이용약관

앱, 웹사이트, 이벤트 이용에 관한 당신과 EliteDulce 사이의 계약 – 전 세계에 적용되며, 지역별 특별 조항이 있어요.

초안 – 법률 검토 필요

버전 0.2 · 최종 업데이트 2026년 11월 3일

이 이용약관은 당신과 아래 회사(“EliteDulce” 또는 “저희”) 사이의 계약이에요. 이 약관은 iOS 및 Android용 EliteDulce 앱, 웹 앱과 웹사이트, 그리고 저희가 운영하는 이벤트와 영상 기능(이하 통틀어 “서비스”)에 적용돼요. 서비스를 어디에서 이용하든 적용돼요. 제19조에는 특정 국가와 지역의 이용자에게 적용되는 추가 조항이 있어요.

회사명: EliteTreat ApS
CVR 번호: 46250559
주소: Guldsmedsvej 13, 2640 Hedehusene, Danmark
Contact: Contact form

가장 중요한 내용 요약

만 18세 이상이어야 하며, 거주지의 성년 연령이 더 높다면 그 연령 이상이어야 해요. 저희는 나이 확인을 요청할 수 있어요.
EliteDulce는 개인적인 만남을 위한 서비스예요. 만남의 대가로 돈, 선물 또는 그 밖의 금전적 지원을 제안하거나 요구하는 것은 금지되며, 사업상 연락과 판매도 금지돼요.
세그먼트, 즉 도전형 또는 성취형은 당신이 직접 선택해요. 세그먼트는 정직하게 선택해야 하며, 소득이나 자산이 아니라 직업 생활의 단계를 나타내요.
저희는 회원의 신원 배경을 조사하지 않아요. 인증 배지는 셀피가 프로필 사진과 일치한다는 것만 보여 줘요.
EliteDulce Plus, Gold, Platinum은 해지할 때까지 자동으로 갱신돼요. 슈퍼 라이크, 부스트 및 그 밖의 소모성 아이템은 이용 권리이며 금전적 가치가 없어요.
구매는 앱 안에서 App Store 또는 Google Play를 통해서만 할 수 있어요. 해지, 청약 철회 및 환불은 스토어의 규정과 거주지의 강행법규를 따라요.
저희는 규칙을 위반한 콘텐츠를 삭제하고 계정을 제한하거나 폐쇄할 수 있어요. 당신은 언제나 이유서를 받으며 6개월 이내에 이의를 신청할 수 있어요.
덴마크법이 적용되지만, 거주지에서 인정되는 강행적인 소비자 권리와 재판을 받을 권리는 언제나 유지돼요. 제19조에서 당신의 지역에 적용되는 규칙을 설명해요.

각 조항 맨 위에 기울임꼴로 적힌 짧은 요약은 이해를 돕기 위한 것일 뿐이에요. 효력이 있는 것은 전문이에요.

1. 소개 및 계약

EliteDulce를 이용하면 이 약관과 이 약관이 언급하는 문서가 적용돼요.

모든 프로필이 도전형 또는 성취형 중 하나인 데이팅 서비스, EliteDulce에 오신 것을 환영해요. 이 약관은 당신이 계정을 만들거나 그 밖의 방법으로 서비스를 이용하는 순간부터 제10조에 따라 계약이 종료될 때까지 적용돼요.

계약은 다음으로 구성돼요.

제19조의 지역별 조항을 포함한 이 이용약관
무엇이 허용되는지 더 자세히 설명하는 저희의 커뮤니티 가이드라인과 정책
각 구매 시와 요금제 페이지에 표시되는 구매 조건
이벤트, 스피드 데이트 및 그 밖의 기능에 대한 특별 조건으로, 신청하기 전에 표시돼요

저희의 개인정보 처리방침과 쿠키 정책은 저희가 당신의 정보를 어떻게 처리하는지 설명해요. 이 문서들은 계약의 일부는 아니지만, 서비스를 이용하기 전에 읽어 주세요.

문서들이 서로 모순되는 경우, 해당 기능에 대한 특별 조건이 이 이용약관보다 우선하고, 이 약관은 커뮤니티 가이드라인보다 우선해요. 제19조의 지역별 조항이 이 약관의 나머지 부분과 다른 경우, 해당 지역의 이용자에게는 지역별 조항이 적용돼요.

약관의 변경.

서비스, 법률 또는 저희 사업이 바뀌면 약관을 변경할 수 있어요.
중요한 변경을 하는 경우, 변경이 효력을 갖기 최소 30일 전에 앱 또는 이메일로 알려 드려요. 법률이 요구하는 변경이나 악용 또는 보안 위험에 대응하기 위해 필요한 변경에는 이 기간이 적용되지 않아요.
동의하지 않는다면, 변경이 효력을 갖기 전에 계약을 종료하고 계정을 삭제할 수 있어요.
제15조, 제16조 또는 제19조를 당신에게 불리하게 변경하려면 당신의 명시적인 동의가 필요해요.

서비스는 발전해요. 저희는 기능을 추가, 변경, 시험 또는 삭제할 수 있어요. 모든 기능이 모든 국가, 모든 플랫폼, 모든 이용자에게 동시에 제공되는 것은 아니에요. 당신이 별도로 비용을 지불한 기능을 저희가 삭제하는 경우, 비례적인 환불 또는 동등한 서비스를 받게 돼요.

업데이트. 서비스가 안전하게 작동할 수 있도록, 앱의 최신 버전 설치를 요구할 수 있어요. 이전 버전은 작동이 중단될 수 있어요.

2. EliteDulce를 이용할 수 있는 사람과 이용 방법

당신은 성인이어야 하고, 정직하고 존중하는 태도를 지켜야 하며, 서비스를 악용해서는 안 돼요.

2a. 이용 자격

다음 조건을 모두 충족하는 경우에만 계정을 만들 수 있어요.

만 18세 이상이고 거주지의 성년 연령에 도달했을 것
구속력 있는 계약을 체결할 능력이 있을 것
이전에 EliteDulce에서 이용이 금지된 적이 없을 것(저희가 복귀를 서면으로 허락한 경우는 제외)
성범죄 또는 중대한 폭력 범죄로 유죄 판결을 받은 적이 없을 것
EU, UN 또는 그 밖의 관련 제재 명단에 올라 있지 않을 것
다른 계정이 없을 것
거주지에서 서비스 이용이 법에 어긋나지 않을 것

저희는 언제든지 나이 확인을 요청할 수 있어요. 예를 들어 전자 신분증(이용 가능한 경우 MitID 또는 BankID 등)이나 저희 인증 파트너를 통한 신분증으로 확인해요. 예를 들어 App Store나 Google Play로부터 당신이 만 18세 미만이거나 성년 연령에 미달할 수 있다는 신호를 받으면, 나이가 확인될 때까지 계정을 잠글 수 있어요. 이용 자격을 충족하지 않으면 서비스를 이용할 수 없으며, 저희는 계정을 폐쇄할 수 있어요.

2b. 당신의 의무

당신은 다음을 지켜야 해요.

