Sharuɗɗan amfani

Yarjejeniyar da ke tsakaninka da EliteDulce game da amfani da manhaja, gidan yanar gizo da tarukanmu – a duk faɗin duniya, tare da sharuɗɗa na musamman na kowane yanki.

Daftari – yana buƙatar binciken lauya

Siga 0.2 · An sabunta ƙarshe 3 Nuwamba, 2026

Waɗannan sharuɗɗan amfani yarjejeniya ce tsakaninka da kamfanin da ke ƙasa ("EliteDulce" ko "mu"). Suna shafar manhajar EliteDulce ta iOS da Android, manhajar yanar gizo da gidan yanar gizo, da taruka da fasalolin bidiyo da muke shiryawa (gaba ɗaya "sabis ɗin"). Suna aiki a duk inda kake amfani da sabis ɗin. Sashe na 19 ya ƙunshi ƙarin sharuɗɗa ga masu amfani a wasu ƙasashe da yankuna.

Sunan kamfani: EliteTreat ApS
Lambar CVR: 46250559
Adireshi: Guldsmedsvej 13, 2640 Hedehusene, Danmark
Contact: Contact form

Muhimman abubuwa a taƙaice

Dole ne ka kasance aƙalla shekaru 18, ko fiye idan shekarun balaga sun fi haka inda kake zaune. Muna iya neman ka tabbatar da shekarunka.
EliteDulce na dangantaka ta kai ne. An haramta bayarwa ko neman biya, kyautai ko wani tallafin kuɗi a madadin zama tare, haka ma hulɗar kasuwanci da sayarwa.
Kai da kanka kake zaɓar sashenka, Mai buri ko Wanda ya kafu. Dole ne a zaɓe shi da gaskiya, kuma yana bayyana wani mataki ne a rayuwarka ta aiki, ba samun kuɗi ko dukiya ba.
Ba ma bincika tarihin membobi. Alamar tabbatarwa tana nuna ne kawai cewa selfie ya yi daidai da hotunan bayanin martaba.
EliteDulce Plus, Gold da Platinum suna sabunta kansu ta atomatik har sai ka soke su. Super Like, Boost da sauran abubuwan amfani haƙƙoƙin amfani ne kuma ba su da darajar kuɗi.
Kana saye a cikin manhajar ne kawai ta App Store ko Google Play. Sokewa, janyewa da mayar da kuɗi suna bin ƙa'idodin shagon da dokar tilas ta inda kake zaune.
Muna iya cire abun ciki da taƙaita ko rufe asusun da suka karya ƙa'idodi. Kullum kana karɓar bayanin dalilai kuma za ka iya ɗaukaka ƙara cikin watanni 6.
Dokar Denmark ce ke aiki, amma kullum kana riƙe haƙƙoƙin masu amfani na tilas da haƙƙin zuwa kotu da suka shafi inda kake zaune. Sashe na 19 ya bayyana ƙa'idodin yankinka.

Gajeren taƙaitawa da aka rubuta a karkace a saman kowane sashe taimako ne kawai. Cikakken rubutun shi ne ke aiki.

1. Gabatarwa da yarjejeniyar

Idan ka yi amfani da EliteDulce, waɗannan sharuɗɗan da takardun da suka ambata ne ke aiki.

Barka da zuwa EliteDulce, sabis ɗin neman abokin soyayya inda kowane bayanin martaba ko dai Mai buri ne ko Wanda ya kafu. Sharuɗɗan suna aiki daga lokacin da ka ƙirƙiri asusu ko ka yi amfani da sabis ɗin ta wata hanya har sai yarjejeniyar ta ƙare a ƙarƙashin sashe na 10.

Yarjejeniyar ta ƙunshi:

waɗannan sharuɗɗan amfani, ciki har da sharuɗɗan yanki a sashe na 19
ƙa'idodin al'umma da manufofinmu, waɗanda ke ƙara bayyana abin da aka yarda da shi
sharuɗɗan saye da ake nunawa tare da kowane saye da kuma a shafin tsare-tsare
sharuɗɗa na musamman na taruka, Speed Date da sauran fasaloli, waɗanda ake nunawa kafin ka yi rajista

Manufar sirrinmu da manufar kukis suna bayyana yadda muke sarrafa bayananka. Ba sa cikin yarjejeniyar, amma don Allah ka karanta su kafin ka yi amfani da sabis ɗin.

Idan takardun sun saɓa wa juna, sharuɗɗa na musamman na fasalin da abin ya shafa suna da fifiko kan waɗannan sharuɗɗan amfani, kuma waɗannan sharuɗɗan suna da fifiko kan ƙa'idodin al'umma. Idan wani sharaɗin yanki a sashe na 19 ya bambanta da sauran waɗannan sharuɗɗan, sharaɗin yankin ne ke aiki ga masu amfani a wannan yankin.

Canje-canje ga sharuɗɗan.

Muna iya canza sharuɗɗan idan sabis ɗin, doka ko kasuwancinmu ya canza.
Idan muka yi canji mai muhimmanci, za mu sanar da kai a cikin manhajar ko ta imel aƙalla kwanaki 30 kafin ya fara aiki. Wannan bai shafi canje-canjen da doka ta buƙata ba ko waɗanda ake buƙata don magance amfani na cin zarafi ko haɗarin tsaro.
Idan ba ka yarda ba, za ka iya kawo ƙarshen yarjejeniyar ka goge asusunka kafin canjin ya fara aiki.
Canji ga sashe na 15, 16 ko 19 wanda ke saka ka a cikin mafi munin matsayi yana buƙatar bayyanannen amincewarka.

Sabis ɗin yana ci gaba da bunƙasa. Muna iya ƙarawa, canzawa, gwadawa ko cire fasaloli. Ba duk fasaloli ne ake samu a duk ƙasashe, a duk dandamali ko ga duk masu amfani a lokaci ɗaya ba. Idan muka cire fasalin da ka biya shi daban, za ka karɓi mayar da kuɗi daidai gwargwado ko sabis makamancinsa.

Sabuntawa. Don sabis ɗin ya yi aiki lafiya, muna iya buƙatar ka shigar da sabon sigar manhajar. Tsofaffin sigogi na iya daina aiki.

2. Wane ne zai iya amfani da EliteDulce, kuma ta yaya

Dole ne ka zama babba, mai gaskiya da girmamawa, kuma ba za ka iya amfani da sabis ɗin ta hanyar da ba ta dace ba.

2a. Abubuwan da ake buƙata daga gare ka

Za ka iya ƙirƙirar asusu ne kawai idan:

ka kai aƙalla shekaru 18 kuma ka kai shekarun balaga inda kake zaune
kana iya shiga yarjejeniya mai ɗaurewa
ba a taɓa korar ka daga EliteDulce a baya ba, sai dai idan mun ba ka izini a rubuce na dawowa
ba a taɓa yanke maka hukunci kan laifin jima'i ko mummunan laifin tashin hankali ba
ba ka cikin jerin takunkumi na Tarayyar Turai, Majalisar Ɗinkin Duniya ko wasu jerin takunkumi masu dacewa
ba ka da wani asusu
amfani da sabis ɗin bai saɓa wa doka inda kake zaune ba

Muna iya a kowane lokaci neman ka tabbatar da shekarunka, misali da shaidar lantarki (electronic ID) (kamar MitID ko BankID inda ake samu) ko takardar shaida ta hanyar abokin aikinmu na tabbatarwa. Idan muka karɓi alamar cewa ƙila ba ka kai shekaru 18 ba ko shekarun balaga, misali daga App Store ko Google Play, muna iya kulle asusun har sai an tabbatar da shekarunka. Idan ba ka cika abubuwan da ake buƙata ba, ba za ka iya amfani da sabis ɗin ba, kuma muna iya rufe asusun.

