaotises Seaded → Abi. Vastame taani, rootsi, norra ja inglise keeles ning püüame asja lahendada 30 päeva jooksul. See ei kehti modereerimisotsuste kohta, millel on oma vaidlustamiskord; vt punkt 4.
16b. Kaebusi lahendavad asutused. Olenevalt sinu elukohast võid esitada kaebuse tarbijakaebuste asutusele, järelevalveasutusele või kohtuvälise vaidluste lahendamise asutusele. Punkt 19 kirjeldab võimalusi igas piirkonnas.
16c. Kohaldatav õigus. Lepingule kohaldatakse Taani õigust, arvestamata selle kollisiooninorme. Kui oled tarbija, kes elab teises riigis, säilib sulle kaitse, mida annavad sinu riigi kohustuslikud normid. Punkt 19 toob näiteid.
16d. Kohtualluvus. Vaidlused lahendab esimese astme kohtuna Kopenhaageni linnakohus (Københavns Byret). Kui oled tarbija, võid alati pöörduda oma elukoha kohtusse, kui sinu riigi õigus annab sulle selle õiguse, ja sel juhul saame meie sinu vastu hagi esitada ainult seal.
17. Kahju hüvitamine
Kui meid peetakse vastutavaks millegi eest, mida sina oled teinud, pead kahju hüvitama.
Seadusega lubatud ulatuses pead hüvitama meile, meie juhtkonnale, töötajatele ja partneritele kolmandate isikute nõuded, sealhulgas mõistlikud õigusabikulud. See kehtib nõuete kohta, mis tekivad seetõttu, et oled viisil, mille eest vastutad, rikkunud neid tingimusi või seadust, või seetõttu, et sinu sisu rikub teiste inimeste õigusi. Anname sulle sellistest nõuetest teada ega lahenda neid kokkuleppel enne, kui oleme sind ära kuulanud.
18. Üldsätted
Tingimused moodustavad meie vahel kogu lepingu.
- Kogu leping. Tingimused ja punktis 1 loetletud dokumendid moodustavad kogu lepingu sinu ja meie vahel teenuse kohta.
- Kehtetus. Kui mõni säte on kehtetu, kehtib ülejäänud leping edasi. Kehtetu säte asendatakse kehtiva sättega, mis on algsele võimalikult lähedane.
- Õigusest loobumise puudumine. Isegi kui me mõnda sätet ei jõusta, ei loobu me sellest.
- Lepingu üleandmine. Sa ei saa lepingut üle anda. Meie võime selle üle anda ettevõttele, kes võtab teenuse üle, kui sinu õigused ei vähene. Sulle antakse sellest teada ja võid lepingu lõpetada.
- Vääramatu jõud. Me ei vastuta viivituste ega tõrgete eest, mis on põhjustatud meie kontrolli alt väljas olevatest asjaoludest, näiteks tarnijate katkestustest, küberrünnakutest, streikidest või loodusõnnetustest.
- Keel. Tingimused on saadaval mitmes keeles. Sinu suhtes kehtib see keeleversioon, millega nõustusid.
- Partnerluse puudumine. Leping ei tee sinust EliteDulce’i töötajat, esindajat ega partnerit.
- Apple. Kui laadisid rakenduse alla App Store’ist, kehtib lisaks järgmine:
- Leping on sinu ja meie vahel, mitte Apple’iga.
- Apple’il ei ole kohustust pakkuda hooldust ega tuge.
- Apple ei vastuta rakendusega seotud nõuete eest, sealhulgas tootevastutuse nõuete, õigusaktide järgimata jätmisega seotud nõuete ega kolmandate isikute intellektuaalomandi õiguste rikkumisega seotud nõuete eest.
- Apple’il ja Apple’i tütarettevõtjatel on kolmandate isikutena õigus seda lepingut jõustada.