이 약관, 커뮤니티 가이드라인 및 관련 법률을 준수할 것
사실인 정보를 제공하고, 지금의 모습을 보여 주는 사진을 사용할 것
세그먼트와 분야를 정직하게 선택하고, 더 이상 맞지 않으면 변경할 것
전화번호, 이메일, Apple, Google, Vipps 또는 패스키 등 로그인 수단을 보호하고, 다른 사람이 접근했다고 생각되면 즉시 저희에게 알릴 것
거절하거나 대화를 끝낼 때에도 다른 회원을 존중할 것
누군가를 만날 때 저희의 안전한 데이트를 위한 조언을 따를 것
자신의 연락처만 업로드하고, 연락처 차단 및 친구의 친구 같은 기능을 본래 목적대로만 사용할 것

2c. 금지 행위

당신은 다음 행위를 해서는 안 돼요.

만남, 데이트 또는 친밀한 관계의 대가로 돈, 선물, “조건부 관계”, 정기적인 혜택 또는 그 밖의 금전적 지원을 제안하거나 요구하거나 암시하는 행위
사업, 판매, 채용, 투자, 다단계 판매, 광고 또는 모금을 위해 서비스를 이용하는 행위
로맨스 스캠과 투자 사기를 포함하여, 다른 사람을 속이거나 위협하거나 기만해 돈, 선물, 암호화폐 또는 개인정보를 빼앗는 행위
다른 사람인 척하거나, 다른 사람의 사진을 사용하거나, 계정을 다른 사람과 공유하는 행위
더 많은 사람에게 노출되기 위해 명백히 자신에게 맞지 않는 세그먼트를 선택하는 행위
나이, 성별, 연애 상태 또는 그 밖의 중요한 사실에 대해 거짓말하는 행위
매치 해제나 차단 이후를 포함하여, 누군가를 괴롭히거나 스토킹하거나 위협하거나 따돌리거나 겁주는 행위
스쳐간 인연, 위치 데이터 또는 그 밖의 기능을 이용해 원하지 않는 사람을 찾거나 감시하거나 찾아가는 행위
다른 사람의 사적인 정보, 메시지, 사진 또는 스크린샷을 그 사람의 동의 없이 공유하는 행위
모든 참여자의 동의 없이 스피드 데이트, 영상 통화 또는 이벤트를 녹음, 촬영하거나 스크린샷을 찍는 행위
요청하지 않은 사람에게 성적인 콘텐츠를 보내는 행위
미성년자에게 연락하거나 미성년자를 성적 대상화하는 콘텐츠를 공유하는 행위
새 계정, 새 기기 또는 다른 전화번호 등으로 차단, 정지 또는 이용 금지를 우회하는 행위
여러 개의 계정을 만들거나, 계정을 사고팔거나 빌려주거나 양도하는 행위
서비스 이용, 스와이프, 메시지 작성 또는 데이터 수집을 위해 로봇, 스크립트, 스크래핑, 크롤러, AI 에이전트 또는 그 밖의 자동화 수단을 사용하는 행위
유료 기능의 잠금, 흐리게 처리된 이미지, 좋아요 횟수 제한 또는 그 밖의 기술적 제한을 우회하는 행위
서비스를 복제, 디컴파일 또는 수정하거나, 소스 코드를 알아내려 하거나, 경쟁 제품을 개발하기 위해 서비스를 이용하는 행위
서비스를 방해하거나 과부하를 일으키거나, 바이러스를 퍼뜨리거나, 저희 또는 다른 사람의 시스템을 공격하는 행위
허위 또는 악의적인 신고를 하거나 이의 제기 제도를 악용하는 행위
불법 약물, 무기 또는 그 밖의 불법 상품과 서비스를 제안, 판매 또는 중개하는 행위
다른 사람이 위의 행위를 하도록 돕거나 부추기는 행위

규칙을 위반하면 저희는 제4조와 제10조에 따라 조치할 수 있어요. 또한 해당 사안을 경찰에 신고하고 당국에 협조할 수 있어요.

2d. 금지 콘텐츠

다음과 같은 콘텐츠를 공유해서는 안 돼요.

불법이거나, 불법 행위를 부추기거나 미화하는 콘텐츠
프로필 사진, 질문 답변 또는 프로필의 그 밖의 공개 부분에서 성적으로 노골적이거나 나체를 보여 주는 콘텐츠
미성년자를 보여 주거나, 성적 대상화하거나, 미성년자를 겨냥한 콘텐츠
사람이나 집단에 대해 위협적이거나, 폭력적이거나, 혐오를 표현하거나, 비하하는 콘텐츠
모욕적이거나, 괴롭히거나, 따돌리는 콘텐츠
다른 사람의 전화번호, 주소 또는 사진 등 개인정보를 그 사람의 동의 없이 포함한 콘텐츠
다른 사람의 저작권, 상표권 또는 그 밖의 권리를 침해하는 콘텐츠
당신에 대해 잘못된 인상을 주는 과도하게 편집되었거나 AI로 생성된 사진 등, 거짓이거나 오해를 불러일으키거나 조작된 콘텐츠
만남과 관련하여 소득, 자산, 선물 또는 금전적 지원을 언급하는 콘텐츠
상품, 서비스, 소셜 미디어, 다른 플랫폼 또는 유료 프로필을 광고하는 콘텐츠
피싱, 악성코드 또는 사기로 연결되는 링크가 포함된 콘텐츠
다른 사람에게 해를 끼칠 수 있는 방식으로 자해나 자살을 다루는 콘텐츠
약물, 무기 또는 도박을 광고하는 콘텐츠
그 밖에 커뮤니티 가이드라인을 위반하는 콘텐츠

저희는 이 규칙을 위반하는 콘텐츠를 삭제할 수 있으며, 검토하는 동안 그 콘텐츠를 볼 수 있는 사람을 제한할 수 있어요.

3. 콘텐츠

당신이 공유하는 것은 당신이 책임져요. 다른 사람의 콘텐츠는 서비스 안에서만 이용할 수 있어요.

서비스에는 세 가지 콘텐츠가 있어요. 당신의 콘텐츠, 다른 회원의 콘텐츠, 그리고 저희의 콘텐츠예요.

3a. 당신의 콘텐츠

사진, 동영상, 자기소개, 질문 답변, 응답, 음성 메시지, 메시지, GIF, 프로필 노래, 분야에 관한 정보, 그리고 이벤트와 스피드 데이트 중에 공유하는 모든 것 등 당신의 콘텐츠에 대한 책임은 오로지 당신에게 있어요. 당신은 다음을 확인해요.

콘텐츠를 공유할 권리가 있으며, 사진에서 알아볼 수 있는 사람들이 동의했다는 것
콘텐츠가 사실이며 제2d조와 커뮤니티 가이드라인을 준수한다는 것
프로필 사진에 당신의 얼굴이 나오며, 과도하게 편집되거나 AI로 생성되거나 오해를 불러일으키도록 만들어지지 않았다는 것

당신의 프로필은 당신이 직접 선택하지 않은 회원을 포함하여 다른 회원들이 볼 수 있어요. 저희가 막으려고 노력하더라도 스크린샷으로 저장될 수도 있어요. 프로필 공유를 켜면, 당신이나 다른 회원에게서 링크를 받은 사람도 볼 수 있어요. 그러니 다른 사람이 보지 않았으면 하는 것은 공유하지 마세요.