2b. Wajibanka

Dole ne ka:

bi waɗannan sharuɗɗan, ƙa'idodin al'umma da dokar da ta dace
bayar da bayanai na gaskiya kuma ka yi amfani da hotunan da ke nuna yadda kake a yau
zaɓi sashenka da fanninka da gaskiya kuma ka canza su idan ba su dace ba kuma
kare hanyoyin shigarka, misali lambar wayarka, imel, Apple, Google, Vipps ko passkey, kuma ka sanar da mu nan take idan kana ganin wani ya sami damar shiga
girmama sauran membobi, har lokacin da ka ƙi su ko ka kawo ƙarshen tattaunawa
bi shawarwarinmu kan haɗuwa cikin aminci lokacin da ka haɗu da wani
ɗora lambobin sadarwa naka kawai, kuma ka yi amfani da fasaloli kamar Toshe lambobin sadarwa da Abokan abokai kawai don manufar da aka yi su

2c. Halayen da aka haramta

Ba za ka iya:

bayarwa, nema ko yin nuni ga biya, kyautai, "tsare-tsare", fa'idodi na yau da kullum ko wani tallafin kuɗi a madadin zama tare, haɗuwa ko kusanci na jiki
amfani da sabis ɗin don kasuwanci, sayarwa, ɗaukar ma'aikata, zuba jari, tallan sadarwar mutane (network marketing), talla ko tara kuɗi
yaudara, barazana ko damfarar wasu don karɓar kuɗi, kyautai, kuɗin crypto ko bayanan sirri, ciki har da ta hanyar zambar soyayya da ta zuba jari
yin kamar kai wani ne daban, amfani da hotunan wasu ko raba asusu da wasu
zaɓar sashen da a fili bai dace da kai ba don a nuna ka ga mutane da yawa
yin ƙarya game da shekarunka, jinsinka, matsayin dangantakarka ko wasu muhimman bayanai
cin zarafi, bin diddigi (stalking), barazana, tsangwama ko tsoratar da kowa, har bayan unmatch ko toshewa
amfani da Missed Connections, bayanan wuri ko wasu fasaloli don nemo, sa ido ko bibiyar mutanen da ba sa son hakan
raba bayanan sirri, saƙonni, hotuna ko hotunan allo (screenshots) na wasu ba tare da izininsu ba
nadar sauti, ɗaukar bidiyo ko hotunan allo na Speed Date, kiran bidiyo ko taruka ba tare da izinin kowa ba
aika abun ciki na jima'i ga duk wanda bai nemi hakan ba
tuntuɓar ƙananan yara ko raba abun cikin da ke nuna ƙananan yara ta hanyar jima'i
kaucewa toshewa, dakatarwa ko kora, misali da sabon asusu, sabuwar na'ura ko wata lambar waya
ƙirƙirar asusu da yawa ko saye, sayarwa, ba da aro ko canja asusu
amfani da robots, scripts, scraping, crawlers, wakilan AI ko wani nau'in sarrafawa ta atomatik don amfani da sabis ɗin, yin swipe, rubuta saƙonni ko tattara bayanai
kaucewa shingen biya, hotuna masu dushewa, iyakokin likes ko wasu ƙuntatawa na fasaha
kwafa, warware (decompile) ko gyara sabis ɗin, ƙoƙarin samo lambar tushe (source code) ko amfani da sabis ɗin don haɓaka samfurin da zai yi gogayya
kawo cikas ko yi wa sabis ɗin nauyi fiye da kima, yaɗa ƙwayoyin cuta na kwamfuta ko kai hari kan tsarinmu ko na wani
aika rahotanni na ƙarya ko na mugunta ko amfani da tsarin ƙorafe-ƙorafe ta hanyar da ba ta dace ba
bayarwa, sayarwa ko zama dillalin haramtattun miyagun ƙwayoyi, makamai ko wasu haramtattun kayayyaki da ayyuka
taimaka ko ƙarfafa wasu su aikata ɗaya daga cikin abubuwan da ke sama

Idan ka karya ƙa'idodin, muna iya ɗaukar mataki a ƙarƙashin sashe na 4 da 10. Muna kuma iya kai rahoton lamarin ga 'yan sanda kuma mu ba hukumomi haɗin kai.

2d. Abun ciki da aka haramta

Ba za ka iya raba abun ciki wanda:

ya saɓa wa doka, ko wanda ke ƙarfafa ko ɗaukaka ayyukan da suka saɓa wa doka
yake bayyananne na jima'i ko yake nuna tsiraici a hotunan bayanin martaba, prompts ko wasu sassan bayanin martaba da ake gani
yake nuna, ko yake nuna ta hanyar jima'i, ko yake nufin ƙananan yara
yake da barazana, tashin hankali, ƙiyayya ko wulaƙanci ga mutane ko ƙungiyoyi
yake da zagi, cin zarafi ko tsangwama
ya ƙunshi bayanan sirri na wasu, misali lambobin waya, adireshi ko hotuna, ba tare da izininsu ba
yake keta haƙƙin mallakar fasaha (copyright), alamun kasuwanci ko wasu haƙƙoƙin wasu
yake na ƙarya, mai ɓatarwa ko wanda aka sarrafa, misali hotunan da aka gyara sosai ko waɗanda AI ta ƙirƙira da ke ba da hoton da ba daidai ba game da kai
ya ambaci samun kuɗi, dukiya, kyautai ko tallafin kuɗi dangane da zama tare
yake tallata kayayyaki, ayyuka, kafofin sada zumunta, wasu dandamali ko bayanan martaba na biya
ya ƙunshi hanyoyin haɗi zuwa phishing, malware ko zamba
yake magana game da cutar da kai ko kashe kai ta hanyar da za ta iya cutar da wasu
yake tallata miyagun ƙwayoyi, makamai ko caca
ta wata hanya ya karya ƙa'idodin al'umma

Muna iya cire abun cikin da ya karya waɗannan ƙa'idodin, kuma muna iya taƙaita waɗanda za su iya ganinsa yayin da muke tantance shi.

3. Abun ciki

Kai ne ke da alhakin abin da kake rabawa. Abun cikin wasu za a iya amfani da shi ne kawai a cikin sabis ɗin.

Sabis ɗin ya ƙunshi nau'ikan abun ciki uku: naka, na sauran membobi da namu.

3a. Abun cikinka

Kai kaɗai ne ke da alhakin abun cikinka, misali hotuna, bidiyo, tarihin kai, prompts, amsoshi, saƙonnin murya, saƙonni, GIFs, waƙar bayanin martabarka, bayanan fanninka da duk abin da kake rabawa a lokacin taruka da Speed Date. Kana tabbatar da cewa:

kana da haƙƙin raba abun cikin, kuma mutanen da za a iya gane su a hotunanka sun ba da izininsu
abun cikin gaskiya ne kuma ya bi sashe na 2d da ƙa'idodin al'umma
hotunan bayanin martabarka suna nuna fuskarka kuma ba a gyara su sosai ba, ba AI ta ƙirƙire su ba kuma ba a yi su don ɓatarwa ba

Sauran membobi na iya ganin bayanin martabarka, har da wasu da ba kai ka zaɓe su ba. Ana kuma iya ajiye shi a hotunan allo, duk da cewa muna ƙoƙarin hana hakan. Idan ka kunna raba bayanin martaba, mutanen da suka karɓi mahaɗi daga gare ka ko daga wani memba ma za su iya ganinsa. Don haka kada ka raba duk abin da ba ka son wasu su gani.

Muna iya dubawa, nazari, dushewa, taƙaitawa ko cire abun ciki, ta atomatik da kuma da hannu, don aiwatar da ƙa'idodin da kare membobi. Sashe na 4 ya bayyana yadda. Ba mu da wajibcin sa ido kan duk abun ciki.

3b. Abun cikin sauran membobi

Sauran membobi ne masu abun cikinsu. Za ka iya amfani da shi ne kawai don amfani da sabis ɗin kamar yadda aka nufa. Ba za ka iya kwafa, ajiye, raba ko wallafa shi ko amfani da shi ta hanyar kasuwanci ba tare da izinin mai shi ba. Wannan ya shafi abun cikin da kake gani ta Likes You, Top Picks, Drops ko samfoti masu dushewa.