- Kontakt. Ettevõtte andmed on ülal. Kontaktilehel olev kontaktivorm on ka meie kontaktpunkt ELi digiteenuste määruse (DSA artiklid 11 ja 12) alusel.
19. Piirkondlikud tingimused
Sinu elukoht võib anda sulle lisaõigusi. Allpool toodud tingimused kehtivad asjaomase piirkonna kasutajatele ja neil on nende kasutajate puhul eelis ülejäänud tingimuste ees.
Kõiki piirkondlikke tingimusi näidatakse kõigile. Kui elad riigis, mida ei ole mainitud, kehtib punkt 19l. Miski selles punktis ei piira õigusi, mis sul on kohustusliku õiguse alusel.
19a. Euroopa Liit ja EMP
- Tarbijaõigus. Kohaldatakse Taani õigust, kuid sulle jääb selle ELi või EMP riigi kohustuslike tarbijakaitsenormide kaitse, kus sa elad. Võid pöörduda oma elukoha kohtusse ja meie saame sinu vastu hagi esitada ainult seal.
- Taganemisõigus. Sul on digitaalsete teenuste ja digisisu ostude puhul 14-päevane taganemisõigus. Kui oled sõnaselgelt palunud teenuse osutamist kohe alustada ja kinnitanud, et kaotad seetõttu taganemisõiguse juba üle antud osa suhtes, kaob taganemisõigus selle osa suhtes. Kuna müüja on Apple või Google, kasutad taganemisõigust poe kaudu; vt 9a.
- Puudusega teenus. Kui teenus ei vasta kokkulepitule, on sul õigused, mida sinu riigi õigus annab, näiteks nõuda puuduse kõrvaldamist, hinna alandamist või lepingu lõpetamist.
- Kaebused ostude kohta. Kuna oleme Taani ettevõte, saab ostudega seotud kaebused esitada Taani tarbijakaebuste komisjonile (Forbrugerklagenævnet) Nævnenes Husi kaudu, Toldboden 2, 8800 Viborg, Taani, naevneneshus.dk. Kui elad muus ELi või EMP riigis, saab sinu riigi Euroopa Tarbijakeskus aidata sind tasuta piiriülese kaebusega.
- Digiteenuste määrus. ELis järgime digiteenuste määrust (DSA):
- Igaüks, sealhulgas kontota inimesed, saab teavitada meid ebaseaduslikust sisust teatamisvormi kaudu (artikkel 16).
- Saad põhjenduse, kui piirame sinu sisu või kontot (artikkel 17), ja võid otsuse tasuta vaidlustada meie sisemise kaebuste menetlemise süsteemi kaudu (artikkel 20).
- Võid esitada modereerimisotsuse sertifitseeritud kohtuvälisele vaidluste lahendamise asutusele (artikkel 21). Teeme asutusega heas usus koostööd.
- Meie soovitussüsteemi peamised parameetrid on kirjeldatud punktis 5 (artikkel 27). Reklaamid on märgistatud ja neid ei sihita kunagi isikuandmete eriliikide, näiteks seksuaalse sättumuse alusel (artikkel 26).
- Meie kontaktpunkt kasutajatele ja ametiasutustele on kontaktilehel olev kontaktivorm (artiklid 11 ja 12). Suhtleme taani, rootsi, norra ja inglise keeles.
- Võid esitada kaebuse digiteenuste määruse rikkumise kohta selle liikmesriigi digiteenuste koordinaatorile, kus sa elad (artikkel 53).
- Avaldame ELi aktiivsete teenusesaajate keskmise igakuise arvu siin: [UDFYLDES: link til DSA-oplysning om gennemsnitligt antal aktive modtagere].
- Anname EMP kasutajatele väljaspool ELi samad õigused teavitustele, põhjendustele ja vaidlustustele.