저희는 규칙을 집행하고 회원을 보호하기 위해, 자동 및 수동으로 콘텐츠를 검토, 분석, 흐리게 처리, 제한 또는 삭제할 수 있어요. 그 방법은 제4조에서 설명해요. 저희에게 모든 콘텐츠를 감시할 의무는 없어요.

3b. 다른 회원의 콘텐츠

다른 회원은 자신의 콘텐츠를 소유해요. 당신은 서비스를 본래 목적대로 이용하기 위해서만 그 콘텐츠를 이용할 수 있어요. 소유자의 동의 없이 그 콘텐츠를 복제, 저장, 공유 또는 게시하거나 상업적으로 이용해서는 안 돼요. 이는 나를 좋아한 사람, 탑 픽, 드롭 또는 흐리게 처리된 미리보기를 통해 보는 콘텐츠에도 적용돼요.

저희는 다른 사람의 콘텐츠를 사전에 확인하지 않으며, 그것이 사실이라고 보장하지 않아요. 규칙을 위반하는 것을 보면 신고해 주세요.

3c. 저희의 콘텐츠

EliteDulce라는 이름, 로고, 디자인, 텍스트, 그래픽, 스티커, 소프트웨어, 알고리즘, 데이터베이스 등 서비스의 그 밖의 모든 것은 저희 또는 저희의 라이선스 제공자에게 속해요. 당신은 제7조가 허용하는 범위에서만 이를 이용할 수 있어요.

4. 신고, 운영 및 조치

저희는 규칙 위반에 대해 조치해요. 당신은 언제나 이유를 받고 이의를 신청할 수 있어요.

저희는 이 약관, 커뮤니티 가이드라인 또는 법률을 위반하는 행동이나 콘텐츠를 용납하지 않아요. 앱에서 프로필, 채팅 또는 방패 아이콘을 통해 신고할 수 있어요. 웹사이트의 신고 양식도 이용할 수 있어요. 계정이 없는 사람도 이 양식을 이용할 수 있으며, 예를 들어 불법 콘텐츠를 저희에게 알릴 수 있어요. 당신은 언제든지 회원을 차단하거나 매치를 해제할 수 있어요.

운영 방식. 저희는 다음을 함께 사용해요.

사진과 공개된 프로필 텍스트를 평가하는 자동화 도구. 예를 들어 나체, 폭력, 재사용된 사진, 알려진 아동 성착취물을 탐지해요
당신의 휴대폰에서만 작동하는 도구. 불쾌한 메시지를 보내기 전에 경고하고(“정말 보낼까요?”), 받은 메시지나 사진을 흐리게 처리해요(“불편하신가요?”). 이를 위해 저희가 당신의 개인 메시지를 읽지는 않아요
활동 패턴, 기기, IP 주소, 이전에 이용이 금지된 계정 등을 바탕으로 스팸, 사기, 가짜 계정, 이용 금지 우회 시도를 탐지하는 시스템
신고와 판단이 어려운 사례를 평가하는 운영 담당자

당신이 대화를 신고하면, 저희는 당신이 선택한 메시지와 사진에 접근하게 돼요. 사안을 판단하는 데 필요한 범위에서 대화의 나머지 부분에도 접근해요.

조치. 위반의 심각성에 따라 저희는 다음을 할 수 있어요.

콘텐츠 삭제 또는 흐리게 처리
당신이 확인해야 하는 경고
세그먼트 초기화 또는 배지 삭제
조사하는 동안 프로필 노출을 줄이거나 숨김
셀피 인증 또는 나이 확인 요구
메시지, 이벤트 또는 구매 등 기능 제한
일정 기간 계정 정지
계정 폐쇄 및 서비스 이용 금지

아동 성착취가 의심되면, 저희는 즉시 계정을 폐쇄하고 경찰과 관계 당국에 신고해요. 그 밖의 범죄도 신고할 수 있어요.

이유서. 저희가 콘텐츠를 삭제하거나 계정을 제한하면, 당신은 앱과 이메일로 이유서를 받아요. 이유서에는 저희가 한 조치, 근거가 된 규칙, 결정이 자동으로 이루어졌는지 여부, 이의 신청 방법이 적혀 있어요. 이유가 조사에 해가 될 수 있거나 해당 콘텐츠가 스팸인 경우에는 이유를 생략할 수 있어요.

이의 신청. 계정이 폐쇄된 경우에도 6개월 이내에 결정에 이의를 신청할 수 있어요. 이의 신청은 결정을 내린 담당자와 다른 담당자가 평가해요. 저희가 잘못 판단했다면 결정을 바로잡아요. 거주지에 따라 법원 외 분쟁 해결 기관, 감독 당국 또는 법원을 이용할 수도 있어요. 제19조를 참고하세요.

허위 신고. 근거 없는 신고나 이의 신청을 반복하면, 저희는 경고한 뒤 일정 기간 그 처리를 중단할 수 있어요.

정보 공유. 법률이 요구하거나 누군가의 생명, 건강 또는 안전을 보호하기 위해 필요한 경우, 저희는 경찰 및 그 밖의 당국과 정보를 공유할 수 있어요. 또한 이용이 금지된 계정이 다시 가입하지 못하도록 해당 계정에 관한 정보를 보관할 수 있어요. 개인정보 처리방침을 참고하세요.

5. 탐색과 추천의 작동 방식

저희는 당신의 필터와 저희의 추천을 바탕으로 프로필을 보여 줘요. 필터는 직접 변경할 수 있어요.

저희는 스와이프 카드, 탐색, 탑 픽, 드롭 및 그 밖의 곳에서 저희 시스템이 계산한 순서대로 프로필을 보여 줘요. 주요 기준은 다음과 같아요.

세그먼트, 성별 및 “보고 싶은 사람”, 나이, 거리에 대한 당신과 상대의 필터. 필터는 양방향으로 작동해요. 서로가 서로의 필터에 맞을 때만 프로필이 보여요
당신과 비슷한 회원들이 스와이프한 방식을 바탕으로 계산한, 두 사람이 서로를 좋아할 가능성
프로필의 활동 정도, 완성도, 인증 여부
프로필이 부스트, 우선 좋아요 또는 노출을 늘려 주는 비슷한 유료 기능을 사용하는지 여부
한 가지 유형만 보지 않도록, 새 프로필에 주는 약간의 이점과 다양한 분야 및 세그먼트의 혼합

저희는 당신의 성별, 성적 지향 또는 세그먼트를 가격이나 기능 이용 권한을 정하는 데 절대 사용하지 않아요. 세그먼트, 성별, 나이, 거리 필터는 모두에게 무료예요.

위치. 거리는 당신의 대략적인 위치를 바탕으로 계산해요. 패스포트를 사용하면 다른 도시에서 스와이프할 수 있어요. 스쳐간 인연을 켜면, 저희는 당신의 대략적인 위치를 7일 동안 저장해요. 다른 회원은 당신과 어느 지역에서 마주쳤다는 사실만 볼 수 있으며, 당신이 어디에 살거나 일하는지는 절대 볼 수 없어요.

개인화된 혜택. 기본 가격은 당신의 국가에서 모두에게 같아요. 저희는 계정 사용 기간, 활동, 이전 구매 등을 바탕으로 자동으로 계산된 혜택을 제공할 수 있어요. 이 경우 혜택 옆에 그 사실이 표시돼요. 설정에서 개인화된 혜택을 거부할 수 있어요.