Ba ma duba abun cikin wasu a gaba kuma ba mu ba da tabbacin cewa gaskiya ne ba. Idan ka ga wani abu da ya karya ƙa'idodin, bayar da rahotonsa.

3c. Abun cikinmu

Duk sauran abin da ke cikin sabis ɗin namu ne ko na masu ba mu lasisi, misali sunan EliteDulce, tambari, zane, rubuce-rubuce, hotuna, stickers, manhajoji, algorithms da bayanan ajiya (databases). Za ka iya amfani da shi ne kawai kamar yadda sashe na 7 ya ba da dama.

4. Bayar da rahoto, daidaita abun ciki da sakamako

Muna ɗaukar mataki kan karya ƙa'idodi. Kullum kana karɓar dalilai kuma za ka iya ɗaukaka ƙara.

Ba ma jure halayya ko abun cikin da ya karya waɗannan sharuɗɗan, ƙa'idodin al'umma ko doka. Za ka iya bayar da rahotonsa a cikin manhajar ta bayanin martaba, hira ko alamar garkuwa. Za ka kuma iya amfani da fom ɗin bayar da rahoto a gidan yanar gizo. Mutanen da ba su da asusu ma za su iya amfani da shi, misali don sanar da mu haramtaccen abun ciki. Kullum za ka iya toshewa ko yin unmatch da wani memba.

Yadda muke daidaita abun ciki. Muna amfani da haɗakar:

kayan aiki na atomatik da ke tantance hotuna da rubutun bayanin martaba na fili, misali don tsiraici, tashin hankali, hotunan da aka sake amfani da su da sanannun kayan cin zarafin yara ta hanyar jima'i
kayan aikin da ke aiki a wayarka kawai. Suna gargaɗinka kafin ka aika saƙo mai ɓata rai ("Ka tabbata?") kuma suna dushe saƙo ko hoton da ka karɓa ("Wannan yana damunka?"). Ba ma karanta saƙonninka na sirri don yin hakan
tsare-tsaren da ke gano saƙonnin banza, zamba, asusun bogi da ƙoƙarin kaucewa kora, misali bisa tsarin ayyuka, na'ura, adireshin IP da asusun da aka kora a baya
masu daidaita abun ciki na ɗan adam da ke tantance rahotanni da lamuran da ake shakka

Idan ka bayar da rahoton tattaunawa, muna samun damar ganin saƙonni da hotunan da ka zaɓa. Muna kuma samun damar ganin sauran tattaunawar gwargwadon yadda ake buƙata don tantance lamarin.

Sakamako. Dangane da tsananin karya ƙa'idar, muna iya:

cire ko dushe abun ciki
ba ka gargaɗi da dole ne ka amince da shi
sake saita sashenka ko cire alama
nuna bayanin martabarka ga mutane kaɗan ko ɓoye shi yayin da muke bincike
neman ka kammala tabbatar da selfie ko shekaru
taƙaita fasaloli, misali saƙonni, taruka ko saye
dakatar da asusun na wani lokaci
rufe asusun ka kore ka daga sabis ɗin

Idan muna zargin cin zarafin yara ta hanyar jima'i, muna rufe asusun nan take kuma mu kai rahoto ga 'yan sanda da hukumomin da suka dace. Muna kuma iya kai rahoton wasu laifuka.

Bayanin dalilai. Idan muka cire abun ciki ko muka taƙaita asusunka, kana karɓar bayanin dalilai a cikin manhajar da ta imel. Yana gaya maka abin da muka yi, ƙa'idar da aka dogara a kanta, ko an yanke shawarar ta atomatik da yadda za ka ɗaukaka ƙara. Muna iya barin dalilan idan za su iya cutar da bincike ko idan abun cikin saƙon banza ne.

Ɗaukaka ƙara. Za ka iya ɗaukaka ƙara kan shawarar cikin watanni 6, ko da an rufe asusunka. Wani ma'aikaci daban da wanda ya yanke shawarar ne ke tantance ɗaukaka ƙarar. Idan mun yi kuskure, muna gyara shawarar. Dangane da inda kake zaune, kana iya kuma amfani da hukumar sasanta rikici a wajen kotu, hukumar sa ido ko kotuna; duba sashe na 19.

Rahotanni na ƙarya. Idan ka aika rahotanni ko ɗaukaka ƙara marasa tushe akai-akai, muna iya, bayan gargaɗi, daina kula da su na wani lokaci.

Raba bayanai. Muna iya raba bayanai da 'yan sanda da sauran hukumomi idan doka ta buƙata ko idan ya zama dole don kare ran wani, lafiyarsa ko tsaronsa. Muna kuma iya ajiye bayanai game da asusun da aka kora don hana su sake yin rajista. Duba manufar sirri.

5. Yadda gano bayanan martaba da shawarwari ke aiki

Muna nuna bayanan martaba bisa matatunka da shawarwarinmu. Za ka iya canza matatun da kanka.

Muna nuna maka bayanan martaba a cikin tarin swipe, Explore, Top Picks, Drops da sauran wurare cikin tsari da tsarinmu ke lissafawa. Manyan ma'aunai su ne:

matatunka da na ɗayan mutumin na sashe, jinsi da "Nuna min", shekaru da nisa. Matatun suna aiki ta ɓangarorin biyu: kana ganin bayanin martaba ne kawai idan ku biyu kun dace da matatun juna
yiwuwar ku biyu ku so juna, wanda ake lissafawa daga yadda kai da membobi masu kama da kai suka yi swipe
yadda bayanin martabar ke aiki, yadda ya cika da ko an tabbatar da shi
ko bayanin martabar yana amfani da Boost, likes masu fifiko ko makamantan fasaloli na biya da ke ba da ƙarin ganuwa
ɗan fifiko ga sababbin bayanan martaba da haɗakar fannoni da sassa, don kada ka ga nau'i ɗaya kawai

Ba mu taɓa amfani da jinsinka, yanayin jima'inka ko sashenka don ƙayyade farashi ko damarka ga fasaloli ba. Matatun sashe, jinsi, shekaru da nisa kyauta ne ga kowa.

Wurare. Ana lissafa nisa daga wurinka na kusan-kusa. Da Passport za ka iya yin swipe a wani birni. Idan ka kunna Missed Connections, muna ajiye wuraren da ka kasance na kusan-kusa na kwanaki 7. Sauran membobi za su iya ganin kawai cewa kun gilma juna a wani yanki, ba inda kake zaune ko aiki ba ko kaɗan.

Tayi na musamman gare ka. Farashin asali iri ɗaya ne ga kowa a ƙasarka. Muna iya ba ka tayin da aka lissafa ta atomatik bisa, misali, shekarun asusun, ayyukanka da sayayyarka na baya. A irin wannan yanayi, an rubuta haka kusa da tayin. Za ka iya ficewa daga tayi na musamman gare ka a cikin saituna.

Ba mu ba da tabbacin takamaiman adadin bayanan martaba, likes ko matches ba.

6. Sirri

Muna kare bayananka. Cikakkun bayanai suna cikin manufar sirri.

Mu ne mai kula da bayanan (controller) da muke sarrafawa game da kai. Manufar sirri ta bayyana abin da muke tattarawa, me ya sa, har tsawon wane lokaci muke ajiye shi da waɗanne haƙƙoƙi kake da su, ciki har da haƙƙoƙin da suka shafi inda kake zaune. Musamman:

Jinsi, "Nuna min" da yanayin jima'i: Muna sarrafa waɗannan bayanai ne kawai tare da bayyanannen izininka kuma ba mu taɓa raba su da masu talla ba.
Tabbatar da hoto: Abokin aikinmu yana kwatanta selfie na bidiyo da hotunan bayanin martabarka. Wannan yana buƙatar bayyanannen izininka kafin a fara naɗar, kuma sakamakon kawai muke ajiyewa.
Tabbatar da shekaru da shaidar lantarki: Ana gaya mana ne kawai ko ka haura shekaru 18.
Lambobin sadarwa: Muna karɓar waɗanda ka zaɓi ka ɗora kawai, kuma muna ajiye su ne kawai a sigar da ba za a iya karanta ta ba.