19b. Saksamaa
Kui elad Saksamaal ja tellimust on pikendatud automaatselt üle selle esimese tähtaja, võid selle igal ajal ühekuulise etteteatamisega lõpetada. Kui pood seda ei võimalda, võta meiega ühendust ja me tagastame raha perioodi selle osa eest, mis jääb pärast etteteatamistähtaja lõppu.
19c. Ühendkuningriik
- Tarbijaõigus. Sulle jääb selle Ühendkuningriigi osa kohustuslike tarbijakaitsenormide kaitse, kus sa elad, sealhulgas sinu seadusjärgsed õigused Consumer Rights Act 2015 alusel. Võid pöörduda Inglismaa ja Walesi, Šotimaa või Põhja-Iirimaa kohtusse, olenevalt sellest, kus sa elad.
- Tühistamine. Sul on digitaalsete teenuste ja digisisu ostude puhul 14-päevane tühistamisõigus Consumer Contracts Regulations 2013 alusel. Kui oled sõnaselgelt palunud teenuse osutamist kohe alustada ja kinnitanud, et kaotad seetõttu tühistamisõiguse, kaob see õigus juba üle antud osa suhtes. Sul on ka õigused, mida Ühendkuningriigi õigus annab tellimuslepingute puhul. Kuna müüja on Apple või Google, tühistad poe kaudu; vt 9a.
- Online Safety Act 2023. Saad teatada meile ebaseaduslikust sisust teatamisvormi kaudu ja esitada kaebuse selle kohta, kuidas oleme teadet menetlenud, sisu eemaldamise või piiramise kohta või sinu konto suhtes võetud meetmete kohta meie kaebuste ja vaidlustuste lehtede kaudu. Menetleme kaebusi sama korra järgi, mida on kirjeldatud punktis 4. Ofcom teeb Ühendkuningriigis veebiturvalisuse üle järelevalvet, kuid ei menetle üksikkaebusi.
19d. Šveits
Sulle jääb Šveitsi kohustuslike tarbijakaitsenormide kaitse ja võid pöörduda oma elukoha kohtusse. Šveitsi õigus ei anna veebiostude puhul üldist taganemisõigust; kehtivad poe reeglid; vt 9a.
19e. Ameerika Ühendriigid
- Kohaldatav õigus. Lepingule kohaldatakse Taani õigust, välja arvatud juhul, kui sinu osariigi õigus annab sulle kaitse, millest ei saa kokkuleppega loobuda. Miski nendes tingimustes ei takista sul esitamast nõuet oma elukoha väiksemate nõuete kohtusse (small claims court), kui sellel kohtul on pädevus.
- Õigus kohtinguteenusest loobuda. Kui elad osariigis, mille õigus annab sulle õiguse tühistada kohtinguteenuse tellimus teatud aja jooksul (näiteks kolme tööpäeva jooksul) või õiguse saada raha tagasi surma või puude korral, on sul see õigus. Küsi esmalt raha tagasi poelt; kui pood keeldub, võta meiega ühendust kontaktilehe kaudu ja me tagastame selle, mida seadus nõuab.
- Tellimused. Enne tellimist näitab pood hinda, perioodi ja pikendamise tingimusi. Saad tellimuse igal ajal poes veebis tühistada; vt 9a.
- Kriminaalse tausta kontrolli ei tehta. Me ei tee liikmete kriminaalse tausta ega isikusamasuse kontrolli; vt punkt 11.
- California. California Civil Code’i jaotise 1789.3 alusel võivad California elanikud pöörduda California Department of Consumer Affairsi Division of Consumer Servicesi Complaint Assistance Uniti poole kirjalikult aadressil 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834 või telefoni teel numbril (800) 952-5210.
- Autoriõigus. Digital Millennium Copyright Acti alusel esitatud teated saadetakse meie määratud esindajale; vt intellektuaalomandi leht.
19f. Kanada ja Québec
- Sulle jääb selle provintsi või territooriumi kohustuslike tarbijakaitsenormide kaitse, kus sa elad, ja võid pöörduda seal kohtusse, kui see õigus seda lubab.