저희는 특정한 수의 프로필, 좋아요 또는 매치를 보장하지 않아요.

6. 개인정보 보호

저희는 당신의 정보를 보호해요. 자세한 내용은 개인정보 처리방침에 있어요.

저희는 당신에 관해 처리하는 정보의 컨트롤러(개인정보처리자)예요. 개인정보 처리방침은 저희가 무엇을, 왜 수집하는지, 얼마나 오래 보관하는지, 그리고 거주지에서 적용되는 권리를 포함해 당신에게 어떤 권리가 있는지 설명해요. 특히 다음과 같아요.

성별, “보고 싶은 사람” 및 성적 지향: 저희는 당신의 명시적인 동의가 있을 때만 이 정보를 처리하며, 광고주와 절대 공유하지 않아요.
사진 인증: 저희 파트너가 영상 셀피를 당신의 프로필 사진과 비교해요. 녹화가 시작되기 전에 당신의 명시적인 동의가 필요하며, 저희는 결과만 보관해요.
전자 신분증을 통한 나이 확인: 저희는 당신이 만 18세 이상인지 여부만 전달받아요.
연락처: 당신이 업로드하기로 선택한 연락처만 받으며, 읽을 수 없는 형태로만 저장해요.

설정에서 언제든지 동의를 철회할 수 있어요. 철회하더라도 철회 전에 이루어진 처리에는 영향이 없어요.

7. 저희가 당신에게 부여하는 권리

당신은 서비스를 개인적, 사적인 용도로 이용할 수 있어요.

당신이 계약을 준수하는 한, 저희는 당신에게 서비스를 사적, 비상업적 용도로 이용할 권리를 부여해요. 이 권리는 개인적이고 무상이며, 저희가 다른 사람에게도 같은 권리를 부여할 수 있는 권리이고, 전 세계에 적용되며, 철회될 수 있어요. 당신은 이 권리를 양도하거나 다른 사람이 이용하게 할 수 없어요.

이 권리는 계약이 종료되거나 당신이 약관을 위반하면 소멸해요. 저희는 기기, IP 주소 또는 계정 차단 등 무단 이용을 막는 데 필요한 법적, 기술적 조치를 취할 수 있어요.

8. 당신이 저희에게 부여하는 권리

당신의 콘텐츠는 당신의 소유지만, 저희가 서비스를 운영하고 발전시키는 데 이용하도록 허락해요.

당신의 콘텐츠에 대한 라이선스. 서비스에서 콘텐츠를 공유하면, 당신은 저희에게 그 콘텐츠를 저장, 표시, 수정, 번역, 자르기, 압축, 흐리게 처리 및 그 밖의 방법으로 이용할 수 있는 라이선스를 부여해요. 그 목적은 서비스를 운영하고, 보호하고, 개선하는 데 있어요. 이 라이선스는 무상이며, 당신이 같은 콘텐츠를 다른 사람에게도 이용하도록 허락하는 것을 막지 않고, 전 세계에 적용되며, 저희의 수탁자에게 넘겨줄 수 있어요. 이 라이선스는 당신이 노출되는 지역에서 당신의 프로필이 다른 회원에게 보이는 것도 포함하며, 패스포트를 사용하는 경우 다른 곳도 포함해요.

개발과 안전. 또한 당신은 신고되었거나 당신의 프로필에 공개적으로 표시된 콘텐츠를 저희가 운영과 안전을 위한 자체 모델을 학습시키고 시험하는 데 이용하도록 허락해요. 이는 익명화된 형태로 이루어져요. 저희는 당신의 개인 메시지를 모델 학습에 절대 사용하지 않으며, 당신의 콘텐츠를 판매하지 않아요.

마케팅. 당신이 별도로 동의하지 않는 한, 저희는 서비스 밖의 광고에 당신의 사진이나 이름을 사용하지 않아요.

기간. 라이선스는 당신이 콘텐츠나 계정을 삭제하면 종료돼요. 다만 저희는 다음의 경우 사본을 보관할 수 있어요.

법률이 요구하는 기간 동안
제한된 기간 동안 백업에
운영 사안이나 법적 분쟁의 증거로

당신이 보낸 메시지는 대화가 삭제될 때까지 수신자에게 계속 보일 수 있어요.

권리 행사. 다른 사람이 서비스에 있는 당신의 콘텐츠를 허락 없이 이용하는 경우, 당신은 저희가 당신을 대신하여 조치할 수 있도록 허락하지만, 저희에게 그럴 의무를 지우지는 않아요.

피드백. 당신이 저희에게 아이디어나 제안을 보내면, 저희는 당신에게 대가를 지불하거나 당신의 이름을 밝히지 않고 이를 이용할 수 있어요.

광고. 서비스에는 광고와 브랜드 프로필이 표시될 수 있어요. 이들에는 항상 “광고”라고 표시돼요. 맞춤형 광고에는 당신의 동의가 필요하며, 저희는 광고 타기팅에 당신의 성별, 성적 지향 또는 세그먼트를 절대 사용하지 않아요.

9. 구매

EliteDulce는 무료로 이용할 수 있어요. 유료 기능은 구독 또는 개별로 구매하며, 구독은 해지할 때까지 자동으로 갱신돼요.

EliteDulce는 하루 좋아요 횟수 제한과 광고가 있는 상태로 무료로 이용할 수 있어요. 유료로 다음을 이용할 수 있어요.

구독: 1개월, 6개월 또는 12개월 단위의 EliteDulce Plus, Gold, Platinum. 각 등급에는 그 아래 등급이 포함돼요. 내용은 구매 시와 요금제 페이지에 표시돼요.
소모성 아이템: 슈퍼 라이크, 부스트, 슈퍼 부스트, 프라임타임 부스트, 첫인상, 읽음 확인 등을 개별 또는 묶음으로 구매할 수 있어요.
이벤트 티켓: 9e를 참고하세요.

구독에는 일정 수량의 소모성 아이템, 예를 들어 주당 일정 수의 슈퍼 라이크가 포함될 수 있어요. 이는 구매 시 안내된 기간에 적용돼요. 사용하지 않으면 다음 기간으로 이월되지 않아요.

가격.

가격은 현지 통화로 표시되며, 스토어가 포함하는 경우 부가가치세 또는 그 밖의 판매세가 포함돼요.
저희는 가격을 변경할 수 있어요. 진행 중인 구독의 가격이 오르면 최소 30일 전에 알려 드리며, 새 가격은 다음 갱신부터만 적용돼요. 새 가격을 내고 싶지 않다면 갱신 전에 구독을 해지할 수 있어요.
이전 가격이나 할인액을 표시하는 경우, 이는 최근 30일 동안의 최저 가격을 기준으로 해요.

혜택과 체험 기간.

첫 구매 혜택, 할인 및 무료 체험 기간은 혜택과 함께 안내된 조건과 기간에만 적용돼요.
카운트다운이 있는 혜택은 표시된 시각에 종료돼요.
체험 기간이 끝나면, 체험 기간 종료 최소 24시간 전까지 해지하지 않는 한 구독이 정상 가격으로 계속돼요.