Za ka iya janye izini a kowane lokaci a cikin saituna. Wannan ba ya shafar sarrafawar da aka yi kafin ka janye shi.

7. Haƙƙoƙin da muke ba ka

Za ka iya amfani da sabis ɗin don amfaninka na kai, na sirri.

Muddin kana bin yarjejeniyar, muna ba ka haƙƙin amfani da sabis ɗin don amfani na sirri, ba na kasuwanci ba. Haƙƙin na kai ne, kyauta ne, ba ya hana mu ba wasu haƙƙi iri ɗaya, yana aiki a duk faɗin duniya kuma ana iya janye shi. Ba za ka iya canja shi ko bar wasu su yi amfani da shi ba.

Haƙƙin yana ƙarewa idan yarjejeniyar ta ƙare ko idan ka karya sharuɗɗan. Muna iya ɗaukar matakan shari'a da na fasaha da ake buƙata don dakatar da amfani ba tare da izini ba, misali toshe na'urori, adireshin IP ko asusu.

8. Haƙƙoƙin da kake ba mu

Kai ne mai abun cikinka, amma kana ba mu damar amfani da shi don gudanarwa da haɓaka sabis ɗin.

Lasisi ga abun cikinka. Idan ka raba abun ciki a cikin sabis ɗin, kana ba mu lasisi na ajiye, nunawa, daidaitawa, fassara, yankewa, matsewa, dushewa da amfani da abun cikin ta wasu hanyoyi. Manufar ita ce gudanarwa, tsarewa da inganta sabis ɗin. Lasisin kyauta ne, ba ya hana ka ba wasu lasisi iri ɗaya, yana aiki a duk faɗin duniya kuma ana iya miƙa shi ga masu sarrafa bayananmu. Ya kuma shafi nuna bayanin martabarka ga sauran membobi a yankunan da ake nuna ka, har da wasu wurare idan kana amfani da Passport.

Haɓakawa da tsaro. Kana kuma ba mu damar amfani da abun cikin da aka bayar da rahotonsa ko wanda ake gani a fili a bayanin martabarka don horarwa da gwada namu samfuran (models) na daidaita abun ciki da tsaro. Wannan yana faruwa a sigar da aka ɓoye sunan mai bayanai. Ba mu taɓa amfani da saƙonninka na sirri don horar da samfura ba, kuma ba ma sayar da abun cikinka.

Talla. Ba ma amfani da hotunanka ko sunanka a talla a wajen sabis ɗin sai dai idan ka ba da izini daban game da hakan.

Tsawon lokaci. Lasisin yana ƙarewa idan ka goge abun cikin ko asusunka. Duk da haka, muna iya ajiye kwafi:

muddin doka ta buƙata
a ajiyar madadi na ƙayyadadden lokaci
a matsayin shaida a lamarin daidaita abun ciki ko rikicin shari'a

Saƙonnin da ka aika na iya ci gaba da kasancewa a gaban mai karɓa har sai an goge tattaunawar.

Aiwatarwa. Kana ba mu dama, amma ba ka wajabta mana ba, mu ɗauki mataki a madadinka idan wasu sun yi amfani da abun cikinka daga sabis ɗin ba tare da izini ba.

Ra'ayoyi. Idan ka aiko mana da ra'ayoyi ko shawarwari, muna iya amfani da su ba tare da biyanka ko ambaton sunanka ba.

Tallace-tallace. Sabis ɗin na iya nuna tallace-tallace da bayanan martaba na alamun kasuwanci. Kullum ana yi musu alama da "Talla". Tallace-tallace na musamman gare ka suna buƙatar izininka, kuma ba mu taɓa amfani da jinsinka, yanayin jima'inka ko sashenka don karkatar da tallace-tallace ba.

9. Saye

Amfani da EliteDulce kyauta ne. Ana sayen fasalolin biya a matsayin biyan kuɗin shiga ko ɗaya-ɗaya, kuma biyan kuɗin shiga yana sabunta kansa ta atomatik har sai ka soke shi.

Za ka iya amfani da EliteDulce kyauta tare da iyakar likes ta yau da kullum da tallace-tallace. Da biyan kuɗi za ka iya samun:

Biyan kuɗin shiga: EliteDulce Plus, Gold da Platinum na wata 1, 6 ko 12. Kowane mataki ya ƙunshi wanda ke gabansa. Ana nuna abin da ke ciki a lokacin saye da kuma a shafin tsare-tsare.
Abubuwan amfani: misali Super Like, Boost, Super Boost, Primetime Boost, First Impression da rasidin karantawa, ɗaya-ɗaya ko a fakiti.
Tikitin taruka: duba 9e.

Biyan kuɗin shiga na iya haɗawa da ƙayyadadden adadin wani abin amfani, misali adadin Super Likes a kowane mako. Suna aiki a lokacin da aka bayyana a lokacin saye. Idan ba ka yi amfani da su ba, ba a ɗauke su zuwa lokaci na gaba ba.

Farashi.

Ana nuna farashi a kuɗin ƙasarka tare da VAT ko wasu harajin sayarwa inda shagon ya haɗa su.
Muna iya canza farashi. Idan farashin biyan kuɗin shiga da ke gudana ya hau, za a sanar da kai aƙalla kwanaki 30 a gaba, kuma sabon farashin yana aiki ne kawai daga sabuntawa ta gaba. Idan ba ka son biyan sabon farashin, za ka iya soke biyan kuɗin shigar kafin sabuntawar.
Idan muka nuna farashin baya ko ragi, ya dogara ne kan mafi ƙarancin farashi a cikin kwanaki 30 na ƙarshe.

Tayi da lokutan gwaji.

Tayin gabatarwa, ragi da lokutan gwaji na kyauta suna aiki ne kawai bisa sharuɗɗa da kuma na lokacin da aka bayyana tare da tayin.
Tayin da ke da ƙirgar lokaci yana ƙarewa a lokacin da aka nuna.
Bayan lokacin gwaji, biyan kuɗin shigar yana ci gaba da cikakken farashi sai dai idan ka soke shi aƙalla awanni 24 kafin lokacin gwajin ya ƙare.

Saye ta hanyoyi da yawa. Idan kana da biyan kuɗin shiga ta hanyoyi da yawa, mafi girman mataki ne ke aiki. Idan ka ɗaga mataki ta wata hanya daban da wadda ka sayi biyan kuɗin shigarka na farko, ba a soke na farkon ta atomatik ba, kuma ba ka karɓar mayar da kuɗinsa ta atomatik. Dole ne ka soke shi da kanka a hanyar da ka saye shi.

9a. Saye a App Store da Google Play

Idan ka saya a cikin manhajar, Apple ko Google ne ke sayarwa da karɓar biyan bisa nasu sharuɗɗan. Ga waɗannan sayayya:

Biyan kuɗin shigar yana sabunta kansa ta atomatik na lokaci ɗaya kuma a farashin da ake ciki sai dai idan ka soke shi aƙalla awanni 24 kafin lokacin ya ƙare.
Kana sokewa da sarrafa biyan kuɗin shigar a saitunan App Store ko Google Play. Biyan kuɗin shigar ba ya tsayawa saboda ka goge manhajar ko asusun.
Apple da Google ne ke yanke hukunci kan buƙatun mayar da kuɗi bisa nasu ƙa'idodin. Ba za mu iya mayar da kuɗin sayayyar da aka yi da su ba, sai inda dokar tilas ta buƙace mu; duba 9f da sashe na 19.
Idan ka canza waya ko asusu, za ka iya dawo da sayayyarka a cikin manhajar. Ana iya matsar da saye zuwa wani asusun EliteDulce sau ɗaya a cikin kwanaki 30 a mafi yawa.