- Québec. Miski nendes tingimustes ei piira sinu õigusi Québeci tarbijakaitseseaduse (Consumer Protection Act) alusel. Kui elad Québecis, ei kehti sinu suhtes nende tingimuste sätted, mida seadus ei luba, ja võid pöörduda Québeci kohtutesse.
19g. Austraalia
Meie teenustega kaasnevad tagatised, mida Austraalia tarbijaõiguse (Australian Consumer Law) alusel ei saa välistada. Miski nendes tingimustes ei välista, piira ega muuda neid tagatisi ega muid õigusi, mis sul on Australian Consumer Law’ alusel, ning punktide 12 ja 15 piirangud kehtivad ainult niivõrd, kuivõrd Australian Consumer Law seda lubab. Kui me ei eemalda tõsist veebipõhist väärkohtlemist või ebaseaduslikku sisu, millest oled meile teatanud, võid esitada kaebuse eSafety Commissionerile aadressil esafety.gov.au.
19h. Brasiilia
Sulle jääb Brasiilia tarbijakaitseseadustiku (Código de Defesa do Consumidor) kaitse. Võid ostust taganeda 7 päeva jooksul, nagu on sätestatud seadustiku artiklis 49; kuna müüja on Apple või Google, teed seda poe kaudu ja me tagastame selle, mida seadus nõuab, kui pood seda ei tee. Võid esitada kaebuse tarbijakaitseasutustele (Procon) või consumidor.gov.br kaudu ning võid pöörduda oma elukoha kohtusse.
19i. Lõuna-Korea
Võid ostust taganeda 7 päeva jooksul kooskõlas e-kaubanduse tarbijakaitse seadusega (Act on Consumer Protection in Electronic Commerce), arvestades selles seaduses sätestatud erandeid. Kasutad õigust poe kaudu ja me tagastame selle, mida seadus nõuab, kui pood seda ei tee. Vaidlused võib esitada Korea tarbijaõiguse kohastele vaidluste lepitusasutustele. Nende tingimuste sätted, mis on tüüptingimuste reguleerimise seaduse (Act on the Regulation of Terms and Conditions) alusel kehtetud, sinu suhtes ei kehti.
19j. Jaapan
Nende tingimuste sätted, mis oleksid tarbijalepingute seaduse (Consumer Contract Act) alusel kehtetud, sinu suhtes ei kehti, ning punktide 12 ja 15 piirangud kehtivad ainult niivõrd, kuivõrd see seadus lubab. Teave määratletud äritehingute seaduse (Act on Specified Commercial Transactions) alusel: [UDFYLDES: oplysninger efter den japanske lov om specificerede handelstransaktioner, hvis påkrævet].
19k. India
Sulle jääb tarbijakaitseseaduse (Consumer Protection Act, 2019) kaitse. Võid pöörduda meie kaebuste ametniku (grievance officer) poole sisu, modereerimisotsuste või ostude küsimuses: [UDFYLDES: grievance officer for Indien – navn og kontaktoplysninger]. Kinnitame kaebuse kättesaamist 24 tunni jooksul ja lahendame selle 15 päeva jooksul. Kui sa ei ole kaebuste ametniku otsusega nõus, võid selle 30 päeva jooksul vaidlustada Information Technology Rulesi alusel tegutsevas kaebuste apellatsioonikomitees (Grievance Appellate Committee).
19l. Muud riigid
Kui elad riigis, mida eespool ei ole mainitud, säilivad sulle õigused, mida sinu riigi kohustuslik õigus annab, ja tingimused kehtivad ainult niivõrd, kuivõrd see õigus lubab. Kui sinu elukoha õigus ei luba teenust või mõnda funktsiooni, ei tohi sa seda seal kasutada. Kui sul on küsimusi oma riigi reeglite kohta, võta meiega ühendust kontaktilehe kaudu.