여러 경로를 통한 구매. 여러 경로를 통해 구독하고 있다면 가장 높은 등급이 적용돼요. 첫 구독을 구매한 경로와 다른 경로로 업그레이드하면, 첫 구독은 자동으로 해지되지 않으며 자동으로 환불되지도 않아요. 첫 구독은 구매한 경로에서 직접 해지해야 해요.

9a. App Store와 Google Play에서의 구매

앱에서 구매하면 Apple 또는 Google이 자체 약관에 따라 판매하고 결제를 청구해요. 이러한 구매에는 다음이 적용돼요.

기간 종료 최소 24시간 전까지 해지하지 않는 한, 구독은 같은 기간 동안 현재 가격으로 자동 갱신돼요.
구독은 App Store 또는 Google Play 설정에서 해지하고 관리해요. 앱이나 계정을 삭제한다고 해서 구독이 중단되지는 않아요.
환불 요청은 Apple과 Google이 자체 규정에 따라 결정해요. 저희는 그들을 통해 이루어진 구매를 환불할 수 없지만, 강행법규가 저희에게 환불을 요구하는 경우는 예외예요. 9f와 제19조를 참고하세요.
휴대폰이나 계정을 바꾸면 앱에서 구매 내역을 복원할 수 있어요. 구매는 30일에 최대 한 번만 다른 EliteDulce 계정으로 옮길 수 있어요.

9b. 웹사이트에서는 구매할 수 없음

웹사이트나 웹 앱에서는 아무것도 구매할 수 없어요. 모든 구매는 앱에서 App Store 또는 Google Play를 통해 이루어져요. 9a를 참고하세요. 웹사이트에는 가격만 표시돼요.

9c. 소모성 아이템

소모성 아이템은 기능을 이용할 권리예요. 돈이 아니에요.

소모성 아이템은 서비스의 기능을 이용할 수 있는 제한적이고 개인적인 권리를 줘요. 금전적 가치가 없으며, 돈으로 교환할 수 없고, 다른 사람에게 양도, 판매 또는 선물할 수 없어요.
소모성 아이템은 당신이 활성화하는 순간, 예를 들어 슈퍼 라이크를 보내거나 부스트를 시작할 때 제공되고 사용된 것으로 봐요. 부스트는 앱을 닫더라도 표시된 기간 동안 작동해요.
상대가 받기 전에 되돌리기로 슈퍼 라이크를 취소하면, 그 슈퍼 라이크는 돌려받아요.
사용하지 않은 소모성 아이템은 계정이 삭제되거나 폐쇄되면 소멸해요. 다만 9f나 강행법규가 달리 정하는 경우는 예외예요.
구매가 환불되거나 취소되면, 저희는 해당하는 아이템을 당신의 잔여 수량에서 차감해요.

9d. 결과는 보장되지 않음

유료 기능은 더 많은 노출이나 더 많은 선택지를 제공하지만, 저희는 특정한 수의 조회, 좋아요, 매치 또는 데이트를 약속할 수 없어요.

9e. 이벤트와 티켓

저희는 오프라인 모임, 스피드 데이트 및 그 밖의 모임 등의 이벤트를 운영할 수 있어요. 일부 이벤트는 사진 인증을 받아야 하고 현장에서 QR 코드로 체크인해야 해요. 유료 티켓은 파트너가 판매하며, 당신은 파트너의 약관에 따라 파트너에게서 티켓을 구매해요. 저희는 티켓을 판매하거나 티켓 대금을 받지 않아요. 그 밖에 다음이 적용돼요.

법률이 허용하는 경우, 특정 날짜의 이벤트 티켓에는 청약 철회권이 적용되지 않아요.
이벤트가 취소되면 파트너로부터 티켓 가격을 돌려받아요.
규칙을 위반하면 저희는 환불 없이 입장을 거부하거나 이벤트에서 퇴장시킬 수 있어요.

9f. 청약 철회와 환불

앱에서의 구매는 App Store와 Google Play의 청약 철회 및 환불 규정을 따르며, 거주지의 강행적인 권리도 함께 적용돼요.

모든 구매는 App Store 또는 Google Play에서 이루어지며, Apple 또는 Google이 판매자예요. 따라서 청약 철회와 환불 요청은 스토어가 처리해요. 9a를 참고하세요. 제19조에서 특정 국가에 적용되는 청약 철회권 또는 해지권을 설명해요.

저희는 법률이 요구하는 경우에만 직접 환불해요. 예를 들어 서비스에 하자가 있거나, 강행적인 해지권에 따라 환불이 필요한데 스토어가 환불하지 않는 경우예요. 당신이 약관을 위반하여 저희가 계정을 폐쇄하는 경우, 법률이 요구하지 않는 한 유료 기간의 남은 부분은 환불하지 않아요.

10. 일시 중지, 삭제 및 폐쇄

당신은 언제든지 계정을 일시 중지하거나 삭제할 수 있어요. 규칙을 위반하면 저희가 계정을 폐쇄할 수 있어요.

일시 중지. 설정에서 프로필을 일시 중지할 수 있어요. 그러면 새로운 사람에게는 보이지 않지만, 매치된 상대에게는 계속 메시지를 보낼 수 있어요.

삭제.

앱, 웹의 내 계정 또는 계정 삭제 안내 페이지에서 계정을 삭제할 수 있어요.
계정을 즉시 삭제할지, 아니면 마음을 바꿀 수 있는 90일의 기간을 둘지 선택할 수 있어요. 90일 안에 다시 로그인하면 계정이 복원돼요.
프로필은 즉시 숨겨져요.
App Store와 Google Play의 구독은 당신이 스토어에서 직접 해지해야 해요. 그렇지 않으면 계속 요금이 청구돼요.

저희가 계정을 폐쇄하는 경우. 저희는 다음의 경우 계정을 정지하거나 폐쇄할 수 있어요.

당신이 계약을 위반한 경우
법률이 요구하는 경우
사기나 다른 사람에 대한 위험이 합리적으로 의심되는 경우
계정이 2년 넘게 사용되지 않은 경우

중대한 위반의 경우 사전 통지 없이 계정을 폐쇄할 수 있어요. 그 밖의 경우에는 최소 30일 전에 통지해요. 당신은 언제나 이유서를 받아요. 제4조를 참고하세요.

저희가 계정을 폐쇄하면, Google Play에서 구매한 구독은 저희가 해지해요. Apple은 저희가 당신 대신 구독을 해지하는 것을 허용하지 않으므로, App Store 구독은 직접 해지해야 해요.

저희가 서비스를 종료하는 경우. EliteDulce를 전면적으로 또는 당신의 국가에서 종료하는 경우, 최소 30일 전에 통지해요. 유료 기간에 대해서는 비례적인 환불을, 사용하지 않은 소모성 아이템에 대해서는 환불을 받게 돼요.

회원의 안전을 위해, 저희는 개인정보 처리방침에 설명된 대로 폐쇄된 계정이 다시 가입하지 못하도록 해당 계정에 관한 일부 정보를 보관할 수 있어요. 제3조, 제8조 및 제11조부터 제19조까지는 계약이 종료된 후에도 계속 적용돼요.