9b. Babu saye a gidan yanar gizo

Ba za ka iya sayen komai a gidan yanar gizo ko a manhajar yanar gizo ba. Ana yin duk sayayya a cikin manhajar ta App Store ko Google Play; duba 9a. Gidan yanar gizon yana nuna farashi ne kawai.

9c. Abubuwan amfani

Abubuwan amfani haƙƙi ne na amfani da wani fasali. Ba kuɗi ba ne.

Abubuwan amfani suna ba ka ƙayyadadden haƙƙi na kai na amfani da wani fasali a cikin sabis ɗin. Ba su da darajar kuɗi, ba za a iya musanya su da kuɗi ba kuma ba za a iya canja su, sayar da su ko ba da su ga wasu ba.
An isar da abin amfani kuma an yi amfani da shi idan ka kunna shi, misali idan ka aika Super Like ko ka fara Boost. Boost yana aiki na lokacin da aka nuna, ko da ka rufe manhajar.
Idan ka soke Super Like da Rewind kafin mai karɓa ya karɓe shi, za ka dawo da shi.
Abubuwan amfani da ba a yi amfani da su ba suna ƙarewa idan aka goge ko aka rufe asusun, sai dai idan 9f ko dokar tilas ta faɗi akasin haka.
Idan aka mayar da kuɗin saye ko aka juya shi, muna cire abubuwan da suka yi daidai da shi daga ma'aunin ka.

9d. Babu tabbacin sakamako

Fasalolin biya suna ba da ƙarin ganuwa ko ƙarin zaɓuɓɓuka, amma ba za mu iya yin alƙawarin takamaiman adadin kallo, likes, matches ko haɗuwa ba.

9e. Taruka da tikiti

Muna iya shirya taruka, misali haɗuwa ido da ido, Speed Date da sauran taruka. Ga wasu daga cikinsu dole ne an tabbatar da hotonka kuma ka yi rajistar isowa a wurin da lambar QR. Abokin hulɗa ne ke sayar da tikitin biya, kuma kana saye su daga abokin hulɗar bisa sharuɗɗansa. Ba ma sayar da tikiti ko karɓar biya a kansu. Ƙari ga haka:

Inda doka ta ba da dama, tikitin taron da ke da takamaiman rana ba sa cikin haƙƙin janyewa.
Idan aka soke taron, za ka dawo da farashin tikitin daga abokin hulɗar.
Idan ka karya ƙa'idodin, muna iya hana ka shiga ko fitar da kai daga taron ba tare da mayar da kuɗi ba.

9f. Janyewa da mayar da kuɗi

Sayayya a cikin manhajar suna bin ƙa'idodin App Store da Google Play kan janyewa da mayar da kuɗi – tare da haƙƙoƙin tilas na inda kake zaune.

Ana yin duk sayayya a App Store ko Google Play, kuma Apple ko Google ne mai sayarwa. Saboda haka shagon ne ke kula da buƙatun janyewa da mayar da kuɗi; duba 9a. Sashe na 19 ya bayyana haƙƙoƙin janyewa ko sokewa da suka shafi wasu ƙasashe.

Muna mayar da kuɗi da kanmu ne kawai idan doka ta buƙata, misali idan sabis ɗin yana da lahani ko haƙƙin sokewa na tilas yana buƙatar mayar da kuɗi da shagon bai bayar ba. Idan muka rufe asusunka saboda ka karya sharuɗɗan, ba ma mayar da sauran kuɗin lokacin da aka biya sai dai idan doka ta buƙata.

10. Dakatarwa, gogewa da rufewa

Kullum za ka iya dakatar ko goge asusunka. Muna iya rufe shi idan ka karya ƙa'idodin.

Dakatarwa. Za ka iya dakatar da bayanin martabarka a cikin saituna. Daga nan ba a nuna ka ga sababbin mutane ba amma har yanzu za ka iya rubuta wa matches ɗinka.

Gogewa.

Za ka iya goge asusunka a cikin manhajar, a cikin asusunka a yanar gizo ko ta shafin game da goge asusunka.
Za ka iya zaɓar goge asusun nan take ko tare da kwanaki 90 don canza ra'ayinka. Idan ka sake shiga cikin kwanaki 90, ana dawo da asusun.
Ana ɓoye bayanin martabarka nan take.
Dole ne kai da kanka ka soke biyan kuɗin shiga na App Store da Google Play a cikin shagon. In ba haka ba za a ci gaba da cajin ka.

Lokacin da muke rufe asusunka. Muna iya dakatar ko rufe asusunka:

idan ka karya yarjejeniyar
idan doka ta buƙata
idan muna da dalili mai ma'ana na zargin zamba ko haɗari ga wasu
idan ba a yi amfani da asusun ba fiye da shekaru 2

Game da karya yarjejeniya mai muhimmanci muna iya rufe asusun ba tare da sanarwa ba. A wasu lokuta muna ba ka sanarwa ta aƙalla kwanaki 30. Kullum kana karɓar bayanin dalilai; duba sashe na 4.

Idan muka rufe asusunka, muna soke biyan kuɗin shigar da aka saya a Google Play. Apple ba ya ba mu damar soke biyan kuɗin shiga a madadinka, don haka dole ne ka soke biyan kuɗin shiga na App Store da kanka.

Idan muka rufe sabis ɗin. Idan muka rufe EliteDulce gaba ɗaya ko a ƙasarka, muna ba ka sanarwa ta aƙalla kwanaki 30. Kana karɓar mayar da kuɗi daidai gwargwado na lokutan da aka biya da kuma mayar da kuɗin abubuwan amfani da ba a yi amfani da su ba.

Don tsaron membobi, muna iya ajiye wasu bayanai game da asusun da aka rufe don hana su sake yin rajista, kamar yadda aka bayyana a cikin manufar sirri. Sashe na 3, 8 da 11–19 suna ci gaba da aiki bayan yarjejeniyar ta ƙare.

11. Tsaro, tabbatarwa da rashin binciken tarihi

Ba ma bincika tarihin membobi. Ka kula da kanka lokacin da kake haɗuwa da sababbin mutane.

KA FAHIMCI CEWA BA MA GUDANAR DA BINCIKEN TARIHIN MEMBOBI, CIKI HAR DA BINCIKEN TARIHIN LAIFUKA, KUMA BA MA BINCIKA KO WANE NE SU, SHEKARUNSU, SASHENSU, FANNINSU, MATSAYIN DANGANTAKARSU KO WASU BAYANAI SAI DAI IDAN AN BAYYANA HAKAN A FILI A ƘASA.

Alamominmu suna nufin abubuwan da ke ƙasa ne kawai:

An tabbatar da hoto: Selfie na bidiyo na mutumin ya yi kama da hotunan bayanin martaba lokacin da aka kammala tabbatarwar. Alamar na iya ɓacewa idan aka maye gurbin hotunan.
An tabbatar da shekaru: Mutumin ya nuna da shaidar lantarki ko takardar shaida cewa ya haura shekaru 18.
Campus: Mutumin yana da damar amfani da adireshin imel a jami'a.

Alama ba tabbaci ba ce na ko wane ne mutumin ko yadda zai yi halayya. Sashe da fanni bayanan memba ne na kansa.

Kayan aikin tsaro. Share my date, Date safety tare da agogon duba lafiya da SMS ga amintattun masu tuntuɓarka, maɓallin gaggawa da shawarwarinmu kayan taimako ne. Ba sabis na ƙararrawa ko sa ido ba ne, kuma ba za mu iya tabbatar da cewa za a isar da saƙo ko SMS ba. Idan kana cikin haɗari, kira lambar gaggawa ta yankinka (112 a Turai).

Bidiyo da Speed Date. Ba ma naɗar kiran bidiyo ko Speed Date. Za ka iya kawo ƙarshen kira a kowane lokaci kuma ka bayar da rahoton ɗayan mutumin.