11. 안전, 인증 및 신원 배경 조사 없음

저희는 회원의 신원 배경을 조사하지 않아요. 새로운 사람을 만날 때는 스스로를 잘 지키세요.

당신은 저희가 범죄 경력 조회를 포함하여 회원의 신원 배경을 조사하지 않으며, 아래에 명시된 경우를 제외하고는 회원의 신원, 나이, 세그먼트, 분야, 연애 상태 또는 그 밖의 정보를 확인하지 않는다는 것을 이해해요.

저희의 배지는 다음만을 의미해요.

사진 인증됨: 인증이 완료된 시점에 그 사람의 영상 셀피가 프로필 사진과 닮았다는 뜻이에요. 사진을 교체하면 배지가 사라질 수 있어요.
나이 확인 완료: 그 사람이 전자 신분증이나 신분증으로 만 18세 이상임을 증명했다는 뜻이에요.
캠퍼스: 그 사람이 대학교 이메일 주소에 접근할 수 있다는 뜻이에요.

배지는 그 사람이 누구인지 또는 어떻게 행동할지를 보장하지 않아요. 세그먼트와 분야는 회원이 직접 제공한 정보예요.

안전 도구. 데이트 공유, 체크인 타이머와 믿을 수 있는 연락처로의 문자 발송이 있는 데이트 안전 기능, 긴급 버튼, 저희의 조언은 보조 수단이에요. 이들은 경보 또는 감시 서비스가 아니며, 저희는 메시지나 문자가 전달된다고 보장할 수 없어요. 위험에 처했다면 현지 긴급 전화번호(유럽에서는 112)로 전화하세요.

영상과 스피드 데이트. 저희는 영상 통화나 스피드 데이트를 녹화하지 않아요. 언제든지 통화를 끝내고 상대를 신고할 수 있어요.

서비스 안팎에서 다른 회원과의 연락에 대한 책임은 당신에게 있어요.

민감한 정보, 비밀번호 또는 결제 정보를 절대 공유하지 마세요.
상대가 무슨 말을 하든, EliteDulce에서 만난 사람에게 절대 돈을 보내지 마세요.
처음에는 공공장소에서 만나고, 친구에게 어디에 있는지 알리세요.

12. 면책

서비스는 법률이 허용하는 범위에서 있는 그대로 제공돼요.

법률이 허용하는 범위에서, 서비스는 “있는 그대로” 그리고 “이용 가능한 상태로” 제공돼요. 저희는 이 약관에 명시되어 있거나 강행법규에 따라 인정되는 것 외에는 어떠한 보증도 하지 않아요. 특히 저희는 서비스가 중단 없이, 안전하게 또는 오류 없이 제공된다는 것, 또는 당신이 파트너를 찾게 된다는 것을 보장하지 않아요.

저희는 다른 회원이 제공한 정보가 사실이라고 보장하지 않으며, 서비스 안팎에서의 회원의 행동에 대해 책임지지 않아요.

자동화된 기능은 실수할 수 있어요. 예를 들어 추천, 번역, 불쾌한 표현에 대한 경고, 이미지 흐리게 처리, 스팸 필터가 그래요. 이들은 보조 수단이며 당신의 판단을 대신할 수 없어요.

서비스에 하자가 있거나 설명과 다른 경우 등, 소비자로서 당신이 갖는 강행적인 권리에는 영향이 없어요. 제19조에서 특정 지역의 예를 들어요.

13. 권리 침해

당신의 콘텐츠가 허락 없이 이용되고 있다고 생각되면 저희에게 연락하세요.

당신의 이름과 연락처
저작물 또는 권리에 대한 설명
콘텐츠의 위치, 예를 들어 프로필의 사용자 이름이나 스크린샷
그 이용이 허락되지 않았다고 선의로 믿는다는 진술
정보가 정확하며 당신이 권리자이거나 권리자를 대리한다는 진술

저희는 통지를 신속하게 처리하고, 통지가 정당하면 콘텐츠를 삭제해요. 해당 회원에게는 그 사실이 통보되며, 회원은 이의를 신청할 수 있어요. 침해가 반복되면 계정이 폐쇄돼요.

14. 제3자와 광고

EliteDulce를 통해 이용하는 다른 회사의 서비스에 대해서는 저희가 책임지지 않아요.

서비스에는 제3자의 광고, 링크 및 기능이 포함될 수 있어요. 예를 들면 다음과 같아요.

Apple, Google 또는 Vipps를 통한 로그인
Apple과 Google을 통한 결제
iTunes 또는 Spotify의 음악
GIPHY의 GIF
저희 파트너가 제공하는 지도와 인증

이를 이용하면 해당 제3자의 약관이 적용될 수 있어요. 저희는 제3자의 콘텐츠, 제품 또는 서비스에 대해 책임지지 않으며, 광고는 저희의 추천이 아니에요. 광고주와 거래하는 경우, 그 계약은 저희가 아니라 광고주와 체결하는 거예요.

15. 책임의 제한

저희의 책임은 제한되지만, 고의, 중과실 또는 신체 상해의 경우에는 절대 제한되지 않아요.

법률이 허용하는 범위에서, 저희와 저희의 경영진, 직원 및 파트너는 다음에 대해 책임지지 않아요.

간접 손해, 결과적 손해, 이익의 상실, 데이터의 손실 또는 영업권의 상실
서비스 안팎에서 다른 회원이나 제3자의 행동 또는 콘텐츠로 인한 손해
당신이 막을 수 있었던 계정에 대한 무단 접근으로 인한 손해

법률이 허용하는 범위에서, 당신에 대한 저희의 총 책임은 어떠한 경우에도 (A) 1,000덴마크크로네(또는 현지 통화로 그에 상당하는 금액)와 (B) 청구의 원인이 된 사건 이전 12개월 동안 당신이 저희에게 지불한 금액 중 더 큰 금액을 초과하지 않아요.

이러한 제한은 고의 또는 중과실의 경우, 저희가 초래한 신체 상해나 사망의 경우, 또는 강행법규가 당신에게 더 많은 권리를 인정하는 경우에는 적용되지 않아요.

16. 불만 및 분쟁

먼저 저희에게 연락하세요. 그래도 해결되지 않으면 불만 처리 기관을 이용하거나 거주지의 법원에 소를 제기할 수 있어요.

16a. 먼저 저희에게 연락하세요. 불만이 있다면 문의 페이지 또는 앱의 설정 → 도움말을 통해 저희에게 연락하세요. 저희는 덴마크어, 스웨덴어, 노르웨이어, 영어로 답변하며, 30일 이내에 해결하려고 노력해요. 이는 운영 결정에는 적용되지 않으며, 운영 결정에는 별도의 이의 신청 절차가 있어요. 제4조를 참고하세요.

16b. 불만 처리 기관. 거주지에 따라 소비자 불만 처리 기관, 감독 당국 또는 법원 외 분쟁 해결 기관에 불만을 제기할 수 있어요. 제19조에서 지역별 선택지를 설명해요.

16c. 준거법. 이 계약은 국제사법 규정과 관계없이 덴마크법에 따라 규율돼요. 다른 나라에 거주하는 소비자라면, 그 나라의 강행규정이 부여하는 보호를 계속 받아요. 제19조에서 예를 들어요.