KAI NE KE DA ALHAKIN HULƊARKA DA SAURAN MEMBOBI, A CIKI DA WAJEN SABIS ƊIN.

Kada ka taɓa raba bayanai masu mahimmanci, kalmomin sirri ko bayanan biya.
Kada ka taɓa aika kuɗi ga duk wanda ka haɗu da shi a EliteDulce, komai abin da ya gaya maka.
Ku haɗu a wurin jama'a a karon farko, kuma ka gaya wa aboki inda kake.

12. Ƙin ɗaukar alhaki

Ana samar da sabis ɗin kamar yadda yake, cikin iyakokin doka.

GWARGWADON YADDA DOKA TA BA DA DAMA, ANA SAMAR DA SABIS ƊIN "KAMAR YADDA YAKE" DA "KAMAR YADDA AKE SAMU". BA MA BA DA WANI GARANTI BAN DA WAƊANDA KE CIKIN WAƊANNAN SHARUƊƊAN KO WAƊANDA SUKA SAMO ASALI DAGA DOKAR TILAS. MUSAMMAN, BA MU BA DA TABBACIN CEWA SABIS ƊIN ZAI KASANCE BA TARE DA KATSEWA BA, AMINTACCE KO BA TARE DA KURAKURAI BA, KO KUMA CEWA ZA KA SAMI ABOKIN RAYUWA.

BA MU BA DA TABBACIN CEWA BAYANAI DAGA SAURAN MEMBOBI GASKIYA NE BA, KUMA BA MU DA ALHAKIN HALAYYAR MEMBOBI, A CIKI KO A WAJEN SABIS ƊIN.

Fasaloli na atomatik na iya yin kuskure. Wannan ya shafi, misali, shawarwari, fassarori, gargaɗi game da kalamai masu ɓata rai, dushe hotuna da matatun saƙonnin banza. Kayan taimako ne kuma ba za su iya maye gurbin hukuncinka na kanka ba.

Haƙƙoƙinka na tilas a matsayin mai amfani (consumer), misali idan sabis ɗin yana da lahani ko bai yi daidai da yadda aka bayyana ba, ba a shafe su ba. Sashe na 19 ya ba da misalai na wasu yankuna.

13. Keta haƙƙoƙi

Idan kana ganin ana amfani da abun cikinka ba tare da izini ba, rubuta mana.

Idan kana ganin abun ciki a cikin sabis ɗin yana keta haƙƙin mallakar fasaharka (copyright) ko wasu haƙƙoƙi, aika sanarwa ta shafin tuntuɓa. Karanta ƙarin bayani a shafin game da mallakar fasaha, wanda kuma ya bayyana tsarin a ƙarƙashin Digital Millennium Copyright Act na Amurka. Dole ne sanarwar ta ƙunshi:

sunanka da bayanan tuntuɓarka
bayanin aikin ko haƙƙin
inda abun cikin yake, misali sunan mai amfani na bayanin martabar ko hoton allo
sanarwa cewa ka yi imani da kyakkyawar niyya cewa ba a yarda da amfanin ba
sanarwa cewa bayanan daidai ne kuma kai ne mai haƙƙin ko kana aiki a madadinsa

Muna kula da sanarwar da sauri kuma muna cire abun cikin idan sanarwar tana da hujja. Ana sanar da memban kuma zai iya ɗaukaka ƙara. Maimaita keta haƙƙi yana kai ga rufe asusun.

14. Wasu ɓangarori na uku da tallace-tallace

Ba mu da alhakin ayyukan wasu da kake amfani da su ta EliteDulce.

Sabis ɗin na iya ƙunsar tallace-tallace, hanyoyin haɗi da fasaloli daga ɓangarori na uku, misali:

shiga da Apple, Google ko Vipps
biya ta Apple da Google
kiɗa daga iTunes ko Spotify
GIFs daga GIPHY
taswirori da tabbatarwa daga abokan hulɗarmu

Idan ka yi amfani da su, nasu sharuɗɗan na iya aiki. Ba mu da alhakin abun ciki, kayayyaki ko ayyukan ɓangarori na uku, kuma talla ba shawara ba ce daga gare mu. Idan ka yi hulɗa da mai talla, kana shiga yarjejeniya ne da mai tallar ba da mu ba.

15. Iyakance alhaki

Alhakinmu yana da iyaka, amma ba a taɓa iyakance shi ba game da ganganci, babban sakaci ko raunin mutum.

GWARGWADON YADDA DOKA TA BA DA DAMA, MU, SHUGABANNINMU, MA'AIKATA DA ABOKAN HULƊA BA MU DA ALHAKIN:

asarar da ba ta kai tsaye ba, lalacewa mai biyo baya, ribar da aka rasa, bayanan da aka rasa ko kyakkyawan suna (goodwill) da aka rasa
asarar da halayya ko abun cikin sauran membobi ko ɓangarori na uku suka haifar, a ciki ko a wajen sabis ɗin
asarar da shiga asusunka ba tare da izini ba ya haifar wadda za ka iya hanawa

GWARGWADON YADDA DOKA TA BA DA DAMA, JIMLAR ALHAKINMU GARE KA BA ZA TA TAƁA WUCE MAFI GIRMA DAGA CIKIN (A) DKK 1,000 (KO MAKAMANCINSA A KUƊIN ƘASARKA) DA (B) ADADIN DA KA BIYA MU A CIKIN WATANNI 12 KAFIN ABIN DA YA HAIFAR DA DA'AWAR.

Iyakokin ba sa aiki game da ganganci ko babban sakaci, raunin mutum ko mutuwa da muka haifar, ko inda dokar tilas ta ba ka haƙƙin samun fiye da haka.

16. Ƙorafe-ƙorafe da rikice-rikice

Ka fara tuntuɓar mu. Idan hakan bai warware lamarin ba, za ka iya amfani da hukumar karɓar ƙorafi ko ka je kotu inda kake zaune.

16a. Ka fara tuntuɓar mu. Idan ba ka gamsu ba, rubuta mana ta shafin tuntuɓa ko ta Saituna → Taimako a cikin manhajar. Muna amsawa da Danish, Swedish, Norwegian da Turanci kuma muna ƙoƙarin warware lamarin cikin kwanaki 30. Wannan bai shafi shawarwarin daidaita abun ciki ba, waɗanda ke da nasu hanyar ɗaukaka ƙara; duba sashe na 4.

16b. Hukumomin karɓar ƙorafi. Dangane da inda kake zaune, za ka iya kai ƙorafi gaban hukumar karɓar ƙorafin masu amfani, hukumar sa ido ko hukumar sasanta rikici a wajen kotu. Sashe na 19 ya bayyana zaɓuɓɓukan a kowane yanki.

16c. Dokar da ke aiki. Dokar Denmark ce ke tafiyar da yarjejeniyar, ba tare da la'akari da ƙa'idodinta na zaɓin doka (conflict-of-law) ba. Idan kai mai amfani (consumer) ne da ke zaune a wata ƙasa, kana riƙe kariyar da ƙa'idodin tilas na ƙasarka suka ba ka. Sashe na 19 ya ba da misalai.

16d. Wurin shari'a. Kotun Birnin Copenhagen (Københavns Byret) ce ke sasanta rikice-rikice a matsayin kotun matakin farko. Idan kai mai amfani ne, kullum za ka iya shigar da ƙara a kotunan inda kake zaune idan dokar ƙasarka ta ba ka wannan haƙƙin, kuma a irin wannan yanayi za mu iya shigar da ƙara a kanka ne kawai a can.

17. Biyan diyya

Idan aka ɗora mana alhakin wani abu da ka yi, dole ne ka biya asarar.

Gwargwadon yadda doka ta ba da dama, dole ne ka biya mu diyya, mu, shugabanninmu, ma'aikata da abokan hulɗa, game da da'awowi daga ɓangarori na uku, ciki har da kuɗin shari'a masu ma'ana. Wannan ya shafi da'awowin da suka taso saboda ka karya waɗannan sharuɗɗan ko doka ta hanyar da kake da alhaki, ko saboda abun cikinka yana keta haƙƙoƙin wasu. Za mu sanar da kai game da irin waɗannan da'awowi kuma ba za mu sasanta su ba tare da mun ji ta bakinka ba.

18. Tanade-tanade na gaba ɗaya

Sharuɗɗan su ne dukkan yarjejeniyar da ke tsakaninmu.

Dukkan yarjejeniya. Sharuɗɗan da takardun da aka jera a sashe na 1 su ne dukkan yarjejeniyar da ke tsakaninka da mu game da sabis ɗin.
Rashin inganci. Idan wani tanadi ba shi da inganci, sauran yarjejeniyar suna ci gaba da aiki. Ana maye gurbin tanadin da ba shi da inganci da mai inganci wanda ya fi kusanci da na asali.
Babu yafewa. Ko da mun kasa aiwatar da wani tanadi, ba mu yafe shi ba.
Miƙa yarjejeniya. Ba za ka iya miƙa yarjejeniyar ga wani ba. Muna iya miƙa ta ga kamfanin da ya karɓi sabis ɗin idan ba a rage haƙƙoƙinka ba. Za a sanar da kai kuma za ka iya kawo ƙarshen yarjejeniyar.
Yanayi fiye da iko (force majeure). Ba mu da alhakin jinkiri ko gazawa da yanayin da ya fi ƙarfinmu ya haifar, misali katsewar ayyuka a wurin masu samar mana, hare-haren intanet, yajin aiki ko bala'o'i.
Harshe. Ana samun sharuɗɗan a cikin harsuna da yawa. Sigar harshen da ka amince da ita ce ke aiki a kanka.
Babu haɗin gwiwa. Yarjejeniyar ba ta mai da kai ma'aikaci, wakili ko abokin haɗin gwiwar EliteDulce ba.
Apple. Idan ka sauke manhajar daga App Store, waɗannan ma suna aiki:
- Yarjejeniyar tana tsakaninka da mu ne, ba da Apple ba.
- Apple ba shi da wajibcin samar da kulawa ko tallafi.
- Apple ba shi da alhakin da'awowi game da manhajar, ciki har da da'awowin alhakin samfur, da'awowi game da rashin bin dokoki da da'awowi game da keta haƙƙin mallakar fasaha na ɓangarori na uku.
- Apple da kamfanonin rassan Apple suna da haƙƙi a matsayin ɓangarori na uku na aiwatar da wannan yarjejeniyar.
Tuntuɓa. Bayanan kamfanin suna a sama. Fom ɗin tuntuɓa da ke shafin tuntuɓa kuma shi ne wurin tuntuɓarmu a ƙarƙashin Dokar Ayyukan Dijital ta Tarayyar Turai (DSA sashe na 11 da 12).

19. Sharuɗɗan yanki

Inda kake zaune na iya ba ka ƙarin haƙƙoƙi. Sharuɗɗan da ke ƙasa suna aiki ga masu amfani a yankin da abin ya shafa kuma suna da fifiko kan sauran sharuɗɗan ga waɗannan masu amfani.

Ana nuna duk sharuɗɗan yanki ga kowa. Idan kana zaune a ƙasar da ba a ambata ba, sashe na 19l ne ke aiki. Babu wani abu a wannan sashe da ke iyakance haƙƙoƙin da kake da su a ƙarƙashin dokar tilas.

19a. Tarayyar Turai da EEA

Dokar masu amfani. Dokar Denmark ce ke aiki, amma kana riƙe kariyar ƙa'idodin tilas na masu amfani na ƙasar EU ko EEA da kake zaune. Za ka iya shigar da ƙara a kotunan inda kake zaune, kuma za mu iya shigar da ƙara a kanka ne kawai a can.
Haƙƙin janyewa. Kana da haƙƙin janyewa na kwanaki 14 na sayen ayyukan dijital da abun ciki na dijital. Idan ka nemi a fili a fara sabis ɗin nan take kuma ka amince cewa ta haka ka rasa haƙƙin janyewa na ɓangaren da aka isar, haƙƙin janyewa yana ƙarewa ga wannan ɓangaren. Tun da Apple ko Google ne mai sayarwa, kana amfani da haƙƙin janyewa ta shagon; duba 9a.
Sabis mai lahani. Idan sabis ɗin bai yi daidai da yadda aka amince ba, kana da haƙƙoƙin da dokar ƙasarka ta ba ka, misali a gyara lahanin, a rage farashi ko a kawo ƙarshen yarjejeniyar.
Ƙorafe-ƙorafe game da saye. Saboda mu kamfanin Denmark ne, ana iya kai ƙorafe-ƙorafe game da saye gaban Hukumar Ƙorafe-ƙorafen Masu Amfani ta Denmark (Forbrugerklagenævnet) ta Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, Denmark, naevneneshus.dk. Idan kana zaune a wata ƙasar EU ko EEA, Cibiyar Masu Amfani ta Turai (European Consumer Centre) a ƙasarka za ta iya taimaka maka kyauta da ƙorafi na ƙetare iyaka.
Dokar Ayyukan Dijital. A Tarayyar Turai muna bin Dokar Ayyukan Dijital (Digital Services Act, DSA):
- Kowa, ciki har da mutanen da ba su da asusu, zai iya sanar da mu haramtaccen abun ciki ta fom ɗin bayar da rahoto (sashe na 16).
- Kana karɓar bayanin dalilai idan muka taƙaita abun cikinka ko asusunka (sashe na 17) kuma za ka iya ɗaukaka ƙara kyauta ta tsarinmu na cikin gida na kula da ƙorafe-ƙorafe (sashe na 20).
- Za ka iya kai shawarar daidaita abun ciki gaban hukumar sasanta rikici a wajen kotu da aka ba wa takardar shaida (sashe na 21). Za mu yi hulɗa da hukumar da kyakkyawar niyya.
- An bayyana manyan ma'aunan tsarinmu na shawarwari a sashe na 5 (sashe na 27). Ana yi wa tallace-tallace alama kuma ba a taɓa karkatar da su ta amfani da rukunoni na musamman na bayanan sirri kamar yanayin jima'i ba (sashe na 26).
- Wurin tuntuɓarmu ga masu amfani da hukumomi shi ne fom ɗin tuntuɓa da ke shafin tuntuɓa (sashe na 11 da 12). Muna sadarwa da Danish, Swedish, Norwegian da Turanci.
- Za ka iya kai ƙorafi game da keta DSA ga Mai Daidaita Ayyukan Dijital (Digital Services Coordinator) a ƙasar memba da kake zaune (sashe na 53).
- Muna wallafa matsakaicin adadin masu karɓa masu aiki a kowane wata a Tarayyar Turai a nan: [UDFYLDES: link til DSA-oplysning om gennemsnitligt antal aktive modtagere].
- Muna ba masu amfani a EEA da ke wajen Tarayyar Turai haƙƙoƙi iri ɗaya na sanarwa, dalilai da ɗaukaka ƙara.

19b. Jamus

Idan kana zaune a Jamus kuma an sabunta biyan kuɗin shiga ta atomatik fiye da wa'adinsa na farko, za ka iya kawo ƙarshensa a kowane lokaci tare da sanarwa ta wata ɗaya. Idan shagon bai ba da damar hakan ba, tuntuɓe mu, za mu mayar maka da kuɗin ɓangaren lokacin da ke bayan ƙarshen wa'adin sanarwar.