16d. 관할. 분쟁은 제1심 법원인 코펜하겐 지방법원(Københavns Byret)이 해결해요. 소비자라면, 당신 나라의 법률이 그 권리를 인정하는 경우 언제든지 거주지의 법원에 소를 제기할 수 있으며, 이 경우 저희도 그곳에서만 당신에게 소를 제기할 수 있어요.

17. 손해 보전

당신이 한 일로 저희가 책임을 지게 되면, 당신이 그 손해를 부담해야 해요.

법률이 허용하는 범위에서, 당신은 합리적인 법률 비용을 포함하여 제3자의 청구로부터 저희와 저희의 경영진, 직원 및 파트너를 면책하고 손해를 보전해야 해요. 이는 당신이 책임져야 하는 방식으로 이 약관이나 법률을 위반했거나, 당신의 콘텐츠가 다른 사람의 권리를 침해하여 발생한 청구에 적용돼요. 저희는 그러한 청구에 대해 당신에게 알리며, 당신의 의견을 듣지 않고 합의하지 않아요.

18. 일반 조항

이 약관은 당신과 저희 사이의 계약 전체를 구성해요.

완전 합의. 이 약관과 제1조에 열거된 문서는 서비스에 관한 당신과 저희 사이의 계약 전체를 구성해요.
무효. 어느 조항이 무효이더라도 계약의 나머지 부분은 계속 적용돼요. 무효인 조항은 원래 조항에 최대한 가까운 유효한 조항으로 대체돼요.
권리 불포기. 저희가 어느 조항을 행사하지 않더라도 그 조항을 포기한 것은 아니에요.
양도. 당신은 계약을 양도할 수 없어요. 저희는 당신의 권리가 줄어들지 않는 경우 서비스를 인수하는 회사에 계약을 양도할 수 있어요. 이 경우 당신에게 알리며, 당신은 계약을 종료할 수 있어요.
불가항력. 공급업체의 장애, 사이버 공격, 파업 또는 자연재해 등 저희가 통제할 수 없는 사정으로 인한 지연이나 불이행에 대해서는 책임지지 않아요.
언어. 이 약관은 여러 언어로 제공돼요. 당신이 동의한 언어 버전이 당신에게 적용돼요.
동업 관계 아님. 이 계약으로 당신이 EliteDulce의 직원, 대리인 또는 동업자가 되지는 않아요.
Apple. App Store에서 앱을 내려받았다면 다음도 적용돼요.
- 이 계약은 Apple이 아니라 당신과 저희 사이의 계약이에요.
- Apple은 유지보수나 지원을 제공할 의무가 없어요.
- Apple은 제조물 책임 청구, 법령 미준수에 관한 청구, 제3자의 지식재산권 침해에 관한 청구를 포함하여 앱에 관한 청구에 대해 책임지지 않아요.
- Apple과 Apple의 자회사는 제3자로서 이 계약을 집행할 권리가 있어요.
연락처. 회사 정보는 맨 위에 있어요. 문의 페이지의 문의 양식은 EU 디지털서비스법(DSA 제11조 및 제12조)에 따른 저희의 연락 창구이기도 해요.

19. 지역별 조항

거주지에 따라 추가 권리가 생길 수 있어요. 아래 조항은 해당 지역의 이용자에게 적용되며, 그 이용자에게는 약관의 나머지 부분보다 우선해요.

모든 지역별 조항은 모두에게 표시돼요. 언급되지 않은 나라에 거주한다면 제19l조가 적용돼요. 이 조항의 어떤 내용도 강행법규에 따라 당신이 갖는 권리를 제한하지 않아요.

19a. 유럽연합(EU) 및 유럽경제지역(EEA)

소비자법. 덴마크법이 적용되지만, 당신이 거주하는 EU 또는 EEA 국가의 강행적인 소비자 규정에 따른 보호는 계속 유지돼요. 당신은 거주지의 법원에 소를 제기할 수 있으며, 저희는 그곳에서만 당신에게 소를 제기할 수 있어요.
청약 철회권. 디지털 서비스와 디지털 콘텐츠 구매에 대해 14일의 청약 철회권이 있어요. 서비스를 즉시 시작해 달라고 명시적으로 요청하고, 그로 인해 이미 제공된 부분에 대한 청약 철회권을 잃는다는 것을 인정한 경우, 그 부분에 대해서는 청약 철회권이 소멸해요. Apple 또는 Google이 판매자이므로, 청약 철회권은 스토어를 통해 행사해요. 9a를 참고하세요.
서비스의 하자. 서비스가 약정과 다르면, 하자 보수, 가격 인하 또는 계약 종료 등 당신 나라의 법률이 부여하는 권리를 가져요.
구매에 관한 불만. 저희는 덴마크 회사이므로, 구매에 관한 불만은 Nævnenes Hus(Toldboden 2, 8800 Viborg, Denmark, naevneneshus.dk)를 통해 덴마크 소비자불만위원회(Forbrugerklagenævnet)에 제기할 수 있어요. 다른 EU 또는 EEA 국가에 거주한다면, 당신 나라의 유럽소비자센터가 국경 간 불만을 무료로 도와줄 수 있어요.
디지털서비스법. EU에서 저희는 디지털서비스법(DSA)을 준수해요.
- 계정이 없는 사람을 포함해 누구나 신고 양식을 통해 불법 콘텐츠를 저희에게 알릴 수 있어요(제16조).
- 저희가 당신의 콘텐츠나 계정을 제한하면 이유서를 받으며(제17조), 저희의 내부 불만 처리 시스템을 통해 무료로 이의를 신청할 수 있어요(제20조).
- 운영 결정을 인증된 법원 외 분쟁 해결 기관에 제기할 수 있어요(제21조). 저희는 해당 기관과 선의로 협력해요.
- 저희 추천 시스템의 주요 기준은 제5조에 설명되어 있어요(제27조). 광고에는 표시가 붙으며, 성적 지향 등 민감한 개인정보를 이용해 타기팅하는 일은 절대 없어요(제26조).
- 이용자와 당국을 위한 저희의 연락 창구는 문의 페이지의 문의 양식이에요(제11조 및 제12조). 저희는 덴마크어, 스웨덴어, 노르웨이어, 영어로 소통해요.
- DSA 위반에 대해서는 당신이 거주하는 회원국의 디지털서비스 조정관에게 불만을 제기할 수 있어요(제53조).
- EU 내 월평균 활성 수신자 수는 여기에 공개해요: [UDFYLDES: link til DSA-oplysning om gennemsnitligt antal aktive modtagere].
- EU 밖의 EEA 이용자에게도 통지, 이유 및 이의 신청에 관한 같은 권리를 부여해요.

19b. 독일

독일에 거주하고 구독이 첫 계약 기간을 넘어 자동으로 갱신된 경우, 1개월의 해지 예고 기간을 두고 언제든지 해지할 수 있어요. 스토어가 이를 허용하지 않으면 저희에게 연락하세요. 해지 예고 기간 종료 이후의 기간에 해당하는 금액을 환불해 드려요.