19c. Birtaniya

Dokar masu amfani. Kana riƙe kariyar ƙa'idodin tilas na masu amfani na ɓangaren Birtaniya da kake zaune, ciki har da haƙƙoƙinka na doka a ƙarƙashin Consumer Rights Act 2015. Za ka iya shigar da ƙara a kotunan Ingila da Wales, Scotland ko Arewacin Ireland, dangane da inda kake zaune.
Sokewa. Kana da haƙƙin sokewa na kwanaki 14 na sayen ayyukan dijital da abun ciki na dijital a ƙarƙashin Consumer Contracts Regulations 2013. Idan ka nemi a fili a fara sabis ɗin nan take kuma ka amince cewa ta haka ka rasa haƙƙin sokewa, haƙƙin yana ƙarewa ga ɓangaren da aka isar. Kana kuma da haƙƙoƙin da dokar Birtaniya ta ba ka game da kwangilolin biyan kuɗin shiga. Tun da Apple ko Google ne mai sayarwa, kana sokewa ta shagon; duba 9a.
Online Safety Act 2023. Za ka iya kai mana rahoton haramtaccen abun ciki ta fom ɗin bayar da rahoto kuma ka kai ƙorafi game da yadda muka kula da rahoto, game da cire ko taƙaita abun ciki, ko game da matakin da aka ɗauka kan asusunka, ta shafukanmu na ƙorafe-ƙorafe da ɗaukaka ƙara. Muna kula da ƙorafe-ƙorafe bisa tsari iri ɗaya da aka bayyana a sashe na 4. Ofcom ne ke sa ido kan tsaron intanet a Birtaniya amma ba ya kula da ƙorafe-ƙorafen mutum ɗaya.

19d. Switzerland

Kana riƙe kariyar ƙa'idodin tilas na masu amfani na Switzerland, kuma za ka iya shigar da ƙara a kotunan inda kake zaune. Dokar Switzerland ba ta ba da haƙƙin janyewa na gaba ɗaya ga sayayya ta intanet ba; ƙa'idodin shagon ne ke aiki; duba 9a.

19e. Amurka

Dokar da ke aiki. Dokar Denmark ce ke aiki ga yarjejeniyar sai dai inda dokar jiharka ta ba ka kariyar da ba za a iya yafe ta ta hanyar yarjejeniya ba. Babu wani abu a cikin waɗannan sharuɗɗan da ke hana ka shigar da da'awa a kotun ƙananan da'awowi (small claims court) inda kake zaune, idan wannan kotun tana da hurumi.
Haƙƙin soke sabis ɗin neman abokin soyayya. Idan kana zaune a jihar da dokarta ta ba ka haƙƙin soke biyan kuɗin shiga na sabis ɗin neman abokin soyayya cikin wani lokaci (misali kwanakin aiki uku) ko haƙƙin mayar da kuɗi idan aka mutu ko aka sami naƙasa, kana da wannan haƙƙin. Ka fara neman shagon ya mayar da kuɗi; idan shagon ya ƙi, tuntuɓe mu ta shafin tuntuɓa, za mu mayar da abin da doka ta buƙata.
Biyan kuɗin shiga. Kafin ka yi biyan kuɗin shiga, shagon yana nuna farashi, lokaci da sharuɗɗan sabuntawa. Za ka iya sokewa ta intanet a cikin shagon a kowane lokaci; duba 9a.
Babu binciken tarihin laifuka. Ba ma gudanar da binciken tarihin laifuka ko tabbatar da ko wane ne membobi; duba sashe na 11.
California. A ƙarƙashin California Civil Code section 1789.3, mazauna California za su iya tuntuɓar Complaint Assistance Unit of the Division of Consumer Services of the California Department of Consumer Affairs a rubuce a 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834, ko ta waya a (800) 952-5210.
Haƙƙin mallakar fasaha (copyright). Ana aika sanarwa a ƙarƙashin Digital Millennium Copyright Act ga wakilinmu da aka naɗa; duba shafin game da mallakar fasaha.

19f. Kanada da Québec

Kana riƙe kariyar ƙa'idodin tilas na masu amfani na lardi ko yankin da kake zaune, kuma za ka iya shigar da ƙara a can inda wannan dokar ta ba da dama.
Québec. Babu wani abu a cikin waɗannan sharuɗɗan da ke iyakance haƙƙoƙinka a ƙarƙashin Dokar Kare Masu Amfani ta Québec (Consumer Protection Act). Idan kana zaune a Québec, tanade-tanaden waɗannan sharuɗɗan da Dokar ba ta yarda da su ba ba sa aiki a kanka, kuma za ka iya shigar da ƙara a kotunan Québec.

19g. Ostareliya

Ayyukanmu suna zuwa tare da garantin da ba za a iya cire su ba a ƙarƙashin Australian Consumer Law. Babu wani abu a cikin waɗannan sharuɗɗan da ke cire, takura ko gyara waɗannan garantin ko duk wani haƙƙi da kake da shi a ƙarƙashin Australian Consumer Law, kuma iyakokin da ke sashe na 12 da 15 suna aiki ne kawai gwargwadon yadda Australian Consumer Law ta ba da dama. Idan ba mu cire mummunan cin zarafi ta intanet ko haramtaccen abun ciki da ka kai mana rahotonsa ba, za ka iya kai ƙorafi ga Kwamishinan eSafety (eSafety Commissioner) a esafety.gov.au.

19h. Brazil

Kana riƙe kariyar Kundin Kare Masu Amfani na Brazil (Código de Defesa do Consumidor). Za ka iya janyewa daga saye cikin kwanaki 7, kamar yadda sashe na 49 na Kundin ya tanada; tun da Apple ko Google ne mai sayarwa, kana yin hakan ta shagon, kuma za mu mayar da abin da doka ta buƙata idan shagon bai yi ba. Za ka iya kai ƙorafi ga hukumomin kare masu amfani (Procon) ko ta consumidor.gov.br, kuma za ka iya shigar da ƙara a kotunan inda kake zaune.

19i. Koriya ta Kudu

Za ka iya janyewa daga saye cikin kwanaki 7 bisa Act on Consumer Protection in Electronic Commerce, bisa keɓantattun abubuwan da ke cikin wannan Dokar. Kana amfani da haƙƙin ta shagon, kuma za mu mayar da abin da doka ta buƙata idan shagon bai yi ba. Ana iya kai rikice-rikice gaban hukumomin sulhunta rikici a ƙarƙashin dokar masu amfani ta Koriya. Tanade-tanaden waɗannan sharuɗɗan da ba su da inganci a ƙarƙashin Act on the Regulation of Terms and Conditions ba sa aiki a kanka.

19j. Japan

Tanade-tanaden waɗannan sharuɗɗan da za su zama marasa inganci a ƙarƙashin Consumer Contract Act ba sa aiki a kanka, kuma iyakokin da ke sashe na 12 da 15 suna aiki ne kawai gwargwadon yadda wannan Dokar ta ba da dama. Bayanai a ƙarƙashin Act on Specified Commercial Transactions: [UDFYLDES: oplysninger efter den japanske lov om specificerede handelstransaktioner, hvis påkrævet].

19k. Indiya

Kana riƙe kariyar Consumer Protection Act, 2019. Za ka iya tuntuɓar jami'inmu na karɓar ƙorafi (grievance officer) game da abun ciki, shawarwarin daidaita abun ciki ko saye: [UDFYLDES: grievance officer for Indien – navn og kontaktoplysninger]. Muna tabbatar da karɓar ƙorafi cikin awanni 24 kuma muna warware shi cikin kwanaki 15. Idan ba ka yarda da shawarar jami'in karɓar ƙorafi ba, za ka iya ɗaukaka ƙara zuwa Kwamitin Ɗaukaka Ƙarar Ƙorafi (Grievance Appellate Committee) a ƙarƙashin Information Technology Rules cikin kwanaki 30.

19l. Sauran ƙasashe

Idan kana zaune a ƙasar da ba a ambata a sama ba, kana riƙe haƙƙoƙin da dokar tilas ta ƙasarka ta ba ka, kuma sharuɗɗan suna aiki ne kawai gwargwadon yadda wannan dokar ta ba da dama. Idan dokar inda kake zaune ba ta ba da damar sabis ɗin ko wani fasali ba, ba za ka iya amfani da shi a can ba. Tuntuɓe mu ta shafin tuntuɓa idan kana da tambayoyi game da ƙa'idodin ƙasarka.