19c. 영국

소비자법. 2015년 소비자권리법(Consumer Rights Act 2015)에 따른 법정 권리를 포함하여, 당신이 거주하는 영국 지역의 강행적인 소비자 규정에 따른 보호는 계속 유지돼요. 거주지에 따라 잉글랜드 및 웨일스, 스코틀랜드 또는 북아일랜드의 법원에 소를 제기할 수 있어요.
해지. 2013년 소비자계약규정(Consumer Contracts Regulations 2013)에 따라 디지털 서비스와 디지털 콘텐츠 구매에 대해 14일의 해지권이 있어요. 서비스를 즉시 시작해 달라고 명시적으로 요청하고, 그로 인해 해지권을 잃는다는 것을 인정한 경우, 이미 제공된 부분에 대해서는 해지권이 소멸해요. 또한 구독 계약에 관해 영국 법률이 부여하는 권리도 가져요. Apple 또는 Google이 판매자이므로, 해지는 스토어를 통해 해요. 9a를 참고하세요.
2023년 온라인안전법(Online Safety Act 2023). 신고 양식을 통해 불법 콘텐츠를 저희에게 신고할 수 있으며, 저희가 신고를 처리한 방식, 콘텐츠의 삭제나 제한, 또는 계정에 대한 조치에 관해서는 불만 및 이의 신청 페이지를 통해 불만을 제기할 수 있어요. 저희는 제4조에 설명된 것과 같은 절차로 불만을 처리해요. 영국 통신규제기관 Ofcom이 영국의 온라인 안전을 감독하지만, 개별 불만은 처리하지 않아요.

19d. 스위스

스위스의 강행적인 소비자 규정에 따른 보호는 계속 유지되며, 거주지의 법원에 소를 제기할 수 있어요. 스위스 법은 온라인 구매에 대한 일반적인 청약 철회권을 인정하지 않으며, 스토어의 규정이 적용돼요. 9a를 참고하세요.

19e. 미국

준거법. 이 계약에는 덴마크법이 적용되지만, 당신이 거주하는 주의 법률이 합의로 포기할 수 없는 보호를 부여하는 경우는 예외예요. 이 약관의 어떤 내용도, 관할권이 있는 경우 거주지의 소액사건 법원에 청구를 제기하는 것을 막지 않아요.
데이팅 서비스 해지권. 당신이 거주하는 주의 법률이 일정 기간(예: 영업일 기준 3일) 내에 데이팅 서비스 구독을 해지할 권리나 사망 또는 장애 시 환불받을 권리를 부여한다면, 당신은 그 권리를 가져요. 먼저 스토어에 환불을 요청하고, 스토어가 거절하면 문의 페이지를 통해 저희에게 연락하세요. 법률이 요구하는 금액을 환불해 드려요.
구독. 구독하기 전에 스토어가 가격, 기간 및 갱신 조건을 보여 줘요. 언제든지 스토어에서 온라인으로 해지할 수 있어요. 9a를 참고하세요.
범죄 경력 조회 없음. 저희는 회원의 범죄 경력 조회나 신원 확인을 하지 않아요. 제11조를 참고하세요.
캘리포니아. 캘리포니아주 민법(California Civil Code) 제1789.3조에 따라, 캘리포니아 거주자는 캘리포니아주 소비자보호국(Department of Consumer Affairs) 소비자서비스과(Division of Consumer Services)의 불만지원팀(Complaint Assistance Unit)에 서면(1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834) 또는 전화((800) 952-5210)로 연락할 수 있어요.

19f. 캐나다 및 퀘벡

당신이 거주하는 주 또는 준주의 강행적인 소비자 규정에 따른 보호는 계속 유지되며, 그 법률이 허용하는 경우 그곳에서 소를 제기할 수 있어요.
퀘벡. 이 약관의 어떤 내용도 퀘벡 소비자보호법(Consumer Protection Act)에 따른 당신의 권리를 제한하지 않아요. 퀘벡에 거주한다면, 이 법이 허용하지 않는 이 약관의 조항은 당신에게 적용되지 않으며, 퀘벡 법원에 소를 제기할 수 있어요.

19g. 호주

저희 서비스에는 호주 소비자법(Australian Consumer Law)에 따라 배제할 수 없는 보증이 따라요. 이 약관의 어떤 내용도 그 보증이나 호주 소비자법에 따른 그 밖의 권리를 배제, 제한 또는 변경하지 않으며, 제12조와 제15조의 제한은 호주 소비자법이 허용하는 범위에서만 적용돼요. 당신이 신고한 심각한 온라인 괴롭힘이나 불법 콘텐츠를 저희가 삭제하지 않으면, 호주 온라인안전위원(eSafety Commissioner)에게 esafety.gov.au에서 불만을 제기할 수 있어요.

19h. 브라질

브라질 소비자보호법(Código de Defesa do Consumidor)에 따른 보호는 계속 유지돼요. 이 법 제49조에 따라 7일 이내에 구매를 철회할 수 있어요. Apple 또는 Google이 판매자이므로 철회는 스토어를 통해 하며, 스토어가 환불하지 않으면 법률이 요구하는 금액을 저희가 환불해 드려요. 소비자보호기관(Procon) 또는 consumidor.gov.br을 통해 불만을 제기할 수 있으며, 거주지의 법원에 소를 제기할 수 있어요.

19i. 대한민국

「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라, 같은 법에서 정한 예외를 제외하고 7일 이내에 구매에 대한 청약을 철회할 수 있어요. 이 권리는 스토어를 통해 행사하며, 스토어가 환불하지 않으면 법률이 요구하는 금액을 저희가 환불해 드려요. 분쟁은 대한민국 소비자 관련 법률에 따른 분쟁조정기구에 제기할 수 있어요. 「약관의 규제에 관한 법률」에 따라 무효인 이 약관의 조항은 당신에게 적용되지 않아요.

19j. 일본

「소비자계약법」에 따라 무효가 되는 이 약관의 조항은 당신에게 적용되지 않으며, 제12조와 제15조의 제한은 같은 법이 허용하는 범위에서만 적용돼요. 「특정상거래에 관한 법률」에 따른 표시 사항: [UDFYLDES: oplysninger efter den japanske lov om specificerede handelstransaktioner, hvis påkrævet].

19k. 인도

2019년 소비자보호법(Consumer Protection Act, 2019)에 따른 보호는 계속 유지돼요. 콘텐츠, 운영 결정 또는 구매에 관해 저희의 고충처리 담당자(grievance officer)에게 연락할 수 있어요: [UDFYLDES: grievance officer for Indien – navn og kontaktoplysninger]. 저희는 불만을 24시간 이내에 접수 확인하고 15일 이내에 해결해요. 고충처리 담당자의 결정에 동의하지 않으면, 30일 이내에 정보기술규칙(Information Technology Rules)에 따른 고충항소위원회(Grievance Appellate Committee)에 항소할 수 있어요.

19l. 그 밖의 국가

위에 언급되지 않은 나라에 거주한다면, 당신 나라의 강행법규가 부여하는 권리는 계속 유지되며, 이 약관은 그 법률이 허용하는 범위에서만 적용돼요. 거주지의 법률이 서비스나 어떤 기능을 허용하지 않는다면, 그곳에서는 이를 이용할 수 없어요. 당신 나라의 규정에 관해 궁금한 점이 있으면 문의 페이지를 통해 저희에게 연락하세요.